工作总结

20xx数学老师期末工作总结（精选31篇）20xx数学老师期末工作总结篇1学期的工作已经结束，为了总结经验，寻找不足。现将一学期的工作总结如下：一、业务学习加强学习，提高思想认识，树立新的理念.坚持每周的政治学习和业务学习，紧紧围绕学习新课程，构建新课程，尝试新教法的目标，不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构建新理念有机的结合起来。通过学习新的《课程标准》，认识到新课程改革既是挑战，又是机遇。将理论联系到实际教学工作中，解放思想，更新观念，丰富知识，提高能力，以全新的素质结构接受新一轮课程改革浪潮的“洗礼”。二、新课改通过学习新的《课程标准》，使自己逐步领会到“一切为了人的发展”的教学理念。树立了学生主体观，贯彻了民主教学的思想，构建了一种民主和谐平等的新型师生关系，使尊重学生人格，尊重学生观点，承认学生个性差异，主动创造和提供满足不同学生学习成长条件的理念落到实处。将学生的发展作为教学活动的出发点和归宿。重视了学生独立性，自主性的培养与发挥，收到了优良的效果.三、教学研究.1教学工作是学校各项工作的中心，也是检验一个教师工作成败的关键。一学期来，在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时，我主动探索教育教学规律，充分运用学校现有的教育教学资源，大胆改革教室教学，加大新型教学方式使用力度，取得了明显效果，具体表现在：(一)发挥教师为主导的作用1、备课深入细致。平时认真研究教材，多方参阅各种资料，力求深入理解教材，准确把握难重点。在制定教学目的时，非常注意学生的实际情况。教案编写认真，并不断归纳总结经验教训。2、注重教室教学效果。针对初二年级学生特点，以愉快式教学为主，不搞满堂灌，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合。在教学中注意抓住重点，突破难点。3、坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起...

农村小学年度工作总结（精选32篇）农村小学年度工作总结篇1本学期，在赵校长为核心的联校领导正确领导和支持下，通过我校师生的共同努力，学校的各项工作较以前有了较大进步，教育教学工作取得长足进展，我校全体师生认真学习、执行、贯彻了三个一日常规，以安全、德育、卫生、教学为一体，具体工作总结如下：一、重视学习，革新观念，提升理念。理念是先导，学习是保证。为进一步转变广大教师的教育观念，让所有教师的教育理念提升到一个新的层面，本学年，我们十分重视和加强教师的理论和业务学习，采用集体与自学相结合的办法，提倡写学后反思，让先进的教育思想牢牢扎根于每位教师心中，从而更有的放矢地指导自己的教学实践，更好地为教育教学服务。二、狠抓安全防范，杜绝事故隐患安全重于泰山，生命高于一切。我校按赵校长的指示，将安全列为长期、经常性的工作要点，防范为主，定期对学校全方位检查，月月抓，天天讲，时时讲。值周教师升旗例会上讲，班主任班会上讲，校长大会小会讲，一周一个主题，讲如何防范，如何自救，讲如何防火，如何防电，发生地震时该怎么办，讲如何提防坏人，如何见义勇为，方方面面，不敢松懈。教师每天放学1校门口值勤，老师送学生到校门口，夜间值班老师认真、负责，做好了记录，出现意外，先自保，后保护财产。在本学期进行了二次防震防火演练，提高了学生的自我保护意识.安全工作责任到人。总之，安全为天，生命为本。三、规范教育教学行为教师的综合素质，是校风、学风建设的瓶颈。我校委会研究决定，为了公平、公正、客观地评价每一位老师，制定了教师一日常规量化考核表，每周对矛盾比较突出，问题比较严重地三个方面进行督导、检查。比如，第5周督导、检查的是按课表上课、副科备批情况、候课情况。这项工作由我主抓，发现问题及时指出并帮助其改正。如果本周某一方面改善的不够好，下周接着抓，直到彻底改观，促使教师形成良好的行为习惯。对考核结果一周一小结，一月一...

