工作计划

银行柜员年度工作计划范文（精选30篇）银行柜员年度工作计划范文篇1根据我行20xx年这一年来会计结算工作中的实际情况，我们在20xx年的工作主要从三个方面着手：抓内控制度建设、抓会计核算质量、抓柜员业务素质以提高我行的服务水平与风险防范能力。现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在20xx年的工作计划：一、加强内控制度建设，防范风险的发生。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求：1、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析会议，提出业务处理中出现的问题并解决，同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的管理;组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理，包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点，要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。13、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作，并落实专人负责，发现问题及时提出并督促对问题的整改落实情况，定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实，杜绝同样问题在网点的二次发生。二、加强会计核算工作，提高工作质量。因我行的前台临柜人员的流动性较大，而且我行的新业务新办法变化较快，对我行的会计核算质量一直都是个挑战：1、继续执行柜员绩效考核机制，经过20xx年的绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。20xx年我们将更好地利用这一个考核机制，让更多的柜员参加到这个考核中来，以提高柜员的工作主动性与责任性。2、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外，我们将继续执行对临柜人员的经济处...

销售个人工作计划范文最新版（精选28篇）销售个人工作计划范文最新版篇1作为一名服装销售员，我现将我的20学习年工作计划呈现如下。在服装销售过程中，销售员有着不可比拟的作用，销售员是否能掌握服装销售技巧很重要，首先要注意推荐购买技巧。销售员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。3、配合手势向顾客推荐。4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。其次要注意重点销售技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的1设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由比较过渡到信念，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则：1、从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋，有利于销售成功。2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：这件衣服好，这件衣服你最适合等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。以上是...

酒店经理2025年度工作计划精选范文（通用31篇）酒店经理2025年度工作计划精选范文篇1一、培养员工的观察能力，提供个性化服务，创服务品牌随着行业发展，饭店业的经营理念与服务理念在不断更新，仅仅让顾客满意是不够的，还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上，提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。服务人员要注意观察，揣摸客人的心理，在客人尚未说出要求时，即以最快的速度提供服务，就向我们常说的“刚想睡觉，就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯，来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等，使这成为员工的自觉行动，从整体上促进服务质量的提高。1.鼓励培养：对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员，部门会将他们列为骨干进行培养，使其服务认识和服务质量更上一层楼，立足本岗位，争创一流服务。2.搜集整理：部门管理人员在日常工作中加强现场管理，从一线服务中发现个性化服务的典范事例，进行搜集整理，归纳入档。3.系统规范：将整理的典范事例进行推广，在实践中不断补充完善，从而形成系统化、规范化的资料，并做为衡量服务质量的一个标准，使模糊管理向量化管理过渡。14.培训奖励：整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过对比找差距补不足，以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工，部门以各种形式进行表彰奖励，使员工能形成争先进、比贡献的优良氛围。商业的核心在于创造产品，酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准，提供“五心”服务。简：工作程序尽量简化，工作指令尽可能简单明了，意见反馈要做到简明扼要。便：要让客人从进店到出店，处处感受到方便。快：客人的需求要以最快的速度得到满足。捷：服务员的反应要敏捷，对客人的言谈举止能迅...

高中宣传部工作计划（通用28篇）高中宣传部工作计划篇1一.加强部门自身建设二.加强部门与其他部门及院宣传部的交往为加强部门自身建设，我们对工作提出以下几个设想：1、进一步完善部门内部的规章制度，提高工作成员的工作积极性，提高工作质量，新的制度将在第一次例会中公布。2、定期召开部门成员会议，例会自第二周开始，两周一次，总结阶段成果和不足，加强成员之间对工作经验和想法的交流。大家共同进步。3、加强新闻社工作力度，为每位干事制定写稿任务。着重强调校园生活，社会重点热点。本学期新闻社主要目标有：(1)积极做好日常学习生活报道，做到全方位全角度。(2)及时传达先进思想，加强同学们精神宣传。(3)做好对于春运会，八十周年校庆等我校重大事件的及时报道。(4)与《花young年华》杂志社进一步合作，制作出高水平受欢迎的杂志。(5)提高自身的工作能力和素质，在提高工作质量的同时提高工作效率，使新闻工作开展的更加顺利。1加强部门的交往，是为更好的起到宣传作用，协助其他部门工作的完成。主要设想如下：1鼓励部门成员与其他部门成员交往，及时了解其他部门信息，把工作状态由原来的被动转为主动。2尽可能的美化校园的宣传环境，增强宣传部门的宣传力度。3配合所有其他兄弟部门活动的宣传，确保我院每项学生活动的顺利开展。4做好重大事件的宣传工作，和院宣传部以及新闻网密切合作，全方位多层次的开展宣传工作。5适时开展书法.板报.绘画等形式灵活的比赛，充分挖掘同学们的宣传才华，加强校园文化氛围，开发出一片新的宣传阵地。高中宣传部工作计划篇2宣传部总是充当着一个鼓号手，一个开路先锋的作用，所以，这是一项重要但完成起来需要特别认真完成的工作。面对新的机遇与挑战，本部门活动计划及工作展望如下：1.新生人学之际，积极配合系各部门做好新生接送的一系列工作，并做好大一学生干部的选拔、培养工作。强化本系黑板报、宣传栏、海报等本职工作...

