护理年度个人工作总结（精选21篇）
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2024-10-11
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护理年度个人工作总结（精选 21 篇）
护理年度个人工作总结 篇 1
20__年是不平凡的一年，在院领导指导下及我院全体职工齐
心努力协作下，二级综合医院顺利通过，康复科作为医院新成立
的科室，在院领导的支持下及全科人员的共同努力下，从无到
有，由简单到完善，从松散到严谨，仅成立一年半的时间，创造
了骄人的社会效益与经济效益，在康复科做治疗的不仅有住院病
人还有门诊就诊病人，虽然医护人员少，工作量大，可是所有医
护人员都团结一心的配合工作，康复科这半年来患者满意度持续
在 97%以上，广泛受到患者的表扬与肯定，根据年初工作计划，
及优质护理服务示范工程开展，加强基础护理，改善护理质量，
提高病人满意度，现将工作情况总结如下：
一、工作业绩基本情况
平均每月住院人次 58 人，平均每月门诊人次 110 人
二、突出品牌，推介科室，扩大服务半径。
我们积极宣传推介科室，提高专科在社会上的知名度，使病
人认知我们。我科实际深入宣传本科的业务范围，专科设备，专
业技术以及开展的新技术，新项目，新业务等，增强了医院、科
室的整体知名度和部分专家名医以及专科专病的知名度，为医院
的业务发展起到了较大的推动作用。
三、提高服务质量，以病人满意为标准。
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在全体医护人员中推行以“尊重、关爱”为主题的和谐文化
建设。围绕以“感动”为核心的服务理念，开展亲情化，个性化
服务模式，营造医患一家亲的温馨环境。坚持以病人为中心，以
病人需求为导向，以病人满意为标准，提供亲情化服务，精细化
服务，便捷化服务。如病人入院后，热情接待，态度和蔼，微笑
服务，给病人端一杯茶，送一个包，把病人送到干净整洁的病
房。
由于服务好，业务技术高，康复效果明显，他们把患腰腿痛
的邻居或亲属介绍到我科康复治疗。由于本科的特点，治疗项目
多，人员相对不足，一部分治疗项目一对一治疗，每人都是一专
多能，一职多用，平时康复治疗病人多，治疗项目做不过来，为
了满足病人的康复治疗需求，他们经常加班加点，不怕脏、不怕
累，累的背疼腰酸，但他们毫无怨言，科主任、护士长工作更
忙，活多事杂，但他们兢兢业业，毫无怨言;有的职工带病工作，
好人好事层出不穷。
四、加强护理质控，严格落实核心制度
通过每周一次不定期检查，对科室出现的缺点、护理缺陷，
认真总结、分析，查找工作中的隐患，防患于未然，强化护士的
护理安全意识。
五、加强基础护理，提高病人满意度
通过开展了优质护理服务示范病房，积极发挥责任护士主观
能动性，提供人性化护理，实行责任制护理，努力做好病人生活
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护理和健康教育，通过满意度调查，每月评选最佳护士，并与绩
效考核挂钩，以提高护士工作积极性。
六、加强护理文书书写质量
对年轻护士认真传、帮、带努力提高护理病历质量。完善护
理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规
范护理文件记录，认真执行护理记录中的十字原则，即“客观、
真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改
不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题
记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范
化。
七、努力提高护士业务素质
每月组织业务学习并进行技术操作考核并加强专科护理培
训，对新上岗护士进行规章制度、核心制度、理论操作培训及考
核，合格者予以上岗。
八、努力提高护士应及能力和急救能力组织护士学习心肺复苏急
救操作流程、骨折病人急救流程等。
九、急救药械做到专人管理，做到“四定”，并做好检查登记，
使其处于应急准备状态。
十、努力做好院感管理工作
严格消毒灭菌隔离措施，加强医疗垃圾的分类处理及一次性
物品毁形、消毒，对各种消毒剂浓度定期监测。
一年来护理工作虽然取得了一定成绩，但也存在一定缺陷，
有待进一步改进。一年中存在的问题主要有以下几个方面：
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护理年度个人工作总结（精选21篇）护理年度个人工作总结篇120__年是不平凡的一年，在院领导指导下及我院全体职工齐心努力协作下，二级综合医院顺利通过，康复科作为医院新成立的科室，在院领导的支持下及全科人员的共同努力下，从无到有，由简单到完善，从松散到严谨，仅成立一年半的时间，创造了骄人的社会效益与经济效益，在康复科做治疗的不仅有住院病人还有门诊就诊病人，虽然医护人员少，工作量大，可是所有医护人员都团结一心的配合工作，康复科这半年来患者满意度持续在97%以上，广泛受到患者的表扬与肯定，根据年初工作计划，及优质护理服务示范工程开展，加强基础护理，改善护理质量，提高病人满意度，现将工作情况总结如下：...
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