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20xx-20xx酒店服务员年终个人工作总结（精选23篇）20xx-20xx酒店服务员年终个人工作总结篇120xx年即将过去，这一年在酒店各位领导和同事们帮忙关心鼓励下，使我克服了种种困难，较为出色的完成了全年的工作，得到领导和同事的肯定。全年持续全勤上班，无请假、迟到、早退现象;服务质量及工作水平有所提高，无客人投诉状况;能够尊重领导，团结同事，做到礼让三分，工作为重。现将我在__年做的主要工作及明年的打算做以汇报，请各位领导和同事指正。一、今年的主要工作1、端正态度，爱岗敬业。透过这一年的锻练，我逐渐克服了心浮气躁，做事没有耐心，敷衍了事的毛病，养成了耐心细致、周到的工作作风，一年当中客人对我的投诉少，表扬多，和同事之间的关系也融洽了，之间的争吵少了，风凉话少，取而代之的是互相鼓励和关心的话语。使我对工作更加充满信心。对于酒店的日常工作来说除了接待客人，主要就是打扫客房和环境卫生，虽然整天都在打扫卫生，原先总是会因为太高了、不起眼、不好移动等借口，放弃了一些地方的清扫，留下了死角，在这一年里在打扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发，高处够不着的就凳子落凳子，抬不动的就和同事一齐抬，原先不注意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想办法用抹布擦干净，让脏物无处可逃。12、虚心学习，不懂就问。在这一年，我用心参加了酒店组织的各项培训活动，认真学习服务技巧和礼貌用语，不懂的地方就向经理和其他的老同事请教，回家后仔细琢磨练习，平时在日常生活中也能经常使用礼貌用语，改掉原先的陋俗，养成了良好的习惯。就这样在不知不仅仅觉中，我的服务水平得到了提高，行为举止更加礼貌，在客人之中迎得了好评，得到了领导和同事称赞。3、服从安排，任劳任怨。平时做到尊重领导，不耍心眼，对于领导安排的事情，不打折扣，保质保量。今年除做好客房服务工作，同时在前台人员不齐的状...

转正工作总结简短范文（通用32篇）转正工作总结简短范文篇1我于20__年5月4日成为__公司全球编辑设计中心中学教研室的一名试用员工，到现在三个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。首先总结三个月的工作如下：忙碌伴随着充实，学习伴随着收获。在主任悉心的培养下，我从最基本的一些校对工作做起，踏踏实实的学习，一步一个脚印的前进，到现在已经能够比较独立承担一些项目。其中主要完成的项目有：《高中单词速成》(第一级)初稿编辑、《高中单词速成》(第三级)初稿编辑、《高中单词速成》(第二级)初稿一校、《20__年__夏令营牛津英语专用教材》基础班初稿二校、《中考听力突破》(第二版)成书校对及监听、《中考听力突破》(第三版)再版编辑、《初中英语听力突破》(七年级全册)第三版成书校对及监听、《初中英语听力突破》(八年级全册)第三版成书校对及监听。可以说，这三个月的工作对于我来说是意义重大的。在中学教研室的工作中，我严格要求自己，认真及时做好主任布置的每一项任务，碰到有不懂和不清楚的问题就虚心向主任、王媛姐和阿霞学习请教。同时，我也积极学习新知识，新技能，注重自身发展和进步，不断提高和充实自己，希望能尽早独立承担完整的项目，在工作中独挡一面，为公司做出更大的贡1献。当然，初入职场，难免会出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成长、不断成熟。在此，我要特别感谢本部门的刘主任、__姐和阿霞对我的入职指引和帮助，感谢她们对我工作中出现的失误和不足的提醒和指正。虽然三个月时间不算长，但我已经深深被报社良好的企业文化氛围所吸引。报社的领导注重人性化管理，工作环境宽松，在这样的氛围中，可以极大地激发我的自身潜力，使我以更积极的心态投入到每天的工作中。我深知作为一名编辑，不仅需要有耐心、细致的工作态度，还要具有较强的责任心，能够为自己所编辑的书籍负起全部责任...

质量月活动总结范文（精选31篇）质量月活动总结范文篇1为期一个月的质量月活动已圆满结束，这是我门全体KF工作人员上至管理人员，下至普通职工，9月份工作生活中的一件大事。在开展大力宣传“质量在我心中、质量在我手中”的同时也大大提高了全员的安全意识，从我做起，从小事做起严把质量关，促进和保障了我们的产品质量和服务质量再上一个新的台阶，向更高目标迈进的又一重大举措。回顾一月以来的活动开展，我们全体KF工作人员严格按照公司及部门指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善，圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求，取得了可喜的成效，达到了理想的目的。通过认真分析问题的症结，提出合理的建议，拿出整改的方案，采取过硬的措施，扭转了过去存在的一些不良习惯。总结一月以来的质量与安全活动我们做了以下工作：1、质量月活动期间KF积极开展了岗位大练兵活动，在同事中间组织了“集体标兵”和“个人标兵”工作质量评比活动，使职工的干劲十足，开展你追我赶“争做标兵”的喜人局面，涌现出了优秀的岗位能手，质量与安全管理标兵，他们是我们全体KF工作人员的学习榜样，是我们的楷模，更是我们的追求目标。由标兵为先锋以点带面，让先进的更先进，让后进的赶先进。12、利用班前班后会议组织开展了“质量是企业生存和发展的生命线”的讨论。结合质量月岗位大练兵活动，让广大职工结合自身工作，纷纷表达了对质量是企业生存和发展的生命线的认识，大家一致认识到：质量就是生命，没有质量企业就会失去市场，更谈不上大发展了。只有产品质量好了，我们才能赢得用户的信任，才能争取更多的生产任务，企业才能得到生存和发展。我们才有更好的明天!3、通过粘贴质量宣传标语和板报的形式，大大加强了广大职工对质量的深切认识。并且做好安全与质量教育管理，严格落实互联保对子安全职责，坚决杜绝“三违现象”发生，使KF工作人员做到人人爱护和正确使用机器...