采购个人工作计划（通用31篇）采购个人工作计划篇1一、iso的实施过于形式化。很多人把iso当成一种应对，认为只要拿到证书就万大吉。事实上，这是一个极端的想法，iso是一种不断提高管理体系有效性以满足需求的方法。公司以前形成的书面质量手册、程序文件、作业指导书很多，但大多是形式上的，没有真正落实。而且大部分文件不适合公司现状，没有得到有效利用。导致产品追溯没有依据，后续出现异常情况也没有相应的措施，造成恶性循环。针对这些现象，只有从根本上解决，才能真正落实iso，充分发挥其有效功能。首先，让公司所有了解iso的，让公司所有的运营都能够有所依据，真正落实。二、管理层在这一年中没有设定有效和可衡量的质量。工作就像一样，会朝着一个方向进行，最终达到一定的目标。正如管理的目标是人一样，管理的目的也是物。在过去的一年里，各部门对于自己部门的表现并不清晰，无法验证是否达到公司要求的水平，更谈不上改进措施。对于各部门负责的后续工作，要制定更合理有效的.目标，定期进行统计，看是否达到甚至超过目标，对未达到的部分要提出原因分析、处理对策和预防措施。三、计划执行不力，造成等待浪费。1由于原材料供应中断，操作不平衡，公关安排不当，无所事事的等待浪费。生产线上不同品种之间的切换，事先准备工作不够充分，势必造成等待的浪费；每天的工作量变动幅度过大，有时很忙，有时造成、设备闲置不用；上游的工序出现问题，导致下游工序无事可做。此外，生产线劳逸不均等现象的存在，也是造成等待浪费的重要原因。四、物料未能得到有效管理原材料未能得到良好的控制，经常性的无单领料、补料或未经办理入库便直接领用，导致库存帐物卡不符，物料确认不准确，该申购的材料未申购，不该用的材料申购一大堆，恶性循环。造成库存积压，生产断线。严重影响生产进度，增加太多呆滞产品，给库存管理带来极大的困扰。但在近一两个月内，已严格要求所有领料、补料必须凭...

最新学生会工作计划（精选28篇）最新学生会工作计划篇1在院党委的正确领导与院团委的直接指导下，学生会将以：“三个代表”重要思想为指导，巩固党、团先进性教育成果，继承和发扬我院学生会工作的优良传统，以促进学风、凝聚特色为工作思路，以自我服务、自我管理、自我教育为宗旨，以全心全意为全校师生服务为目标，独立自主地开展一系列高品位、深内涵的特色活动，为丰富校园文化生活和学风建设贡献力量。我们第六届学生会将坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，大力弘扬社会主义荣辱观以“团结、求实、进取、创新”为宗旨，以“打造有战斗力，有凝聚力的集体”为目标，围绕“全心全意为学生服务”的理念开展本年度的学生工作，努力将我院的学生会建设成为走向全院，走向全市，走向全省的优秀学生组织，把学生会打造成标准!一、加强思想领导，深入学习实践科学发展观结合学校实际情况，深入开展学习实践科学发展观活动，全面落实党的教育方针，以思想政治教育为核心，全面提高学生的思想道德素质。以学院网站等宣传渠道为载体，加大对深入学习实践科学发展观的宣传力度，通过讲座、征文等方式在学院营造深入学习实践科学发展观的良好氛围。同时，以国庆、建党90周年、“五1四”运动、“一二九”运动为载体，加大爱国主义的宣传力度，•通过举办各种活动激发广大同学的爱国热情，加强学生的思想道德方面的教育。发挥学生会组织优势，加大党的路线、方针、政策的宣传，加强学生行为规范、法律常识的教育指导，增强学生的社会责任感，全面提高学生的综合素质。二、加强自身建设，提升工作效率大力加强学生干部的作风建设，提高学生干部的思想素质和能力素养，提高学生会的整体水平，促进学生会工作的不断进步。发挥学生会的领军作用，加强与各系(部)学生会的联系，提升学生会在学院的影响力，充分发挥系学生会在学生工作中的力量，完善学生会系统的整体性。不断推动学生会工...