20xx年中学团委工作总结（精选25篇）20xx年中学团委工作总结篇1一、指导思想XX年下半年擢英中学团委将继续以邓小平理论为指导，深入学习贯彻《公民道德建设实施纲要》，紧密围绕学校的工作中心，大力推进素质教育，注重实践能力和创新能力的培养；完善学生团支部的建设，抓好社会实践生活、校园文化生，全面深化团的各项工作，切实加强和改进团的作风建设，团结带领全校广大团员与时俱进，开拓进取，力争在团的工作中有所创新和突破。二、加强团组织建设1、加强制度建设。不断完善各级团干部工作职责、各级团组织工作管理制度（会议、教育、评优、发展、奖惩、支部考核、团费管理）和工作程序（团费交纳、组织发展、评比先进、教育评议、支部改选）。使常规工作规范化、制度化，使基层单位开展团务工作有章可循。2、发挥团支部战斗堡垒作用。配好各班级的团支部班子，密切与班级联系。加强对学生团干部的选拔、培训、使用和考核，及时把思想品行端正、学习成绩良好、活动能力强、热心公益的优秀团员骨干选出来，指导团干部在工作中掌握业务知识，交流工作1方法，并及时地给予指导帮助，增强团干部工作主动性，增加克服困难信心。3、加强纪律建设。开展学习团章的教育活动进行团员的自我教育，增强团员自觉遵守维护团组织荣誉的观念，严格执行团的纪律，强化团组织的自洁功能。4、抓好团员队伍的思想作风建设。针对学校团组织特点，组织团员学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，让团员增强信心和社会责任感，组织学习《公民道德建设实施纲要》、《中学生行为规范》和《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》。5、抓好团员发展工作。建好入团积极分子平台，加强团知识教育，做好积极分子的教育管理工作，进行入团积极分子集中培训，把握好团员发展中的标准问题。严肃规范地吸收优秀学生入团，为团组织输送新鲜血液，鼓励和吸引的学生向团组织靠拢。校团委分别于四月和十二月集中审批发展新团员。...

2025年中学团委工作总结（精选28篇）2025年中学团委工作总结篇1一、指导思想XX年上半年，擢英中学团委坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，围绕加快团的理论创新、工作创新和机制创新，进一步加强和改进团的思想建设、组织建设和作风建设，不断推进和深化团的各项活动，各项工作呈现全面活跃、蓬勃发展的势头。二、主要工作内容与要求1、进一步加强青少年思想政治工作（1）以理想信念教育为核心，加强青少年思想政治工作。在广大青少年中开展马克思主义基本原理、邓小平理论和“三个代表”重要思想教育。（2）深入学习贯彻《公民道德建设实施纲要》，加强青少年思想政治工作。帮助青少年提高道德素质，弘扬道德新风，牢固树立建设有中国特色社会主义的共同理想和正确的世界观、人生观、价值观。在道德教育中，采用演讲、知识竞赛等青少年喜闻乐见的方式，大力宣传基本道德知识、道德规范，提倡能促进道德教育的必要礼仪，（3）以爱国主义教育为主旋律，加强青少年的思想政治工作。组织青少年学近现代史，了解国情，增强民族自尊心和自信心。12、切实加强培育才的工作力度（1）继续开展素质教育工作，促进青少年的全面发展。加强对青少年学生不同阶段特点和教育规律的研究，根据青少年成长发展的规律和自身的实际需求，有针对性地开展德育工作。（2）深化青少年新世纪读书计划。以主题读书活动、读书征文、读书心得等为主要内容，推动青少年多读书、读好书。3、切实加强团的自身建设和基础性工作（1）加强和改进团的作风建设。切实贯彻落实《共青团中央关于加强和改进团的作风建设的决定》，努力把团的作风建设提高到一个新的水平。（2）切实加强团的组织建设。紧密结合党建带团建工作，抓好学校团的思想建设、阵地建设、组织建设。（3）加强团员队伍建设。通过建立健全团日活动制度、规范团的活动仪式、完善新团员入团集体宣誓、重温入团誓词和超龄团员离团仪式等措施，增强团员意识...