运管个人年度工作总结（通用18篇）运管个人年度工作总结篇1半年来，在上级部门的大力支持和指导下，坚持以党的xx届四中全会精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，转变发展方式，加快道路运输行业向现代服务业转型，进一步规范道路运输市场秩序，优化经济发展环境，健全和完善安全监管和应急处置体系，切实履行“三关一监督”职责，强化安全生产管理，不断提高“三个服务”能力和水平，加快道路运输发展，为全年各项工作目标任务全面完成，打下了坚实的基础。一、半年工作回顾(一)强化安全管理，保障道路运输安全、畅通。以深入开展“安全大检查”和“客运交通安全教育整治”活动为契机，强化安全生产管理和安全生产主体责任，进一步加大道路运输安全隐患排查治理工作力度，保障道路运输安全状况持续稳定。1、加强组织领导，采取有力措施，确保道路运输安全。为加强对道路运输安全工作的领导，成立了以主要领导任组长，分管领导任副组长，各队室负责人及运输企业法人代表为成员的领导小组。制定了工作方案，签订了目标责任书，明确了责任，细化了工作措施。一是组织客运、危货运输、维修、驾培等运输企业召开宣传动员大会，传达学习“安全大检查”和“客运1交通安全教育整治”工作文件精神。企业根据自身实际，制定相应的工作方案，做好企业自查。二是各运输企业法人代表与分管负责人和从业人员层层签订安全生产责任书，建立法人代表全面负责，分管安全负责人具体负责的安全生产责任体系，强化安全生产主体责任，确保安全生产责任落实。三是按照“依法依规、实事求是、注重实效”的原则，加强安全隐患排查力度。坚持日常检查与突击检查相结合，每月由相关职能队室包企业的安全监督员例行指导检查，春运、“五一”等节假日运输阶段开展专题检查，对查出的问题和隐患，明确责任，限期整改。建立健全企业内部安全隐患排查长效机制，坚持经常性的隐患排查，及时消除安全隐患。四是加强运输车辆安全技术管理。严格落实...

最新销售心得体会系列（通用31篇）最新销售心得体会系列篇1但是如果只是盲目的奔跑就犹如在漆黑的海底潜水，虽然可以一往无前，但是却永远不知道会在接下来遇上什么。所以为了防止自己迷失前进的方向，我再此记录下现在收获的这些经验，这些整理好的经验会成为我前进的路标和指明星，虽然不一定是通往成功的道路，但我一定会在一次次的累积后走向正确的方向。我的销售心得体会如下：做为一个手机销售，我的方法是首先认清自己的工作——销售，我要卖的商品——手机。那么我要做的就是两件事，“销售”面对顾客，“手机”面对潮流。现在的智能机换代起来比衣服换季还快，新功能加入、旧功能重置、处理器一个个题升的比我家孩子长个还快。面对这样的新旧换代，现在这些娇生惯养孩子们，攀比之心一起来，换手机比换衣服还快。所以，我们面对的主要客户也主要是这些青年工作者、大学生们。面对这些的顾客，我在工作中都是分的非常的细。如果是大学生顾客，那就分为两种，为了性价比或是为了性能。如果是已经参加工作的工作者们，那大部分都是为了性能才来换手机了。说道了手机的性价比和性能，这就关乎到“手机”这方面了。新机型的推出就意味着旧机型的降价，这就大概分出了性价1比和性能。做为专卖店的销售人员，我们也不用过多的考虑品牌问题。只要在销售的过程中，将自己品牌的手机的优点都凸显出来即可。不必过多的捧高踩低，这反而会显得不可信。之后就是男女顾客的分别了，男顾客多数好说，只要性能到位价格合适，估计早已选好，直接就能拿下。但是对于女顾客们，她们虽然也要求性能，但却更注重外表。如果只是性能高但外貌却不合心，那再好的手机也难如她们的法眼。总结来说，手机销售是一个复杂的工作。做为老少皆宜的道具，它的产品自然是多种多样。就我个人的感觉来说，作为一个好的手机销售，自己一定得是一个手机的爱好者，只有知道手机的变化和种类，才能给顾客推荐最为合心的手机。最新销售心得体会系列篇...