最新年度科研室工作计划范文（通用10篇）最新年度科研室工作计划范文篇1一、工作回顾：上学年，学校科研工作的重点是：校本教研工作的实施；构建《体育与健康》大课程体系，促进校内外一体化研究的课题结题工作；“中学生素质发展的督导评估管理机制研究”课题的结题工作。从这三项工作来看，主要存在一下问题：学校校本教研基本工作形成四大板块：展示自我活动（教研组为单位，主要通过校本研讨课为载体实施）、帮扶活动（师徒间，主要通过师徒听课评课，检查教案来实施）、校际交流活动（学校之间，主要通过进修校的教研活动来体现）、德育社区实践活动（学校德育处和社区之间开展的爱国主义教育活动、社会调查实践活动来体现）。但在开展的活动中，明显感觉，研讨课准备不够充分，上档次的，对教学产生较大影响的课不多。师徒帮扶活动，青年骨干教师的培养，想得到，做不到，青年骨干教师的培养的有效培养机制没有真正发挥预期作用。校际交流活动，以研促教的作用不够强，对别人学校的好的东西缺乏内化和创新。学校时间安排太紧张，很多计划实施的东西没有真正实施，只停留在纸面上。课题管理工作欠规范，研究人员研究过程比较单薄，所以跟老师的感觉虚假东西太多，成果谈不上推广。二、指导思想：1以区教育局、进修校的科研工作计划和学校工作计划为指导，本学期加大科研力度，健全制度，落实措施，求真务实，开拓创新。深化《开展城市、农村等不同区域以校为本教研活动运行机制、模式与行为的策略研究》课题研究和学校校级课题申报实施工作。让每个老师都参与科研，通过科研真正体会到科研对教学的帮助，真正让科研走入教师教学实践中。三、工作目标：提高校本教研的实效性。简化理论要求、步骤，使每个教师科研工作可操作。减少老师对科研的神秘感。四、本期科研室主要内容：1、结合发现的问题，对陈家桥中学校本教研制度作出修改和宣传。对校长、主任校本教研工作制度进行探索、实践尝试。对我校基本形成的校...

最新大学学生会工作计划范文（通用29篇）最新大学学生会工作计划范文篇1一、指导思想新的学期，xx大学学生会将继续秉承优良传统，踏实进取，并重点围绕以下指导思想开展工作。1、推进活动精品化。紧密结合学校创建高水平大学的总体目标以及我校团学工作大局，积极推进各项学生活动品牌化、精品化建设。通过整合资源、加大投入，积极打造品牌性活动，创建精品工程，营造健康高雅的校园文化氛围。2、突出服务理念。一方面，充分发挥学校与学生之间联系的桥梁和纽带作用，服务学校党政工作大局；另一方面，以精品活动为载体，服务广大同学的成长成才。在服务同学的过程中，重点围绕两个层级，即大一新生和临近毕业的大四学生，在心理健康、人生职业生涯规划、创业就业等方面为他们提供切实的服务和有效的帮助。3、强化内部建设。推进学生会内部组织建设，一是加强学生会制度化、规范化建设，不断建立和完善学生会及各部门的各项规章、制度和工作细则，推动学生会的各项工作向精细化、科学化、规范化迈进。二是加强人才工程建设，通过开展教育培训、素质拓展和工作历练等行之有效的培养方式，加强班干部培养工作计划，增强学生会干部的综合素质，提高工作能力和服务水1平。三是加强组织队伍建设，营造良好的部门文化氛围，增强学生会组织的凝聚力和战斗力，充分发挥部门副职和委员的积极性和创造性，加强梯队建设，确保学生会发展的稳定性和连续性。二、主要工作内容本学期学生会的工作分成常项工作、重点工作和创新工作三大块，具体如下：（一）常项工作对于常项工作，要坚持狠抓落实，常做常新，共有9项：1、青年志愿者注册工作。针对09级新生，完成有意加入青年志愿者行列的同学的注册工作。2、开展各种志愿服务常项活动。组织青年志愿者定期开展校园文明纠察、文明交通行、志愿者送温暖活动、志愿者橱窗宣传活动等传统的志愿服务品牌项目。3、文明宿舍评比。定期组织院系学生会的相关部门开展全校宿舍检查...