2025中学团委工作总结范文（通用28篇）2025中学团委工作总结范文篇1本学期，团委在学校党政和上级团委的正确领导下，努力践行科学发展观，紧紧围绕学校党政和上级团委的工作目标，结合学校实际，转变作风，扎实工作，与时俱进，开拓创新，开创了我校共青团工作的新局面，增强了团组织的凝聚力和战斗力，全面推进了共青团各项事业的发展，使团委成为学校党政的得力助手、学校德育的重要阵地和学校管理的重要力量，学校团委被团县委评为“先进团委”。主要工作情况如下：一积极配合学校工作，加强了团员青年的思想政治教育。1、开展了三月份青年志愿者学雷锋活动。制订了“青年志愿者学雷锋活动”方案，发出了“学雷锋”活动倡议，大力开展了“学雷锋，树新风”活动，并以此为契机，开展了献爱心、文明礼仪教育和中学生日常行为规范养成教育活动。培养了学生懂得感恩，懂得尊重他人，关爱他人，用爱心去帮助周围的人;培养了学生良好的学习习惯、生活习惯、卫生习惯等行为习惯，为其未来一生发展奠定基础。2、开展了纪念“五·四”运动90周年系列活动。制定了纪念“五·四”运动90周年活动方案，开展了征文、演讲赛、辨论赛、红歌会、主题班会、捐种纪念树、名言名句书法大赛、中华名诗名段朗诵比赛等系列活动，举办了“青春飞扬”校园歌咏大1赛，奏响青春的主旋律，积极引导广大团员青年树立崇高的理想，确立科学的人生观、世界观、价值观，增强团员青年的公_和社会责任感。3、加强了宣传舆论阵地建设。团委进一步规范了国旗下演讲，做到周周有主题，月月有评比;建立了黑板报评比制度，做到定期刊出，定期评比;加强了广播的管理，做到节目丰富，定期播放;实现了宣传栏定期更换、校园建筑文化上墙，大大浓郁了校园文化氛围，成为展示学校精神文明风貌的窗口。4、革命优良传统教育常抓不懈。以清明节为契机，通过板报、宣传栏、广播、国旗下演讲等渠道，进行大力宣传，组织学生开展了“青少年网上祭...

20xx年教师年度工作思想总结（精选32篇）20xx年教师年度工作思想总结篇1这一学期让我更加认识到一份耕耘一份收获，我认认真真地对待每一件事、每一份工作，做到勤勤恳恳，扎扎实实，脚踏实地地做好一个教师的本职工作，认真完成学校领导交给我的任务，虚心向各位老教师和优秀教师学习先进的教学经验，并注意不断阅读有关教育教学理念和实践的书籍，充实自我。为了下一步能更好的胜任小学教师作总结如下：一、积极参加政治学习，关心国家大事，拥护党中央的正确领导，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，坚持以邓小平理论和重要思想为指导，认真学习科学发展观，积极参加学校组织的学习活动，在平时的工作中，我能和同事友好相处，小事讲风格，大事讲原则。“三人行必有我师”，积极向每一位老师学习。工作认真负责，关心学生，爱护学生，为人师表，有奉献精神。二、严格遵守学校的考勤制度，做到不迟到、不早退，按时上下班，无特殊情况，不随意请假。本人并能做到根据自己学科特点适时加班加点。学校的各类活动均能按学校要求积极参加。三、认真分析学生的基本情况，找准教学的重点，突破教学的难点。力求为学生的终身发展，做到因材施教。注重学生的品质培养，能力培养和文化水平的培养并重。为提高课堂教学效果，在1钻研教材时，多方面参阅资料。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。我担任六年级语文、思品;二年级数学;四年级英语教学工作上兢兢业业，努力上好每一堂课，不断寻求更好的教育方法，优化第一课堂，兼顾第二课堂。努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。同时也积极接受学校的任务安排，积极参加校内外，教办等组织的教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平，积极投身到教学改革的前沿。及时反馈教学信息，做好差生的转化工作。四、在坚持教好书的同时，我从未放弃过育好人。乐于接受班主任工作，我在班主任工作中，主要做到了“爱”和“严”，具...