银行培训心得体会模板（通用33篇）银行培训心得体会模板篇1十六天可能很短暂，普通的十六天可能只是我们生命长河中一朵不起眼的小浪花，我们转眼间就会忘记。可是，在xx培训的十六天却可能令我们终身难忘。在关心指导和具体实施下，我们度过了一个丰富多彩而又紧张有序的培训生活。在此期间，我们系统的学习了金融基础知识、会计操作规范、柜台出纳业务等理论知识，我们扎实刻苦的练习了点钞、传票算、数字录入、珠算等实践技能，我们还积极的参加起航培训的各种活动，使自己在各方面都有很大收获，具体来说，主要有以下几点：首先，在技能方面，我们系统的、全面的学习了标准的点钞和数字录入方法，纠正了我们很多坏毛病，养成了标准、专业的技能手法。经过培训，我的点钞的速度和准确率都有了很大的提高。我还参加了xx培训的数字录入和传票录入比赛，虽然没有拿到名次，但是却让我找到了与优秀同事们之间的差距，我想这种差距一定会促使我发奋进取、不断进步。在业务方面，我们系统的学习了业务办理方法，积累了一定的金融基础知识，对农信社的操作规范有了更深一步的了解，具备了办理日常业务的基本素养，促使我们完成了从初出茅庐的大学毕业生到合格农信员工的转变。1其次，这次培训安排了各种形式的学习教学互动，这促使我们在轻松的教学环境中逐渐认识到了银行服务的规范，深入了解了银行服务理念。在应对突发事件时，作为柜员我们应该如何既坚持原则又灵活多变的解决问题，如何不卑不亢有理有节而又不失尊敬的与客户交流，如何站在客户角度从客户出发维护客户利益解决客户问题。这培养了我们善于解决棘手问题的能力，为我们提供了从合格员工迈向优秀员工的台阶。其次，这次培训把我们xx银行各个地区的新员工融合在了一起，我们与不同地区、不同年龄的新员工共同探讨、学习与生活，在收获深厚的友谊的同时，我也找到了与优秀同事的差距。学习他们吃苦实干的努力拼搏，学习他们要做事先做人的生活工作态度...

校园安全心得体会1500（通用21篇）校园安全心得体会1500篇1我校根据教育局和中心学校关于加强安全综合治理工作的精神，以“安全第一，预防为主”的方针，切实加强安全工作管理，以创建安全活动为载体，以维护学校稳定和营造良好的治安环境为重点，进一步完善学校的安全责任，群防群建，整体推进，重点突破，开创学校安全治理工作的新局面。在安全管理的具体工作中，学校结合当前社会形势和学校实际，抓住了四个环节，构建综合治理的网络体系，切实服务学校建设和发展。下面就我校本学期安全主要工作与成效、存在问题总结如下：学校安全主要工作及成效（一）加强管理力度，做到“四个落实”学校把“安全工作放在第一位”的真正落实到具体的工作中，切实把安全工作列入重要的议事日程，认真做好“四个落实”。1、组织落实。成立了安全工作领导机构，设立了以周泽荣校长为组长，以学校分管安全的副校长唐登姣以及各年级组长第一责任人为成员的学校安全工作领导小组，各年级设立安全管理小组。我校这种组织网络，做到了分工明确，责任到人，提高了驾驭和控制校园治安局势能力。12、制度落实。我校在本学期进一步贯彻和落实安全责任书制度，签订了各种责任书，如《校园社会治安综合治理目标管理责任书》、《学校安全目标管理责任书》等。进一步充实完善《门卫登记制度》、《学校安全检查与反馈制度》、《学校消防安全管理制度》、《学校学生安全信息报告制度》、《师生外出活动审批制度》、《学校安全管理责任追究制度》、《学校安全档案管理制度》、《校车管理制度》等规章制度，使学校安全管理工作有制可依、有章可循。3、责任落实。一方面，明确校长为学校安全工作责任人，分管安全的副校长为第二责任人，建立校长——副校长——具体责任人（各科室负责人、各班主任、门卫）的责任追究体系，层层签订责任书。另一方面，加大责任追究力度，坚持“谁主管、谁负责，谁的问题谁解决”的原则，把全体教职工的责任...

校园安全管理培训心得体会（通用22篇）校园安全管理培训心得体会篇1“幼儿安全”是家长们最为重视的问题之一，也是孩子们在成长中最不能忽视的问题，在生活中安全隐患是无处不在的，所以我们老师要打起十二分的精神，绝对不能放松，懈怠。在讲座中，园长就幼儿园常见事故类型，事故原因，以及事故预防和处理措施及其相关法律、法规等问题，采用案例剖析、比较分析等方式，认真详细地向老师们介绍了幼儿安全事故的应急处理，事故突发情况下，保护幼儿以及自我防范的方法、对策和建议。整场讲座既有理论层面的思考，又有实践经验的总结，贴近幼儿园工作实际，内容生动，发人深省，在教职工中产生了强烈反响。通过本次讲座，有效提高了我们教职员工的安全责任意识，深感幼儿安全教育责任重于泰山。安全教育是我们每一位教职员工责任和义务，工作中必须加强安全隐患排查，安全教育、防范措施要到位，要以这次学习为契机，加强学在生活中安全隐患是无处不在的，所以与其做到“授人以鱼”，不如“授人以渔”，让孩子做到远离危险。毕竟家长和老师都不可能时时刻刻照看着孩子，特别是随着孩子年龄的增长，活动范围越来越大，更应该让孩子们明白生活中哪些危险是一定要远离的。每个父母都希望自己的孩子能健康快乐的成长，但更1希望的一定是孩子的安全能有保障，这就需要家长和幼儿园配合起来时刻正确的教育孩子基本的安全知识。1、关于火灾可以通过生动有趣的童话故事让孩子记住玩火的危险性和如何安全逃离火场。（故事可以编的短小一点，主要是把重点插进去）2、关于不要跟陌生人走可以在和孩子强调重要性，然后进行提问看孩子如何回答，最后进行“考试”。（比如父母躲起来，让同事扮演陌生人和孩子说话，看看孩子怎样应变，然后再给予指导）3、关于和父母走失了怎么办可以经常考考孩子，让她记住父母的姓名、手机号、和详细的家庭地址等等。4、关于用电、烫伤等等一要经常在生活中通过碰到的实例让孩子有深刻的印象。...