总经理年度工作计划范文2025（精选32篇）总经理年度工作计划范文2025篇1同志们，XX年将是建设的关键一年，同时物流中心建设也将启动。因此，要紧紧围绕“一个中心，两个基本点”，把项目部的工作推向更高的水平。工作主线是:(一)继续以工程建设为重点，确保水利建设整体推进。在，项目部任重道远，而水利工程的建设直接关系到公司的社会效益和经济效益，所以全体员工一定要以高昂的斗志和顽强的斗志投入到工程建设中，发扬公司倡导的责任心、创新精神和优秀的企业文化，为公司做出更多的贡献。专注于工程建设，最重要的是专注于防波堤建设，这是核心。防波堤的修建主要是石头的来源。目前，石材的来源是工程建设的重中之重和瓶颈。因此，我们必须共同努力，充分发挥当地人的优势，积极探索石材的来源，尽快解决这个问题；其次，做好疏浚工程和码头建设。疏浚工程的进度直接影响土地复垦和物流中心的建设，码头工程的建设是整个水利建设的标志，意味着水利工程的基本规模；然后，抓好南北护岸的建设。护岸工程的顺利完成，意味着水利工程建设进入了最后阶段。因此，我们必须采取快节奏、高效率的工作方式，务实的工作态度，注重工程建设的整体推进，做好水利工程建设，实现优质、高效、安全、低耗的目标。1(二)抓好物流项目建设的前期工作，实现物流项目的全面启动。水利工程建设的目的是建设物流项目，物流是公司的主要目标之一。我们一定要牢固树立这样一个理念，就是物流项目尽快完成，公司就尽快形成社会效益和经济效益；一定要有紧迫感和危机感，一定要按照公司的整体思路，全面做好物流项目的启动工作；我们必须努力实现公司在物流项目建设上的时间节点。具体时间节点为:XX年第一季度，必须完成物流项目设计单位的比选和投标；第二节施工图设计任务应完成；第三节地面建筑施工必须完成施工图审查和监理单位招标工作；第四季度，项目全面启动。(三)大力倡导团结协作精神，健全和完善各项规章...

政教处年度工作计划范文（通用33篇）政教处年度工作计划范文篇1本学期政教处的常规工作以“办人民满意的教育”为宗旨，以“学生安全为重，养成教育为主”的工作思路，以创建文明班级活动为载体，以育人为落脚点，坚持科学发展观。一、指导思想以落实“科学发展观”、“构建和谐社会”，坚持把“自我设计，自主发展”的办学理念贯彻到底;坚持“以学生发展为本”，组织精心的德育活动，把精细的学校管理落到实处;以小学生日常行为规范教育为核心，丰富校园文化生活，进一步完善常规管理，深化德育活动，加强德育工作的主动性、针对性和实效性，为学生的全面和可持续发展提供优质的教育服务。二、工作目标将我校的学生教育成“思想正确、行为规范、心理健康、人格健全、学习认真”的好学生。努力打造一支思想过硬、作风顽强、业务精湛、勇于奉献、爱岗敬业的班主任队伍。具体工作思路是围绕一个中心“以服务教学为中心”，抓住两个重点“加强学生的思想品德教育、加强校园安全教育和常规治理”，坚持以爱国教育、安全教育、感恩教育、养成教育、法制教育、师德教育、体验教育、心理健康教育、环境教育等为重1点，形成全员育人、全方位育人、全过程育人的德育模式，彰显我校德育工作特色，开创我校德育工作新局面。三、工作措施(一)加强德育队伍建设，发挥指导者和引路人的作用1、认真落实政教处德育工作人员的工作职责，定期检查、认真指导，积极协助有关人员作好本职工作。开学之前，召开政教处德育工作会议，完善政教处内部人员职责分工，并将职责分工安排告知全体教师员工，以便监督实施，提高政教处工作人员的责任心和工作效率。另外要通过不同形式的培训提升政教处工作人员的业务素质及工作能力，使其在工作中敢管、能管、善管，管得有水平，管得有实效。2、加强班主任队伍的建设，发挥德育工作的核心作用。(1)布置和指导班主任制定班务工作计划，定期召开班主任工作交流会议，交流班主任工作的经验，进一...