20xx年计生协会工作总结范文（精选30篇）20xx年计生协会工作总结范文篇1XX年我镇人口与计划生育工作在镇党委、政府的正确领导和区计生委的指导下，坚决贯彻执行国家现行生育政策，建立和完善“依法管理，村民自治、优质服务、政策推动、综合治理、诚信计生”的工作机制，强化责任，狠抓落实，取得了阶段性成果：一、计生指标执行情况因划归开发区的几个村统计数据没有分开，仍在一起统计，现将基本情况汇报如下：1、全镇人口60188人，已婚育龄妇女11857人，出生人口为439人，政策符合率为88.61%，(区政府签订的人口目标责任书要求出生人口政策符合率86%以上)，死亡58人，自然增长率6.33‰。2、出生人口比控制在115.20：100(区政府签订的人口目标责任书要求全年出生婴儿性别比不得高于125：100)，二多孩性别比174.19：100。3、统计准确率达99%，(区政府签订的人口目标责任书要求统计准确率98%以上)。14、完成避孕节育手术433例，其中结扎46例(二女户结扎3例)，上环358例。长效节育措施落实率90.06%(区政府签订的人口目标责任书要求长效节育措施落实率90%以上)。5、积极推行计划生育村民自治，“村为主”工作机制全面落实，13个行政村全部达标，圆满完成。6、农村计划生育奖扶、特扶申报，年审达100%，今年新增奖扶人员19例，其中14例扩面，5例奖扶，退出2例。目前共有特扶7例，奖扶扩面人员46例，奖扶人员103例，共计156例。7、行政执法、生殖服务、信访维稳做到安全无事故、无上访。去除划归开发区的几个村，我镇12个行政村，总人口46652，育龄妇女12749。总出生人口为331人，计划外上报41人，政策符合率为87.61%，二孩计划外出生20人，二多孩政策符合率84.85%;出生人口性别比为114.94，一孩性别比89.52，二多孩性别比169.39;综合...

20xx年家具销售工作总结（通用33篇）20xx年家具销售工作总结篇1已经快过完了，在上个月底我们公司也开了年终的销售会议，公司领导在会议上也做了一年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司一年来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己一年的工作做个人总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展明年的工作。现在我对我这一年来的工作心得和总结一、塌实做事，认真履行本职工作。首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。二、做好客户联系工作要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这一年来我手中所成交的1客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。主动协助客户做工作，比如帮忙查...