消防安全心得体会800字（精选33篇）消防安全心得体会800字篇120xx年11月7日，盛和物业公司北疆事业部组织了一次由乌鲁木齐平安达消防知识宣传中心主讲的消防知识培训，北疆事业部邀请荣发市场部分商户与院内业主共计八十余人听讲了此次培训讲座。这次培训分为两部分，首先乌鲁木齐平安达消防知识宣传中心牟雪嘉教官主讲了一些消防安全工作的基本理论知识，然后由教官带领全体人员现场参与消防疏散与灭火演练。通过此次培训不仅使我们对消防工作有了更进一步的了解，增强了我们对消防安全工作的责任感和紧迫感，同时也让大家充分地认识到火灾的危害性以及当前我们如何做好防火工作的重要性和必要性。首先，说到大家所职责的工作范围，了解和掌握各个消防安全通道以及路线和一些安全出口，并告诉大家通道和安全出口不能有任何物品阻挡；要掌握你所工作的范围消防栓有几个，具体在哪里；要学会灭火器的正确使用方法，检查是否过期；必须掌握一些必要的消防安全知识，提高消防安全知识，积累一些消防安全经验；遇到问题要及时反馈上级领导；遇到火情时能及时做到边报警边扑救；要不断参加公司组织的消防知识培训，提高消防安全基础，积极参加消防灭火演练，广泛宣传消防安全知识，共同参与从点滴做起，从防范做起、从自身做起。1其次我们遇到火灾突发时千万不要大乱章法，要镇定用正确的方法自救。处在烟火中的，如果烟火不大，可以俯身行走，如果烟火太浓，必须卧地而行，同时用湿毛巾捂住口鼻（在火灾中丧失的人，多数不是被烧死的，而是吸入过多的有毒烟雾而死）。在烟火中的人不要叫喊，防止吸入毒气，可以向火场外面抛掷东西，让外面的人发现你所在的位置前来救援。如果楼房发生火灾，可以把湿棉被，毯子等披在身上，顺楼梯逃生，逃生时靠右逃生，把左侧位置留给救援人员通行。不到迫不得已千万不要跳楼。如果楼梯口被封住，可以通过窗口，阳台逃生，用绳子或消防栓内的消防水带，栓在窗口，阳台上，顺...

暑期生活心得体会（精选31篇）暑期生活心得体会篇120xx年x月号上午，xx中学暑期培训第x天，我们全体参训教师有幸聆听了师范大学心理学教授老先生的讲座——“修心坚守精进”。在这次关于教师职业道德规范的培训讲座中，赵教授幽默风趣的谈吐，渊博精深的教育教学经验，充满激情的讲解，让我们印象深刻，完全感觉不出他的年纪。同时一个半小时的讲座，干货满满，意犹未尽。在第一阶段的讲座中，教授从大家最热衷的”韩剧热”现象作为导入，分析了中国人的现实生活中为何产生不了那么多的“都教授”，那么多的“宋某某”，引出了我们需要的不是脸蛋，不是身段，而是有礼的，懂得尊重的，内在成熟稳重的人。社会现象如此，学校呢?学校其实也是一个小社会，它是一个充满人性的高尚区域，它是引领社会文明的第一平台，那么作为在这个平台上区域上工作的最有代表性的就是我们教师了，所以我们的所作所为所想，必将影响到这个特殊环境的优劣和进步速度。接下来，x教授针对目前教师队伍中存在的典型问题，像镜子般的折射出很多我们目前无论是新入职的，还是有一定工作经验的;无论是公立的，还是私立的这个行业中的诸多问题，几个有代表性的问题我认为有：现在的老师由于社会大环境的影响，有些人很功利，实惠主义第一，事不关己，高高挂起，有的老师工1作拼命努力，但是唯工作和成绩为至上目标，而忽略了教育过程中需要我们慢下来欣赏的美景欣赏，谈何幸福?针对上述的现象和问题，赵教授为我们提供了解决的法宝，同时用精炼到位的语言为我们今后的教师职业发展之路指明了前进的方向。我觉得其中最有感触的是：1.不忘初心，带着当初走出师范大学的热情和选择作一名教师时的决心，自我调整，适应社会，而不是让社会改变我们的职业最初的理想和样子。2.爱岗敬业虽然是句老套的话，但是一个人做任何事，一次两次有热情不稀奇，难的是坚持，是良心，记得我走出师范大学的那一刻起，我的老师送给我印象最深的一句话...