有关于市场部的工作计划（精选28篇）有关于市场部的工作计划篇1伴随着__购物广场的落成，市场部始终坚信“公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的”，随着发展适时调整适合现阶段中国市场发展的商业营销模式，快速确定了最合适的营销理念。职务分析，万达购物广场市场部，主要负责购物广场战略目标的规划，对市场“商场如战场”发展趋势做出预测，对目标客户的需求做出判断，对竞争对手和潜在竞争对手的策略做出分析。包括广告宣传、公关活动、促销活动、讲座与展会，以及网上资料、印刷资料、音像资料的制作。正常来讲他们并不大量接触零散的客户，而是紧盯住一个目标客户“群体”去做工作，去激发他们的潜在需求。因此，在下一年的工作规划中，将针对以下几点工作来进行。一、主要竞争对手分析就现阶段而言，我市各大购物广场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动，让利于消费者、吸引消费者，从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的。作为我们而言，市场的分析是重中之重，如何把握市场发展趋势，在众多商家、众多活动中脱颖而出，吸引更多的消费者，创造更多价值，在招数上出奇制胜非常关键。也是我们在20__年的工作重点。1去年我们着重对全国的商业模式进行了考察，大连万达模式对我们深受启发我们也通过网络了解和电话咨询等进一步了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的完全是依赖大连的展览公司。整体策划是以4T商业营销模式为基础以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成，直击网络购物的致命弱点，他们在策划方案中融入各种展览旅游文化教育等形成互位交叉和资源共享购物广场在营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化;将原来的美陈的投资大量压缩全部采用租赁的模式。他们的策划方案深受启发很值得我们学习和借鉴。这一点我们市场部已经开始学习和贯彻《商业4T营销理论》。把我们原来的供应商体系重新做了梳理，引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商，这样我...

有关上学期学期工作计划范文集合（精选30篇）有关上学期学期工作计划范文集合篇1一、指导思想：“一切以学生的全面的、可持续发展为本”，以现代教育教学理论为指导，认真贯彻新课改理念，以人为本，发挥教师的主导作用和学生的主体作用；牢牢把握“一年稳基础、两年增实力、三年上台阶”这一发展主线，加大“依法治校、以德立校”的力度，强化“科学强校、文化兴校”的意识，紧紧围绕高二教育教学目标，加强教育教学过程管理，充分调动教师和学生的积极性，实行分层次教学，狠抓落实，以提高教育教学效益；遵循教育教学规律，务实创新；脚踏实地，稳步提高教学质量；树立“校兴我荣，校衰我耻”的教学理念，增强危机意识，培养创新能力；加强学校教育与家庭教育的结合，充分挖掘教育资源，形成教育合力。二、年级宗旨：团结、务实、求真、和谐三、工作目标：高二年级将以班风建设、学风建设为突破口，进一步规范学生的言行，净化学生生活环境，增强学习气氛，努力使学生成为具有良好的学习习惯和生活习惯、具有勤奋、创新、勇于探索的进取精神。培养学生的集体荣誉感和责任感。树立良好的班风，1培养学生的自我管理和自我控制力，形成良好的学风，在年级中形成一种相互竞争、和谐发展的良好氛围。搞好培优补差工作，使不同层次的学生在各个方面都有所突破。尤其在尖子生的培养方面年级将加大力度，工作再上一个台阶。四、具体措施1、加强学生管理工作（1）加强班主任队伍建设，注重理论学习和经验推广，抓好班主任的培养工作，注重信息交流，了解学生状态，每周日晚上召开班主任例会解决突出问题，提升班主任的工作进取心和责任心，提高班级管理工作的针对性和实效性。（2）制定详细的《班级管理考核与评比方案》，强化学生管理，从严要求，耐心教化，细心观察，有针对性地解决和排除班级中存在的矛盾和不稳定因素。（3）加强班团干部的建设和培训，年级组和各班将进一步优化学生干部队伍，加强干部培训，提高干...

营业员个人工作计划（通用32篇）营业员个人工作计划篇1营业员的一言一行都关系着顾客对整个店、整个商品的印象，是与顾客接触的第一个窗口。为了更好的开展工作，下面是我个人制定的工作计划：一、日常工作及心态1、工作立场和心态：认同自己的服务职业性质，不良情绪不影响工作，愿意用专业知识为顾客服务，体现自我价值。2、行为举止和仪表：着装整洁，工牌端正，发型美观得体，仪表大方，举止文明，能使顾客产生信任感。3、专业服务和态度：热情招呼，微笑待客，熟练使用礼貌用语。咨询回答专业、耐心、细致、准确，使顾客满意。4、销售药品：向顾客推销和推介药品是店员的主要责任。对常见疾病，营业员要能够指导用药。5、理解处方：店员要学会辨认处方、分析处方、调配处方，注意配伍禁忌。16、识别药品真伪：店要学会如何用感观识别来识别药品的真伪。7、负责办理商品进货验收和退换。8、做好药品养护：掌握药品的本质属性，采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。9、陈列理货将到货商品上架，按商品陈列要求整理排面，跟踪堆垛商品销售情况，并及时补货。10、执行公司的促销计划，检查价格签和促销海报到位情况。11、积极参加各种培训，努力提高自身素质。二、工作流程1、营业前做好柜台、货架、商品及地面等环境卫生，达到干净、整洁、玻璃明亮。2、准备营业期间所需用品、用具。3、补充商品，将柜台上不足的商品补齐，并检查柜台上所列之商品是否齐全，有无新货需及时上柜。4、营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐，不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象。5、检查柜台及库存商品数量是否充足，不足的须及时填写“缺货计划”并通知补货，做到所有商品无断货现象。6、柜台到货须认真清点验收，及时上柜，同时配合配货员将上柜后余下之商品在储存板或货架上归类堆放整齐。27、随时作好为顾客提供服务的准备，发现顾客有需要导购及服务的暗示时，应立即上前友善、真诚地为...

