公司知识管理工作总结
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2024-10-27
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公司知识管理工作总结
20XX 年，XX 公司按照 XX 知识管理工作的总体要求和部署，
结合自身实际，通过强化知识管理体系建设，加大知识管理经验
的推广与运用，深入开展知识管理工作，取得了较好的效果。现
将全年工作完成情况总结如下：
一、知识管理工作基本情况
（一）知识管理工作的组织情况
本年度，XX 公司从顶层设计入手，加大了知识管理工作的实
施力度，对知识管理委员会成员进行了调整，优化了管理流程、
修订了制度条款，进一步明确了所属各单位的职责权限，完善了
激励考核机制。同时，将知识管理工作列入 20XX 年度重点工作计
划，定期组织开展知识的更新、推广和经验交流活动，使知识管
理工作真正深入到基层单位和施工一线，为推动知识管理工作再
上新台阶打实基础。
（二）知识的收集、汇总情况
本年度，XX 公司所属 XX 家单位共提交各种知识条目 XXX 条，
内容涵盖 XX 个大类，XX 余个分项，主要包括：应用技术、方法及
经验总结 X 份，技术标准、质量标准及操作规范 X 项，统计报
表、工作记录、汇报材料 X 份。经对上述资料认真进行汇总及整
理，共收集记录、总结等重要资料 X 份；建立市场及客户信息 X
项；收集专利、科研及技术成果 X 项；国家、行业和企业标准规
范 X 项；已全部按照要求录入到知识管理信息系统中。
二、知识管理取得的成效
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（一）培养参与意识，塑造共享氛围。
XX 公司为培养员工自主参与知识管理的能力，充分发动员工
的积极性，组织员工根据自身的专业、岗位和特长贡献自己掌握
的知识。针对项目管理、质量安全、成本控制、合同管理、采购
租赁等 XX 余项重点业务持续开展知识培训教育活动，并组织专业
技术人才每周开展“XX 大讲堂”活动，全年共开展专业技术知识
普及活动 X 次，参与单位覆盖率达到 XX%。
通过严格落实考核评价和奖励机制，员工参与知识管理的积
极性也大幅提高，全年共开展各类答题活动 XX 次，参加人数累计
达到 XX 人次，参与度达到全员的 XX%，考试通过率达到 XX%。不
仅提升了员工参与意识，还初步实现了“知识是财富，发展靠大
家”的良性循环局面。
（二）创新推广方式，提升学习效果。
为使员工学习知识取得切实效果，不流于形式，XX 公司采
取“个人自学+带头领学+全员共学+分享互学”等办法创新知识的
推广工作。通过网络直播、在线培训、线上答题、经验交流、师
带徒等多种形式做好知识的分享、传承工作。员工的综合素质和
工作能力得到大幅提升。由本单位员工编写的《XXX 的创新实
践》论文获得 20XX 年度企业管理优秀论文一等奖。本年的知识管
理工作不仅没有受到疫情影响，反而在网络化、智能化、常态化
的推动下实现了新的突破，课件质量和学习效果显著提高。
（三）强化成果运用，实现知识创效。
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在做好知识积累和推广工作的同时，XX 公司还把“以学促
行、以行践学”作为重点任务来抓，及时将获取的经验做法进行
总结、推广，并定期对知识的运用情况进行评估，提高知识的运
用效果。其中：市场开发人员运用“XXX 成果”，成功承揽了 XXX
等多个大中型工程建设项目；XXX 项目积极运用“XXXX 管理成
果”，不仅提高了项目的管理创效能力，还为公司开展多专业、
大型整装项目的施工组织提供了宝贵经验。此外，运用“XX 大数
据”强化采购管理，全年节约采购成本 XX 万元；采取“XX 全过程
控制”进行降本增效，减少成本 XX 万元； “XX、XX、XX”等三
项新技术的推广应用，实现收入 XX 万元。一大批新知识、好成果
的成功运用，为 XX 公司的发展创效做出了突出贡献。
三、工作中存在的问题
20XX 年，在上级和公司领导的大力支持下，XX 公司圆满完成
了全年的知识管理工作，实现了既定的目标。但仍然存在一些不
足，主要包括三个方面：
（一）随着时代的发展和技术的进步，知识的更新速度明显加
快，造成知识的可利用周期越来越短，许多领域的知识成果若不
能迅速加以利用，则其使用价值会大幅降低。
（二）各单位提交管理经验、专业技术和知识成果水平参差不
齐，部分管理经验对问题的分析仅仅停留在事物的表面，调查研
究不深入、分析不透彻；有的成果泛泛而谈、观点不明确，造成
后续的试验、应用和推广活动难以展开。
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公司知识管理工作总结20XX年，XX公司按照XX知识管理工作的总体要求和部署，结合自身实际，通过强化知识管理体系建设，加大知识管理经验的推广与运用，深入开展知识管理工作，取得了较好的效果。现将全年工作完成情况总结如下：一、知识管理工作基本情况（一）知识管理工作的组织情况本年度，XX公司从顶层设计入手，加大了知识管理工作的实施力度，对知识管理委员会成员进行了调整，优化了管理流程、修订了制度条款，进一步明确了所属各单位的职责权限，完善了激励考核机制。同时，将知识管理工作列入20XX年度重点工作计划，定期组织开展知识的更新、推广和经验交流活动，使知识管理工作真正深入到基层单位和施工一线，为推动知识管...
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