社会实践活动心得体会600字（精选28篇）社会实践活动心得体会600字篇1看到书架上的悠悠球，我就想起上回学校组织的社会实践活动。那天清晨，我早早地来到学校，和同学怀着兴奋的心情，坐车来到了目的地——通州欢乐之都。我们将在那里的模拟城市进行求职体验。向导先把我们带到“花店”，让我们学习插花。当我笨手笨脚地插完花时，他们给了我5元“乐币”，也就是工钱，我满心欢喜地离开了花店，来到了消防局求职。经过基本训练，我穿上消防服，戴上安全帽，成为了一名消防队员，然后参加演习。演习现场，“小交警”拉起警戒线，“小医生”用担架把“伤员”抬上急救车，我则负责“灭火”。我用双手握住消防栓的把手，对准“火焰”喷射。看似简单的动作，做起来真不容易。水总是喷不到“火焰”上，东倒西歪。当我用尽全身力气把火扑灭时，我全身都湿透了。当我放下我手里的东西，气喘吁吁地接过10“乐币”时，我深刻地感到：诶!挣钱不容易呀!我用我的“乐币”换了一个我喜欢的悠悠球。我要把它当作一个纪念，因为它是我的劳动所得。1通过这次实践活动，我深深地感到父母挣钱的辛苦。也让我理解到：付出就有回报。我喜欢这样的实践活动，因为它让我增长了见识，体会了劳动的乐趣。社会实践活动心得体会600字篇2今天，学校组织我们去镇江金山参加社会实践活动。我特别兴奋，早晨六点，就迫不及待地起床了。看见外面天阴沉沉的，我担心今天的活动要取消了。奶奶说：“雨不会下的，你们的活动正常进行。玩的开心点哦！”这时我才放心地吃早饭，然后高兴地去上学了。九点钟，全校师生准备出发，我们班乘坐10号校车。一路上，同学们有说有笑，就像一只只叽叽喳喳的鸟儿。没过多长时间，我看见前方有一座宝塔。“哦！金山寺到了！”我们欢呼起来。下了车，我们排好队伍，在导游王姐姐的带领下进了金山寺。首先，我们来到了“江天禅寺”。从山门进入天王殿，王姐姐向我们介绍了四大天神，他们守护山门，形象高...

社会实践20xx字心得体会（精选31篇）社会实践20xx字心得体会篇1回想起过去八天的社会实践经历，现在依然历历在目，这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全。在这短短的八天里，我体会到很多，感受也很深。为了过一个特别的不同以往懒散的寒假，增强自己对社会的了解及提高自己的各项能力，我和初中的同学决定要在这个寒假开始我们人生的第一次创业——在春节到来前卖春联和利是。虽然这是一个小本钱的创业，但我们都很认真的做好每一个准备。尽管如此，一开始我们还是遇到了很多让我们措手不及的情况：从不知去哪里进货，向哪个部门租摊位，到不知如何摆放货物，再到一天的销售额只有十几块。第一天我们都很努力地在卖东西了，但就是没有客人上门买，而邻近的摊位生意却很好，那时我们开始担心我们是不是连本钱都赚不回来了。经过大家的商量后，我们决定去观看一下别的摊位的人是怎么做同类生意的，为什么我们的销售额会差这么远。后来发现，第一：虽然我们对停在摊位前的客人都很热情却不对走过的客人叫卖;第二：虽然我们的对联和利是也很齐全且漂亮的，但对联和利是的摆放很乱更没有规律可言，而客人买对联和利是的时候都是按一定的顺序来拿的。经过总结，我们开始对路过摊位的人叫卖，刚开始叫卖的时候真的很不好意思不敢大声1地叫，后来习惯了就越叫越大声了，发现叫卖其实是挺有意思的一件事。我们还把对联和利是按照颜色的不同和农村人贴对联和利是的习惯重新摆放一次。果然，第二天开始我们的生意就越来越好，虽然每天都很累我们却做的很开心，收获也很大。从这次社会实践中，我们学到：作为一个服务行业，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量，而想要提高销售量就必需让顾客满意。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。对于那些态度不好的顾客我们更要耐心地对待，让他们认...

三下乡社会实践心得体会3000字（精选8篇）三下乡社会实践心得体会3000字篇1第一天，今天风和日丽，是我们小队出发三下乡的第一天，我们按照商量好的在车站集合，提着大大小小的包包，踏上了旅途的第一步。在去南川的车上，望着一路陌生的风景，有种突然之间长大了的感觉，好像到了真正靠自己生活，靠自己创造人生的时候。汽车到站后，南川的一切映入眼帘，比我想象中的繁华了许多，队员张易之带着我们观览了南川的大街小巷，快到中午的时候，我们一起吃了饭，拟定了下午的行程。稍做休息，我们便又踏上了前往三泉镇的路途，三泉镇并不是很远，坐车的话也就四十多分钟的路程，我们在一个小旅社安排了住宿，将行李放在房间，便迫不及待的开始参观三泉镇的风景，听人说这里的温泉很有名，但是因为考虑到资金和时间问题，我们并没有尝试到，着实有点遗憾，但是三泉镇的自然美景和清新怡人的空气我们却是狠狠的享受了一把，在镇上闲逛了一会，商量了后天义赠的地点，三泉镇并不是很大，人烟比较稀少，可能是大部分人都到大的地方工作去了，我们最后将地点定在了政府前面的小广场上。考虑到天气的炎热，我们还是回到住处，决定休息洗簌之后再商量明天敬老院的事宜。为了第二天的节目，我们排练到很晚才回房间各自休息，第一天的生活充实而有趣，带着一点紧张和兴奋我们进入梦乡。1第二天，因昨日已经和敬老院联系过，我们一大早准备好需要的物品和一部分准备义捐的衣物，带着给老人们买的礼物，精神抖擞的出发了。当我们走到敬老院上面的小山坡时，便看见爷爷奶奶们已经坐在外面等我们了，一进院子，院长就鼓动大家拍手欢迎，让我们感觉很不好意思，在院长带领下我们到了他的办公室，简单说明今天活动的流程，院长亲切的为我们泡茶，我把带来的西瓜拿到厨房切好，大家负责拿出去分给爷爷奶奶们吃。队员们四处散开找爷爷奶奶们聊天，我们了解到这个敬老院里的年龄最大的有89岁，孩子常年不在身边，还有部分老人是孤...