行政部年度个人工作总结以及2025计划（通用16篇）行政部年度个人工作总结以及2025计划篇1一、抓管理，严格日常工作规范。在日常工作中，一直牢固树立“办公室工作无小事”的责任意识，牢记各项规章制度，哪怕就一些看似小事或经常性工作也要记在本子上，记在心里。对接打的每个电话，给员工开的一份单位证明，收发的每份文件，每封信件，每本杂志，每份报纸都细心对待，谨慎处置，快速处理。严格程序，规范流程，用大局的天平来衡量工作，分清主次，避免视小不为，因小失大。值班安排，各类通知，楼内协调沟通，给电梯公司的一个电话……这些看似简单，一成不变的工作稍有不慎就会给公司带来巨大损失，从而影响公司正常运转。对待日常工作，我从不敢也不能掉以轻心，做到时刻保持清醒的头脑，清晰的思路，雷厉风行的作风。二、创新手段，做好宣传工作。积极做好各项宣传工作，动员员工向西部联席会投稿，着重对公司重点工作和先进事迹进行宣传报道，扩大公司的社会影响;利用好公司的宣传文化墙，微信平台，代表公司在员工大喜、生日之际送去美好祝福，打造“公司是我家，大家都爱她”的企业氛围，为企业发展提供持续有力的精神动力和文化土壤。三、规范内部管理，提高工作效率。1一是从加强日常档案、资料的系统管理入手，尽力提高工作效率，有力地支持了其他部门的工作，保证了公司工作的顺利进行。二是整理历年的行政档案，行政档案是一个公司的发展史，它的存在代表着企业的延续性，持续性，它的完整性与否直接关系到企业未来发展走向。在部门人员紧张的情况下，我对历年的档案进行了大致的分类、整理和归置，为进一步理顺和完善档案走出了重要的一步。四、做好后勤保障工作。后勤保障工作是综合部的重点工作，也是综合部的使命所在，为给公司的正常运转提供有力的后勤保障，我在各项后勤及管理工作中严格按照公司规定，主动开展各项工作，保障了公司的正常运转。1.做好各项基础后勤保障工作。为树立公...

手术室护士个人工作计划（精选9篇）手术室护士个人工作计划篇1一、主要工作目标：1、严格无菌操作，输液反应率为零。2、灭菌消毒合格率为100%。3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%。4、年护理事故发生率为零。5、基础护理理论知识考核成绩平均分>90分。6、护理技术操作考核成绩平均分>90分。7、病人对护理工作满意度为>95%。8、控制成本，提高收益。二、保证措施：1、加强护理管理，确保目标实现。建立健全各项规章制度，以制度管人，采取强有力的监督措施，让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气，以利于科室长远发展。2、加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高，每月组织业务培训，内容包括基础理论，专科护理，计划免疫知识等。多翻阅护理相关书籍，密切关注护理知识新动态，不断提高护理人员的业务水平，更好的配合手术科室开展新业务、新技术。13、加强护理专业技术操作培训，特别是留置针的使用，提高静脉穿刺成功率，在工作中不断总结经验教训，做到胆大心细，克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论，请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。加强急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训，达到人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知，能在短的时间内迅速开始手术抢救，并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。积极学习与护理相关的新业务新技术。4、加强护理操作规范，实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度，提高护理质量。进一步完善各班工作制度，严格控制人员流动，对违反无菌原则的人和事给予及时纠正，防止院内感染。5、努力改善服务态度，让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度，满腔热情地对待每位患者，把病人的满意作为我们工作的终目标，尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生，决不允许与病人发生争吵。严格执行保护性医疗制度，随时为病人着想，对病人的病...