20xx年教师德育工作总结（通用30篇）20xx年教师德育工作总结篇1新时代背景下，需要我们树立新的德育观念，与时俱进，不断创新，以顺应新时代学生发展的特点。我国著名教育家陶行知先生说：人类社会处处是创造之地，天天是创造之时，人人是创造之人。那么，作为现代教育如何发掘每一个孩子蕴藏着的无限的潜在创造力而使他们成为创造之人呢?作为教师应注意选择好每一个创造之地，把握好每一个创造之时来造就一个创造之人。小学德育作为小学教育的一个重要领域，德育对其他各育起着保证方向和保持动力的作用。因此，努力改革德育教学，实施创造教育是大势之趋、刻不容缓。于是我在重视继承思想品德课传统的同时，注意了创造教育与传统教育的区别，进行了德育教育中实施创造教育的教改实验的探索。一、树立“以人为本”的德育理念一切教育都必须以人为本，这是现代教育的基本价值观。我在德育工作中以尊重学生个性特点为指导思想，遵循青少年个性发展的特点，着眼于学生终身良好思想道德与行为习惯的形成，着眼于学生的全面发展，真正落实“全员德育、全面德育、全程德育、重点德育”，建立以“激励”为中心的德育管理机制，帮助学生树立自信，激励学生战胜困难。二、深化教学改革，培养学生的创造志趣和创造能力。1第多斯惠说过：一个不好的教师是奉送真理，而一个好的教师则是教人发现真理。创造教育与传统教育的不同之一还表现在教学原则、教学方法的不同之上。实践证明：树立全面的教学任务观，渗透创造教育的精神，深教学活动结构的改革和教法改革，是培养小学生创造志趣和能力的主渠道。在德育工作中，不断关注社会发展和教育发展趋势，加强德育科研，根据学校实际和社会的发展变化不断更新德育观念，更新德育手段。摆脱一成不变的单纯凭经验的德育管理思想，让德育工作在不断创新中焕发出新的活力。努力摆脱以说教为主的德育方式，积极开展校内外德育活动，让德育回归生活，让学生在日常生活的德育实践中...

20xx年教师培训个人总结（精选32篇）20xx年教师培训个人总结篇1教书——释疑解惑，授业传道也;育人——克己复礼，孝仁义信也。这是古训。按照今天的话来说，就是要教育孩子们，做对父母孝顺，对家庭负责，社会有用的人才，做文明礼貌、遵纪守法的好公民。作为一名刚刚毕业的大学生，我很荣幸地成为教师队伍中的一员，开始了自己人生的新征程。从学生到教师，从接受者到施教者，从讲台下的讲台上的这一个转变，一切都是全新的。对我们而言，既是机遇又是挑战。我们身为新一代的教师，被看作为拥有新知识、创造力、和年轻的朝气活力的新鲜血液，注入到校园中，承载起学校的希望;我们是榜样、是爱的奉献者;我们要懂事、要谦和、要孝顺;在业务上，我们作为教师，必然要走在社会的前列，引领本学科的潮流;。我觉得，正是在这种期待的压力下，我才会不断进取，不断完善。教育局为我们新老师准备了范围广泛而内容精炼的新教师岗前培训，从师德学习到班主任培训，从教师教学工作到学生学习常规，方方面面都对我们加以培训，让我们树立起师德观念，规范教学过程，从而迈好第一步。八周培训的时间，我收获了许多，不论从行动上，还是心态上，我正在从一名学生向一名教师1发生了职业专业化的转变。从这里即将开始我的事业，我的生活，我的追求……培训中很重要的'一部分内容是师德教育。什么是师德?爱与责任，师德之魂。没有爱是谈不上尊重人的生命，爱是师德之源，是教育的永恒，没有爱就没有教育。老师抑扬顿挫的演讲让我真切的感受到师德在教师生涯中的重要性，让我把自己的教学态度调整到一个合适的状态，重视学生，重视教师对学生的影响，重视自我全方面的方展。这是当好一名好教师的基础，也是关键。教育形势快速发展，对我们新教师提出了更高的要求。作为新教师，我们有许多不足之处，由于教育教学经验的欠缺，我们在实际教学过程中往往会遇到许多困难，需要通过进一步的学习来提高自己的教育教学能力。新...