青年班主任培训心得体会范文（精选33篇）青年班主任培训心得体会范文篇1经过这次青年班主任培训，我收获颇丰。我学习到了如何管理班级、如何制定班级计划、如何培养学生的集体荣誉感等。同时，我也认识到了班主任工作的重要性和影响力。这次培训让我更加明白了自己的职责和使命，我会将所学应用到实际工作中，努力成为一名优秀的班主任，为学生的发展奉献自己的力量。青年班主任培训心得体会范文篇2经过这次青年班主任培训，我深刻认识到作为班主任的责任与使命。培训中，我学习到了许多实用的班级管理技巧和方法，如如何与学生有效沟通、如何激发学生的潜能等。同时，我也意识到了作为班主任，不仅需要关注学生的学业成绩，更要关心他们的身心健康和全面发展。这次培训让我更加坚定了自己从事班主任工作的决心，我会将所学应用到实际工作中，努力成为学生的良师益友。青年班主任培训心得体会范文篇3我深刻感受到了作为一名班主任，需要不断地学习和进步。在培训中，我学习到了如何制定班级规则、如何管理班级纪律、1如何与家长有效沟通等。同时，我也认识到了班主任在学生学习和成长过程中的重要作用。这次培训让我更加明确了自己的工作方向和目标，我会继续努力提升自己的专业素养，为学生的成长贡献自己的力量。青年班主任培训心得体会范文篇4通过这次青年班主任培训，我收获了很多宝贵的经验。我学习到了如何关注学生的个体差异，如何因材施教，如何培养学生的自主学习能力等。同时，我也认识到了班主任工作的重要性和挑战性。这次培训让我更加坚定了自己成为一名优秀班主任的信念，我会继续努力提升自己的教育教学能力，为学生的成长出一份力。青年班主任培训心得体会范文篇5经过这次初中青年班主任培训，我深刻感受到了教育的魅力和挑战。培训中，我学习了如何制定科学合理的班级计划，如何激发学生的学习兴趣和创造力，以及如何培养学生的团队合作精神。我认识到，作为班主任，我需要不断学习和实践，以适...

企业安全生产培训心得体会范文（精选10篇）企业安全生产培训心得体会范文篇1酒店一般需要对聘用的员工做工作背景调查，健康证，社会背景调查。其中社会部分主要是无犯罪记录证明，目前已可以全国联网查询。保证招聘的员工对于酒店运营是安全的。有一个鲜明的概念“职责分离，避免出现坏账，对现金的管理及备用金管理（保险柜），对财务单据及报表进行安全存储及每年进行财务上的审计确保财务安全。在酒店存在审计职位，就是控制日常运营中存在的财务风险。此外还有信贷职位确保挂账能按时追回规避坏账风险。同时酒店会购买一系列保险保障酒店：如财产一切，财产一切险（建筑物），雇主责任，公众责任，营业中断，现金险。甚至还会要求与酒店签订合同的供应商提供三证并购买不低于一定金额的.保险来规避风险达到安全。此外财务采购及成本收货及存储对酒店的物品进行把关避免造成其它损失。遵循法律购买五险一金，遵循劳动法，消费者保护法，合同法，如与员工签订劳动合同，客人签订销售合同。营业证件齐全，依法纳税。很多集团要求签订反腐败协议等避免存在的法律风险。架设防火墙只有允许的端口协议才可以访问，电脑安装杀毒软件，禁止U盘与聊天工具，个人电脑不能带入酒店仅酒店电脑1才获取酒店内部地址。个人密码不能共享，离职马上清除账户并按季度进行复查等，简单写几个控制点。甚至系统的备份，恢复，防删除等资料安全。涉及面非常广，包括不仅限外来员工管理，员工背景，传真机保护方法与监控，信用卡号在系统中加密及备注中清除，卡号流转中的保护与储存方式，毁灭方式甚至具体到碎纸机碎纸的大小，财务与银行对账单的卡号加密，预订邮件如果接受了信用卡号该如何操作流程等。隐私带有客人信息资料的保存方式及管理，与客人接触时如何保证客人隐私不受侵犯。客人私人信息，在酒店消费方式及活动计划安排等都需要保密。选用合格到货商家，不同物品的到货温度，不同物品存储温度，存储方法，解冻方法，温度，...

