保险公司年度个人工作总结范文（通用28篇）
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2024-07-24
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保险公司年度个人工作总结范文（通用 28 篇）
保 公司年度个人工作 范文 篇险 总结 1
20xx 年是中国保险市场竞争更加激烈的一年，全国公务员共同的天地!同时也中国人
寿发展历重要的一年，营销区部认真贯彻落实年初市保会和市公司总经理室提出的各项要
求，以下是保险公司内勤年度工作总结。
紧紧围绕分公司下达的各项工作指标，以业务发展作为全年的工作主题，明确经营思
路，把握经营重点，积极有效地开展。
20xx 年的经营成果和工作总结
截至 11 月30 日，十三区部在全体业务同仁和工作人员的共同努力下，共实现新单保
费收入 x万元，其中期交保费 x万元，趸交保费 x元，意外险保费 x万元，提前两个月完
成市公司下达的意外险指标;区部至 11 月有 代理人营销 x人，其中持证人数 x人，持证
率%;各级主管 xx 人，其中部经理 x人，分部经理 x人。实现了业务规模和团队人力的稳
定。
回顾 20xx 年走过的历程，凝聚着 xx 区部人顽强奋斗，执着拼搏的精神，围绕不同阶
段的工作重点，针对各阶段实际状况，我们积极调整思路，跟上公司发展的节奏。
从思想上坚定信心，明确方向，充分认识市场形势，抓住机遇，直面挑战。
总经理室多次在各种会议中强调，今后的市场竞争日趋激烈，同业公司不断从各个方
面和我们展开较量，在这种市场环境中，只有迎头赶上，积极发展才是硬道理。xx 区部上
下充分领会上级精神，认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转，而是应该积极地开
拓市场，这是两种不同的发展观念，也将取得截然不同的发展结果。我们利用各种时机，
“ ” “ ”转变区部各方面人员的观念，变 要我发展 为 我要发展 。对于销售一线的业务人员，我
们反复强调，取得业绩占领市场才是根本，要看到寿险市场取之不尽的资源，并意识到做
一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念，不断占领市场份额，用服务和士气
与同业竞争，营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。
保 公司年度个人工作 范文 篇险 总结 2
“ ”今年以来，我们根据上级公司有关竞赛要求，积极配合开展了首季度岁岁如意贺岁
“ ” “ ”保险、 幸福家庭 、 合家欢乐 等劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、意外险等突击活
动，下面是保险公司内勤个人年度工作总结。
从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展
“ ”的幸福家庭 突击中，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况，合理分解目标，
层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以140%的好成
绩超额完成市公司下达的任务。
一、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。
“ ”公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、 迅速、及时、准确、合理 的原
则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手
资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘，双人定
损，交叉做案，赔付，不断提高服务质量;二是坚持 24 “小时值班制度，积极参与 三个中
”心 建 ，以 一步提高服 水平设 进 务;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种
问题一经查实，轻者批评教育，重者严肃处理，决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。
在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联系，及时拟订了重大客户防灾防损工
作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前
介入，积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实，对可能出现的问题及时采取
措施，以减少损失，增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的纸业、药业、**公司
等重点客户单位帮助整改隐患，制订防灾预案，深受客户的好评，收到良好的社会效果。
二、调整经营思路，强化创新意识，提高公司效益水平
“ ”今年我司在抓好效益型险种业务的同时，认真梳理垃圾 业务，对往年赔付率高于
100%的劣势险种坚决予以放弃，对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。
去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%，我司从大局出发，坚决的暂停该险种的发