手术室优质护理服务工作计划（通用32篇）手术室优质护理服务工作计划篇1围绕“以病人为中心，以质量为核心”，不断加强护理工作的科学化、标准化管理，促进护理质量全面提高，实现“为手术病人提供优质安全的护理，精益求精的配合手术”这一服务目标，根据院部及护理部有关精神，结合我科情况，制定护理管理目标及计划如下：1、更新护理管理和服务理念，提高护理质量。做到以人为本，注重人化服务，深入开展好“病人满意在科室”活动，严格执行保护性医疗制度，随时为病人着想，为病人的病情、手术效果、手术并发症等术中不予讨论。切实转变服务理念和工作模式，保证以最佳护理工作状态为病人服务，满足病人一切合理要求，为病人创造温馨舒适的手术环境，达到病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医生沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不断提高内部服务质量，以便更好的配合手术（达到临床医生对手术室护理工作满意度≥98%）2、加强护理质量安全管理，保证年事故发生率为零。制定严格的科室规章制度，定期组织差错事故讨论分析，针对反复出现的问题提出整改意见，杜绝差错事故发生。利用晨会、护理业务学习等多种形势增强护士的服务意识，做到主动服1务，热情接待，细心介绍。各项护理操作要同病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使病人感觉轻松、温暖。3、严格遵守《医院感染管理》，认真执行《消毒隔离制度》。进一步完善各班工作制度，严格控制人员流动，严格执行无菌技术，对违反无菌原则的人和事给予及时纠正，防止院内感染，做到一人一针一管，无菌物品一人一份一用执行率100%，无菌切口感染率≤0.5%，常规器械消毒灭菌合格率100%。4、做好急救器械的管理工作，保证器械完好率100%，每班交接时认真核对，做到完好备用，帐物相符。加强护理人员急救知识、抢救工作程序，抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训，达到人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知，能在...

数学教师学年工作计划格式（精选7篇）数学教师学年工作计划格式篇1本学期我担任了八年级的数学教学，为了搞好这学期的数学教学工作，我计划做好以下几方面的工作：一、理论学习抓好教育理论特别是最新的教育理论的学习，及时了解课改信息和课改动向，转变教学观念，形成新课教学思想，树立现代化、科学化的教育思想。二、做好各时期的计划为了搞好教学工作，以课程改革的思想为指导，根据学校的工作安排以及八年级的数学教学任务和内容，做好学期教学工作的总体计划和安排，并且对各单元、各课题的进度情况进行详细计划。三、备好每堂课认真钻研新的课程标准和教材，做好初中八年级阶段的总体备课工作，对总体教学情况和各单元、专题做到心中有数，备好学生的学习和对知识的掌握情况，写好每节课的教案为上好课提供保证，做好课后反思和课后总结工作，以不为提高自己的教学理论水平和教学实践能力。四、做好课堂教学1创设教学情境，激发学习兴趣，爱因斯坦曾经说过：“兴趣是的`老师。”激发学生的学习兴趣，是数学教学过程中提高质量的重要手段之一。结合教学内容，选一些与实际联系紧密的数学问题让学生去解决，教学组织合理，教学内容语言生动。相尽各种办法让学生爱听、乐听，以全面提高课堂教学质量。五、批改作业精批细改好每一位学生的每份作业，学生的作业缺陷，师生都心中有数。对每位同学的作业订正和掌握情况都尽力做到及时反馈，再次批改，让学生获得了一个较好的巩固机会。六、做好课外辅导全面关心学生，这是老师的神圣职责，在课后能对学进行针对性的辅导，解答学生在理解教材与具体解题中的困难，指导课外阅读因材施教，使优生尽可能“吃饱”，获得进一步提高;使差生也能及时扫除学生障碍，增强学生信心，尽可能“吃得了”。积极开展数学讲座，课外兴趣小组等课外活动。充分调动学生学习数学的积极性，扩大他们的知识视野，发展智力水平，提高分析问题与解决问题的能力。总之通过做好教学工作的每一...

水电站新员工培训计划（精选31篇）水电站新员工培训计划篇1从20xx年12月日起，对名新员工实施跟班培训。希望通过一个月的培训，让名新员工迅速达到运行值班员的技术业务水平，为有效的做好新员工培训工作，达到预期目标，根据每位新员工的培训需求和运行值班员工作的要求，制定出芙蓉河电站新员工培训计划，由代培人员负责指导新员工实施培训计划，达到培训目标。一、培训目标：熟练地对设备进行监视和操作、熟悉各种运行方式的正确倒换、掌握基本的故障处理技能，达到值班员的技术业务水平。二、培训方式：根据制定的培训计划，结合新员工的值班水平，由师傅专人代培。新员工总结当天的学习情况，做到对新员工学习进度的随时掌握。根据培训计划的安排，定期对新员工进行考试，检查培训效果，确保学员合格上岗。三、培训内容：1基本要求1.1熟悉现场机电设备的位置、编号、运行状态及主接线、厂用电、直流系统、油、水、气系统图；1.2熟悉设备、系统参数，牢记主要设备参数；11.3熟悉电站标准运行方式，包括：主接线系统、厂用电系统、机组状态、各公用设备投退等；1.4能熟练进行上位机画面调用、监视、常规故障信号的判断和处理；1.5熟悉现场的'台帐记录，各参数的抄录、电能的计算方法和与调度的汇报工作；1.6熟悉机组停机转空转流程、空转转空载流程、空载转发电流程、发电转停机流程、紧急停机流程；1.7熟悉夜班、白班、中班、维护工作流程，巡检、点检流程，熟悉运行值班守册；2运行知识、技能2.1运行基本知识：2.1.1熟悉芙蓉河电站的运行规程；2.1.2熟悉调速器工作原理、各保险和切换开关的位置、各种方式的切换操作；2.1.3熟悉机组励磁系统原理、各保险和切换开关的位置、各种方式的切换操作；2.1.4熟悉油、水、气系统的工作原理和操作流程，熟悉各阀门的工作原理和操作流程；2.1.5熟悉水轮发电机组保护及其定值、动作后果和处理方法；2.1.6熟...