普通话培训心得体会500字（精选29篇）普通话培训心得体会500字篇1为期三天的潍坊市普通话培训班学习结束了，这是潍坊市第一期普通话骨干教师培训活动，我有幸参加了这次培训。虽然短短的几天，但我却觉得受益匪浅。作为一名学员，我最深的感受是既辛苦又快乐，同时还被深深地感动着。辛苦在时间短、学习任务多又重;快乐在结识了朋友，能和朋友互相交流学习;感动在给我们上课的专家老师们那一丝不苟、认真负责的敬业精神。普通话是教师的职业语言，学好和用好普通话至关重要。而就目前教师普通话水平情况看，不达标现象还很严重，特别是语文教师普通话达标率太低。因此，举办这次普通话培训学习很有必要，不论在知识学习上，还是在宣传氛围上，就像一场及时雨，对提高我们教师的普通话水平起到了非常重要的指导作用。这次培训活动，整个组织管理自始至终有条有理，既严格又民-主，不论从上课和活动形式上看，还是从考勤和生活管理上看，都是一次非常正规的培训活动。从培训教材上看，培训内容丰富、实用，密切结合普通话测试，同时它还立足山东方言，突出潍坊方言的对应性，有很强的针对性，理论精简，方法突出，非常适合我们潍坊市的教师使用。1最让我感动的是，上课的专家教授们无私奉献，不怕辛苦，对我们容易出现的错误能够进行认真耐心地指导。他们的讲解详略得当，一丝不苟，一讲就一两个小时，但没有一位老师敷衍了事。这种认真负责和严谨治学的态度和行为给我们留下了深刻的印象，同时感动着我们每一位学员，提高了大家的学习热情和学习效果。通过这次学习，我对自己的普通话水平有了一个全面客观的认识。比如在生活中不能坚持大胆地说普通话，认为单单在课堂上和学生用普通话讲话就可以了，其实这是远远不够的，这也是导致自己普通话水平下降的原因吧。另外在发音上自己存在着许多缺陷，象z、c、s和j、q、x的发音不是很准确。在这次培训学习中，我经过老师的指导，认真进行了纠正。另外，在学...

民族团结心得体会20xx（汇总27篇）民族团结心得体会20xx篇1中国是一个有56个民族的大国家，在这个大家庭里，56个民族团结一心，互帮互助，谁也离不开谁。正所谓“汉族离不开少数民族，少数民族也离不开汉族。”不一样的民族虽然有着不一样的语言、不一样的生活环境、不一样的宗教信仰，但却有着同一个信念：维护民族团结。民族团结是社会安定、国家昌盛成为民族进步繁荣的必要条件。中国的民族团结与国家统一有着内在的联系。民族团结的原则要求各族人民热爱祖国、维护统一，反对一切破坏团结、分裂祖国的活动。周恩来总理说过：“我们爱我们的民族，这是我们自信心的泉源。”老舍先生也曾说过“大家语言不一样，心但是一样，握手再握手，笑了再笑。你说你的，我说我的，总的意思是民族团结互助!”……无数的名人曾被民族的团结所感动，无数的名人曾被民族团结的力量所震撼!各族人民齐心协力，共同促进祖国的发展繁荣。民族团结是社会主义社会发展进步的必要前提。在漫长的历史发展进程中，中华民族共同开拓了祖国的大好山河，创造了灿烂的中华文化，构成了谁也离不开谁的密切关系。在社会主义现代化的这天，561个民族要进一步巩固和发展这一关系，团结一致，构成强大的合力，共同推进中国的现代化进程。一个祖国的建设不可能只靠一个人，要靠全国人民的智慧和双手来建造，“三个臭皮匠顶一个诸葛亮”吗?连三个臭皮匠的智慧都能够顶一个诸葛亮的智慧，就别说民族团结的力量有多大了?我国的经济正在飞速发展，我们少年儿童在建设祖国和弘扬民族精神方面的潜力也增强了。每一个时代，都有自我的精神象征，每个人都在悄悄的为民族团结贡献出自我的微薄之力，在每个人的心中都默默的放飞着一只和平鸽，全国人民友好团结是每个个人心中最渴望的事。只有民族之间团结一心，祖国的明天才会更加完美;只要民族团结一心，祖国昨日的悲惨现象才不会发生;只要民族团结一心，祖国才会走向国际社会，走向真正的...

绿色环保心得体会范文500字（通用33篇）绿色环保心得体会范文500字篇1绿色环保是当今社会的一个热门话题，越来越多的人开始关注环境保护和可持续发展。作为一名普通人，我也深刻认识到绿色环保的重要性，并在日常生活中积极采取行动，为环保事业贡献自己的力量。首先，我认为绿色环保应该从身边的小事做起。比如，减少使用一次性塑料制品，使用环保袋，随手关闭电器等，这些看似微不足道的行为，却可以节约能源、减少污染，对环境保护起到积极的作用。其次，我认为环保需要全民参与。环保事业不是一个人、一个组织能够完成的，需要大家共同努力。我们可以通过宣传环保知识、组织志愿者活动等方式，提高公众的.环保意识，让更多的人参与到环保事业中来。最后，我认为环保需要政府和企业的支持。政府应该制定更加严格的环保法规和标准，鼓励企业采取环保措施，促进环保产业的发展。企业也应该积极履行社会责任，采取环保措施，减少对环境的污染。总之，绿色环保是当今社会的重要议题，需要我们每个人积极行动，共同为环保事业贡献自己的力量。我相信只要我们每个1人都能够从身边的小事做起，全民参与，政府和企业的支持，我们一定能够让环保事业取得更加显著的成效。绿色环保心得体会范文500字篇2如今，绿色环保已成为人们生活的一部分，而清洁则是环保的一个重要方面。为了探索绿色环保清洁的心得体会，我积极参加环保活动，结合自己日常的实践经验，总结出以下的心得与体会。1.意识到环境的重要性当我开始关注环保时，我才意识到环境对我们的重要性。地球是我们人类共同的家园，我们必须共同守护她。在每一个细节上都能体现出对地球的尊重，例如：垃圾分类、减少用塑料等。我们应该时刻提醒自己做环保的主力军，发起环保活动，动员身边的'人积极参加。2.从家庭做起，从我做起家庭是每个人起步的地方，我始终相信环保要从家庭做起。在我的家庭中，我鼓励家人养成良好的环保习惯，如节约用水、减少用电...

