质量担保书范文(模版6篇)
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2024-07-27
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量担保 范文 篇质 书 1
x电器有限公司为用户提供的设备，严格按照合同要求，提供符合设计标准、质量合
格的产品，并为用户提供满意的售前、售中、售后服务。
“ ”我公司为用户提供的产品通过了 国家高压电器检测中心 型式试验,“并经国家 机械、
”电力 两部正式鉴定,而且具有一定的运行经验的产品。
一、以完整、全面的质量保证体系，确保产品质量
“我公司产品通过了国家 3c”强制性产品认证和 iso9001 质量体系认证，从合同签订
→开始，我公司从设计 投产(包括自制件、外协件、外购件)→ → →零部件分装 产品总装 全
→→→ →→面出厂试验 包装 运输 现场安装 投运 售后服务。每个环节都有完善的质量保证措施
确保产品质量。
二、现场安装
现场安装由我公司提供技术指导，制订合理安装计划，以加强现场管理,达到安全、
快速、正确完成现场安装,并作好现场试验，保证产品按期投运。
三、质量监督
公司质检科重点项目每周召开一次质量自检会，对制造过程进行追踪，实施质量否决
权，对特殊工序、关键工序执行重点监控,并监导检验部门对外购件、进口件、配套件实
行复检,并检查用户监造工程师提出修正意见的落实情况。
四、外购件、进口件、配套件的质量控制
严格执 qg/sg912-95《采购质量控制体系》及 qg/sg920-95《采购产品进货检验程
序》文件,把好进料(件)质量关。
对设备配套的零件，均由已承诺的相关厂家制造,同时提供有效的质量证明文件和产
品合格证书，文件不全不予入库。
五、监造
产品质量监造的总负责为公司的质管部门。
在产品制造过程中，邀请用户代表来生产现场监造(这种监造不减轻制造商应负的质
量责任)一般用户监造可分为 2个阶段，第一是产品组装过程，工厂将根据监造代表的意
见及时修正。
六、重点项目的组织领导
对该项目，科威尔电器公司成立专项领导小组从合同签定评定后评审阶段开始直至设
备现场安装投运实行全过程直接领导。
量担保 范文 篇质 书 2
产品质量承诺书
承诺人(供货方)：_________公司
法定代表人：_________
地址：__________________ 联系电话：_________
依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》等有关法律、法
规，为使得收货方(_________ 超市)放心从承诺人处进货，承诺人对提供的产品质量郑重
做出如下承诺：
1、承诺人保证提供给甲方的产品符合《中华人民共和国产品质量法》中对产品质量
的所有相关要求，产品质量应当检验合格，不得以不合格产品冒充合格产品;产品质量应
当符合下列具体要求：
(一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全
的国家标准、行业标准的，应当符合该标准;未制定国家标准、行业标准的，必须符合保
障人体健康和人身、财产安全的要求。
(二)具备产品应当具备的使用性能;
(三)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方
式表明的质量状况。
2、承诺人保证产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：
(一)有产品质量检验合格证明;
(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;
(三)根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和
含量的，用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预
先向消费者提供有关资料;
(四)限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日
期;
(五)使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有
警示标志或者中文警示说明。裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产
品，可以不附加产品标识。
3、承诺方提供的产品不符合质量相关规定及要求的，承诺方保证自收货方主张之日
起三个工作日内全额退还上述不符合规定的产品的货款，同时赔偿由此给甲方造成的损
失;
4、如果由于承诺方产品质量引起的质量事故，承诺方承担赔偿责任，收货方有协助
消费者维权的义务;承诺方承担收货方因消费者维权而支出的必要费用。
5、因承诺方销售给收货方的产品引起的纠纷，由收货方经营所在地人民法院管辖。
承诺方： (签字或盖章)
时间：
附件1承诺方营业执照复印件; 附件2承诺方负责人身份证复印件。
量担保 范文 篇质 书 3
质量、计量异议处理程序
(1)、客户提出的质量异议，以书面形式为准。传真或来人送到相关科室(内容包括产
生异议的炉号、规格、钢种、数量、使用情况和质保书等)。有关科室审核、查清发货情
况、销售价格、货物流向、流量、质保书后,由负责人签字证明是否确属我公司产品，并
“填写 产品质量(计量)”异议原始反馈表交与优钢科。
(2)、优钢科将受理的产品质量异议情况登记备案，传递到生产单位及有关部门，并
及时协调度督办产品质量异议。
(3)、优钢科协调有关部门人员到客户单位进行调查、处理。确认产品实物、了解用
户材料的使用方法，加工工艺及相关缺陷情况、实物检验、分析质量问题产生原因、确定
“ ”赔偿金额、双方认可，签订 产品质量异议协议书 。
(4)、重大质量异议及时向有关领导汇报，及时和钢厂商讨解决处理。
(5)、计量异议处理
对用户提出的计量异议，我公司将发货数量、炉号、件数、支数等情况调查清楚，并
及时核查发货原始记录、过磅单。如是公司的原因，公司负责协调处理。
(6)、处理方案落实
处理方案确定后，优钢科按要求填写(产品质量异议处理结果通知单)，反馈给财务部
及有关部门。有关部门按(产品质量异议处理结果通知单)的意见进行落实，包括办理财务
结算、实物退换、补材等。公司领导监督处理方案的执行，直至问题解决。
售后服务
服务承诺
(1)、为用户服务做到热情、周到。在办理业务中，不怠慢用户。
(2)、实行 365 天服务制，节假日与平时一样，照常办理业务、装车发货。
摘要：
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量担保范文篇质书1 x电器有限公司为用户提供的设备，严格按照合同要求，提供符合设计标准、质量合格的产品，并为用户提供满意的售前、售中、售后服务。 “”我公司为用户提供的产品通过了国家高压电器检测中心型式试验,“并经国家机械、”电力两部正式鉴定,而且具有一定的运行经验的产品。 一、以完整、全面的质量保证体系，确保产品质量 “我公司产品通过了国家3c”强制性产品认证和iso9001质量体系认证，从合同签订→开始，我公司从设计投产(包括自制件、外协件、外购件)→→→零部件分装产品总装全→→→→→面出厂试验包装运输现场安装投运售后服务。每个环节都有完善的质量保证措施确保产品质量。 二、现场安...
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