20xx公司人力资源部年终工作总结10
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2024-10-27
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20xx 公司人力资源部年终工作总结
20xx 年的工作已经圆满结束，在本年度的工作当中，公司人
力资源部认真建立、健全公司人力资源管理系统，确保人力资源
工作按照公司发展目标日趋科学化、规范化，制订和实施人力资
源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划，提前
完成了公司年度总目标。现将公司人力资源部工作情况总结汇报
如下：
一、公司基本人力状况分析。
年底对公司基本人力状况进行总结，包括各部门的人数对
比，学历结构分析，性别比例构成，司龄结构分析及年龄结构分
析。
各部门人数对比：相比于上一年度，员工总数增加 13 人，约
12.5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心，故减少;研发部
由于部分项目暂时搁置，人数减少。20xx 年公司的重心在运营，
产品运营部员工人数增加，达员工人数占总人数的 56%。
学历结构分析：公司 77%以上的员工都是本科以上学历，总
经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是 90%以
上，20xx 年度招聘的新员工，除部分设计岗位，其他岗位都是要
求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部，中专及中专以下
学历只有个别，其中一名是行政的保洁员。
司龄结构分析：我司平均司龄为 1.4 年，反映出公司正处于
成长阶段，1 年以下的员工人数占 48%，且主要集中在产品运营
部，因为公司工作重心的调整，产品运营部今年增加的员工数比
1
较多，流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看，分布较稳
定，没有明显的流动，说明公司发展的基本层面还是较稳定。
年龄结构分析：公司平均年龄不到 27 岁，且都在 40 岁以
下，比较年轻，充满活力。公司年龄结构中，30 岁以下员工占很
大比例，为 84%，主要集中在产品运营部，而且都是本科毕业的
大学生，公司将加大培育力度，作为公司发展壮大的储备力
量。30~40 岁的员工占比 16%，大多为各部门的核心员工，中坚力
量，以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成，公司中高层
管理人员学历都较高，他们正自在人生的黄金年龄，人生观价值
观都趋于成熟，可以加强企业文化的熏陶，建立传帮带的人才培
养机制，促进公司发展壮大。
性别比例构成：公司男女比例差距非常大，男性员工占
88%，女性员工占 12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品
运营部，总经办高层管理及研发运维等技术部门，均为男性员
工。
二、招聘工作总结，相关数据分析。
1、招聘完成率分析。除运维部招聘完成率达 100%，其他部门的
招聘工作尚未完成，接下来 1 个月，要继续紧抓招聘，争取完成
年度目标。
2、招聘人数相关性分析。本年度电话通知面试1127 人，实际面
试406 人，占通知面试人数比为 36.02%，较低，这和电话通知的
话术及面试邀请邮件的撰写有关，要优化话术及邀请邮件内容，
吸引应聘者过来面试。另外，20xx 年度招聘较多的职位是产品运
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营部的运营专员，这类员工大多是从 20xx 年—20xx 年的毕业生挑
选录用，面试“放鸽子”的比较多;面试合格人数为 65 人，占实
际面试人数比为 16.01%，要加强对简历精准度的筛选，以及提高
面试的判别力及专业度;录用入职人数为 52 人，占面试合格人数
的 80%，未报到 or 录用的原因主要是应聘者个人的考虑，包括薪
酬、行业选择等原因，而且主要集中在运营专员，面试合格人数
40 人，录用入职人数为 33 人，主要是刚毕业一两年的学生比较迷
茫，选择较多，不太稳定。试用合格人数为 47 人，占录用入职人
数的 90.8%，试用不合格原因主要是不适应创业型公司的企业文
化，跟不上公司的快节奏。不到 10%的不合格率，说明面试精准
度较高，把关严格，试用期的考核和跟进比较到位。
3、招聘渠道分析。公司的招聘渠道主要为网络招聘，99.9%的招
聘来源于前程无忧、智联招聘和中国人才热线三大网站，只有个
别岗位是内部推荐。公司的中高层管理比较稳定，招聘人数非常
少，不需要用到猎头;招聘岗位和人数也是随时根据公司业务发展
状况进行调整，而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作
岗位的员工，再结合公司的规模，故没用启用校园招聘;类似现场
招聘、发布媒体广告等招聘渠道均不适合公司现阶段的招聘需
要。以运营专员这个岗位为例，网络招聘三大网站的实际面试人
数及面试合格人数对比如下针对运营专员这个岗位，三大网站提
供的简历，实际面试总人数为 207 人，其中前程无忧和中国人才
热线的简历数较多，分别占比 42%和 40%，智联招聘人数最少，占
比 18%，差距很大。从面试合格率来看，三大招聘网站差距不
大。 内部推荐渠道不容忽视，今年集团总部的销售总监和战
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摘要：
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20xx公司人力资源部年终工作总结20xx年的工作已经圆满结束，在本年度的工作当中，公司人力资源部认真建立、健全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化、规范化，制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划，提前完成了公司年度总目标。现将公司人力资源部工作情况总结汇报如下：一、公司基本人力状况分析。年底对公司基本人力状况进行总结，包括各部门的人数对比，学历结构分析，性别比例构成，司龄结构分析及年龄结构分析。各部门人数对比：相比于上一年度，员工总数增加13人，约12.5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心，故减少;研发部由于部分项目暂时搁置，人数减...
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