老师师德师风的简短心得体会范文（通用20篇）老师师德师风的简短心得体会范文篇1在这一学期的师德师风学习当中，作为教师的我，心中也已有很多体会，现就将自身学习所得与体会做一总结：作为一名教师，其所参照的标准也就是教师准则。但所有职业或无职业的自由个人做每一样事情，都有一个共同的衡量标准，即是否凭着良心。当然这种间也就牵扯进了道德和作风的问题。伟大的教育家陶行知先生说过：捧着一颗心来，不带半根草去。这就是道德，这就是良心。当然，作为一名教师，不可或缺的应该是爱岗之心，敬业之德。所谓爱岗敬业，讲的就是一种敬业精神，淡然对于教师来说，就是教师乐于奉献教育的无私奉献精神。其劳动成果往往隐没在学生的成功里面，而自己则可能一生默默无闻。这种平凡的无私奉献正式教师的伟大和光荣所在。教师是连接人类社会过去、现在和未来的桥梁。教师的职业因而是光荣的，神圣的，功德无量的事业。常言道：热爱是最好的老师，就是说对一件事情由衷的热爱，从做好这件事情的过程中得到无限的乐趣。教师是人类灵魂的工程师，育好人是教师的职责所在。所谓育人就是把学生培养教育成有理想，有道德，有文化，有纪律的1四有新人。与人包括德育智育和体育诸方面。要把育人的工作做好，就要遵循教育规律，按教育规律办事。在改革开发的新形势下，一些腐朽的资本主义思想乘机侵入，给德育工作带来了新问题，怎加了新难度。因此，更要注意培养学生具有良好的思想品德，并且严禁传播有害于学生身心健康的思想。总之，时代对教育寄予厚望，対教师赋予重任，教师要以国家、社会的大业为己任，珍视自己所承担的职责，爱岗敬业，乐于为之奉献自己的宝贵年华！老师师德师风的简短心得体会范文篇2时间就像流水一般转瞬即逝，转眼间，一个学年的教育教学工作已经即将结束了，在这一学年中，我时时处处以一名人民教师的标准严格要求自己，以创新教育方针为指导，以教好学生，让学生全面发展为己任，踏踏实实，任劳...

安全教育演讲稿范文500字（通用34篇）安全教育演讲稿范文500字篇1老师和学生：早上好!炎热的夏天，我们结束了一个学期在学校的学习和生活，期待已久的暑假即将开始。学生们听到这个消息一定很高兴。也许他们心里早就计划好了节日活动，但是在他们开心的时候，我们要时刻记住“安全”这个词，把“安全”这个弦拉紧，永远不要忘记安全第一。为了保证学生能够有一个安全、健康、有益、愉快的假期，强调假期的安全要求如下，希望学生能够接受并自觉遵守。一、交通安全1。注意交通安全，遵守交通规则。过马路的时候要左右看看，走斑马线。走路口的时候，要停、看、过三遍。靠右过，不要在路上跑着玩，不要过护栏。2。小学生不允许在路上骑自行车。3。遵守公共秩序，排队等车，停车前不要靠近车辆，上下车时不要拥挤。4、文明乘车，主动让座，不在车内大声喧哗。第二，水的安全性1、不准在水库、池塘、水井等危险场所玩耍和洗澡。12。在游泳池游泳时，父母一定要陪着你，不允许你一个人游泳。第三，电力安全1。到达家长的指导下逐步学会使用普通的家用电器。2、不要乱动电线、灯头、插座等。3、不要在标有“高压危险”的地方玩耍。四、火的安全1、不准玩火，不得携带火种。2、小心、安全使用煤气、液化气灶具等。3、不要玩火，以免发生火灾。发现火灾及时拨打119，不得逞能上前扑火。五、饮食安全1、自觉养成良好的个人卫生习惯，饭前便后勤洗手，防止传染病的发生。2、购买有包装的食品时，要看清商标、生产日期、保质期等，“三无”食品、过期食品一定不要购买食用。3、生吃瓜果要注意洗干净后才可食用，不吃腐烂、变质的瓜果。六、防汛防暑安全1、夏季多雨，任何同学不得在大树及高大建筑物下避雨。2、大雨天气，任何学生不得外出，如遇洪峰要顺楼梯到高楼层或地势较高的地方防汛。3、高温天气，要采取降温措施，防止中暑。七、其他方面的安全21、不要轻信陌生人，陌生人敲门不要开防盗门...