苏教版小学四年级上册语文《桂花雨》教案（精选28篇）苏教版小学四年级上册语文《桂花雨》教案篇1教学目标：1.读文章，发挥想象力，描述文中的情景。2.理解“这里的桂花再香，也比不上家乡院子里的桂花。”一句话的意思。3.体会作者表达的浓浓思乡之情。教学中、难点：理解深层文意，体会文章中优美语句对表达情感的作用。教学时间：两课时教学过程：第一课时一、激趣导入1.导语：童年是美好的，那一幕幕童年往事会给人以永久的回忆。这节课，我们就来学习一篇回忆童年生活的文章。(板书课题)2.齐读课题。3.教师：读了课题，你有问题要问吗?(学生自由提出疑问)二、初读课文，感知内容11.学生选择自己喜欢的方式读课文，想怎么读就怎么读，把课文读正确、读通顺。2.读书交流。(l)请学生选读感兴趣的段落。(2)说说课文主要写了一件什么事?(3)提出自己不懂的问题，在小组内与同学交流、讨论。三、细读课文，探究解疑引导学生重点探究以下问题。1.“我”为什么喜欢桂花?①从文中找出“我”喜欢桂花的句子读一读，说说“我”为什么喜欢桂花。②有感情地朗读这些句子，在读中理解，读中感悟。2.重点理解摇花时的乐趣。(l)为什么说摇花对“我”来说是件大事?(理解“总是”)(2)画出“我”摇桂花的句子。①理解“这下，我可乐了，帮大人抱着桂花树，使劲地摇”。②想象“桂花纷纷落下来，我们满头满身都是桂花。”的情景。③为什么说桂花纷纷落下来的情景“真像下雨”，而且是“好香的雨”?(3)指导感情朗读。23.理解“于是，我也想起了在故乡童年时代的‘摇花乐’，还有那摇落的阵阵桂花雨”。这句表达了作者怎样的思想感情。四、课堂总结1.课文通过回忆小时候摇桂花时的有趣情景，表达了作者对童年往事的无比怀念以及对家乡的热爱之情。2.指名有感情地朗读全文。五、板书设计：11桂花雨我喜欢的是桂花摇花乐(言、行)怀念、热爱家乡比不上家乡的桂花第二课时一、...

淘宝客服每日工作计划（通用28篇）淘宝客服每日工作计划篇11、自觉遵守公司的各项管理制度;2、努力学习物业管理知识，提高与客户交流的技巧，完善客服接待流程及礼仪;3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能，如学习photoshop、coreldraw软件的操作等;4、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和工作积极性;5、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。淘宝客服每日工作计划篇2一、工作目标1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。2、心理定位要好，明白自己的工作性质，对待客户的态度要好，具备良好的沟通能力，有一定的谈判能力。13、要非常熟悉本店的宝贝，这样才能很好地跟顾客交流，回答顾客的问题。4、勤快、细心，养成做笔记的习惯。5、对网店的经营管理各个环节要清楚（宝贝编辑，下架，图片美化，店铺装修，物流等）。6、对于老客户，和固定客户，要经常保护联系，在有时间有条件的情况下，节日可以送上祝福。7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。二、自我方面目标1、要做事先做人，踏实做人踏实做事，对工作负责，每天进步一点点。2、和同事有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。3、执行力，增强按质按量地完成工作任务的能力。4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。5、自信也是非常重要的，拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。淘宝客服每日工作计划篇3淘宝每天生意，贵在坚持。不要抱怨，不要心急。做好客服工作，要脚踏实地。心态要好。要有信心。"生意不好不是你的错，你闲着就是你的不对"，一下是自己的一点点建议，呵，不要被说自己工作没有做好就瞎折腾。21、早起(1小时)坚持每天早上8点起床，9点...