展。企业一揽子保险存在保险费低，保障范围大、保险金额高的经营风险，特别是遇到洪
涝灾害、被盗的事件，往往造成较高的赔付率，我公司从效益出发，对该险种的承保范
围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时，我们改变以往的经营套
路，*厂车险业务属于我司续保业务，续保时间为9月份，但今年多家保 公司 此险 对 业务
虎视眈眈，介入竞争，企图分羹，为保证万无一失，我司果断提前续保，使其他保险公司
措手不及，稳固了业务的发展。纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物，续保是
在11 月份，公司 理室知道一旦提前 保，当年不 会 失几万元保 ，也加大了下经续 仅 损 险费
“ ”半年的业务压力，但为了弥补上半年因丢弃 垃圾 险种而带来的业务缺口，更好的调整序
时业务结构，更多的实现已赚净保费，决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是
适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试，也是转变思想的实验性思
路。
正是由于我司员工勇于承担重任，善于开动脑筋，充分调动积极性和创造性，做到人
人有担子，个个有责任，因而，在强大的外部竞争中，我司上半年不仅没有丢失任何阵
地，巩固了我司财险市场龙头老大的地位，还实现了新增业务的突破。
保 公司年度个人工作 范文 篇险 总结 3
我是 20xx 年XX 月初来到 泰 个大家庭的，作 一名四 机构的 合内勤走 了整华这 为 级 综过
个20xx 年。对于刚走出校园涉世未深的我来说，胜任这份工作是一个不小的挑战。在这
一年的工作中我收获了很多，也成长了很多，同时也看清了自己很多缺点与不足。
综合内勤的工作内容大体分为三块。首先是运营方面，这是我最主要最关键的工作，
这块工作的专业性很强，要求也很严格。具体说来:
(一)新契约。岗位职责：审核投保资料，及时做好业务登记。分类准确、扫描投保资
料。审核通知书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的及时处理,保单的
登记发放,与三级机构的业务交接，数据核对，回执的追踪、登记、扫描、录入。要求：
≤当日完成，初审差错率2% ≤，影像删除率4%。
(二)保全。审核、辅导填写各类保全申请书，完备保全资料，劝阻退保，解释条款。
受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。要求：资料齐全，及时准确，主动
积极。
(三)理赔。受理理赔报案，了解保险事故，提醒注意事项，重大案件及时上报。受理
理赔申请，确认申请主体，审核各类材料的有效性，指导填写理赔申请书，及时与三级机
构进行交接。及时发放《结案通知书》，做好理赔结论的解释。要求：判断准确，处置妥
当，资料齐全无差错。
(四)调查(契约/理赔)。联系契约体检客户，提醒相关注意事项，仔细核对体检项
目，避免漏项，全程陪同完成各项体检项目，及时领取体检报告，及时与三级机构进行交
接。约见客户进行契约调查，配合三级机构运营人员详实了解投保经过和客户重要信息，
指导客户完成各类问卷。配合三级机构相关人员进行理赔查勘，走访医院、公安等相关部
门。
第二是财务方面，
(一)现金的收取，包括现金保费，单证保证金的收取，现金收入要及时送存开户银
行，及时将存款凭条送至中支财务。制作现金保费收入明细，及时与中支财务进行交接。
(二)费用报销。报销单的填写，发票的黏贴，报销款的登记与分发。
(三)仓库物品的管理，包括卡单、投保单的、行销辅助品的买卖，建立电子台账。
第三是行政方面，
(一)行销用品的购买与领用，留存好领料单。
(二)服务部日常必需品的购买。
(三)提供打印复印服务，以及打印复印费用的收取和及时上缴。
(四)仓库的保管，做好物品的出库与入库登记。
(五)积极配合产说会、创说会等活动。
(六)内勤的考勤、以及资产的登记、计划书打印、签报的流转与存档。
综合内勤的工作事情很多也比较杂，要想面面俱到每个方面做得很圆满确实不容易，
在很多事情的处理上需要灵活把控，刚开始接手这份工作时我由于经验不足，做的比较吃
力而且很多地方不尽如人意，我通过一年多的磨练逐渐理清思路，各项工作的开展也逐步
走向正轨。在今后的工作中我要抓住每个学习的机会不断提高自己，不断提升自身的工作
能力，不仅要完成工作，还要把工作做好做细。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工，积
极配合机构的工作。争取在明年做的更好!
摘要：
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保险公司年度个人工作总结范文（通用28篇）保公司年度个人工作范文篇险总结1 20xx年是中国保险市场竞争更加激烈的一年，全国公务员共同的天地!同时也中国人寿发展历重要的一年，营销区部认真贯彻落实年初市保会和市公司总经理室提出的各项要求，以下是保险公司内勤年度工作总结。 紧紧围绕分公司下达的各项工作指标，以业务发展作为全年的工作主题，明确经营思路，把握经营重点，积极有效地开展。 20xx年的经营成果和工作总结 截至11月30日，十三区部在全体业务同仁和工作人员的共同努力下，共实现新单保费收入x万元，其中期交保费x万元，趸交保费x元，意外险保费x万元，提前两个月完成市公司下达的意外险指标;...
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