20xx年教师事业单位工作人员年度考核工作总结范文（精选29篇）20xx年教师事业单位工作人员年度考核工作总结范文篇1我热爱党、热爱人民，忠于教育事业。切实转变观念，投身于新中国新时代教育改革实践。人民教师这一职业是非常辛苦的，不仅担负着教学工作，更担负着教育学生的重担。自担任四年级数学教学工作以来，本着无私奉献、敬业爱岗的精神，在这个新的领域中，认真履行自己的职责。现将一年的工作作如下总结。一、思想方面本人能积极参加政治学习，关心国家大事，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，遵守劳动纪律，团结同志，热心帮助同志；教育目的明确，态度端正，钻研业务，勤奋刻苦；工作认真负责，关心学生，爱护学生，为人师表，有奉献精神。二、教学工作1、备课开学初，积极参加教研室组织的教研活动，在师校教研员的指导下进行集体备课，仔细听，认真记，领会精神实质。然后根据要求，提前两周备好课，写好教案。平时做到周前备课。备课时认真钻研教材、教参，学习好大纲，虚心向同年组老师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。为了上好一节课，我上网查资料，集中别人的优点确定自己的教学思路，常常工作1到深夜。为了学生能更直观地感受所学的知识内容，我积极查找课件，制作课件，准备、制作教具。复习阶段，我把每一单元的词语、重点内容用电脑打印在四裁的图画纸上，为的就是让学生有个清晰的复习印象。每次，当我工作完的时候，脖子就已经感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡，时钟已悄然滑过深夜十一时、十二时，有时已经凌晨一时多了。2、上课上好课的前提是做好课前准备，不打无准备之仗。上课时认真讲课，力求抓住重点，突破难点，精讲精练。运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣，有难度的问题找优等生；一般问题找中等生；简单些的总是找学困生回答。桌间巡视时，注意对学困生...

20xx年酒店月工作总结（精选31篇）20xx年酒店月工作总结篇1回顾酒店试业的一个月时间里，各部门克服了刚刚起步、经验不足、欠缺默契等方方面面困难，经历了因知名度不够、准备不足而在广交会吃零蛋的尴芥，经受了耐恒公司、环亚公司等团队入住的接待考验，各部门通力合作，逐渐由创业走向了成熟的团队协作模式。正式运作的前半段，由于经验不足、沟通不够，部门与部门之间出现了各自为政、相互打压的混乱局面。在董事会的正确领导下，及时规范了各部门规章制度，分清了权责，使管理工作逐渐走向完善。具体工作如下：1、要求各部门制定部门规章制度和工作流程，分清权责，并严格按照制度办事，以制度管人，避免了人管人的管理不足之处。2、成立酒店质检小组，每周二下午全酒店范围内大检查，发现问题记录在案并要求相关部门限期整改并上报董事会。日常不定期抽查各部门工作状态，及时整改，长抓服务质量!3、建立值班经理制度，负责处理夜间突发事件，15分钟处理不了的问题必须及时汇报总经理，建立起快速的处理机制。14、整顿保安部，打掉小帮派导致的集体怠工现象，补充了新鲜血液，严格按照服务规范开展保卫工作，使保安部逐步向好的方向发展。各部门经过试业后将近一个月的磨合期，有喜也有忧，现将各部门工作状态整理如下：前厅部作为酒店的窗口部门，从客人到店的第一分钟到离店的最后退房，无不起到一个桥梁的作用。对于这一批新进的员工，由于经验不足、管理不到位，导致经常出错，特别是在收银方面，直到目前尚未走上规范化，经常出现错帐、少钱等现象。在礼节礼仪方面，远未达到酒店要求的热情有礼、殷勤、快捷、专业的服务规范，经常导致客人投诉。有鉴于此，下一阶段将严格管理、整顿前厅部工作规范。在销售推广方面，销售部克服了交通不便的困难，对东区周边企业进行了全面的铺市，在开业前期对周边企业、翡翠绿洲等目标客源市场进行了针对性的夹报宣传、派发传单，对黄埔区主要潜在消费人...

20xx年客房服务员年终总结范文（通用31篇）20xx年客房服务员年终总结范文篇1十八届三中全会《决定》夸大：要深化医药卫生体制改革。兼顾推动医疗保障、医疗服务、公共卫生、药品供给、监管体制综合改革。重点提出要取消以药补医，理顺医药价格，建立科学补偿机制。加快健全重特大疾病医疗保险和救助制度。鼓励社会办医。优先支持举行非营利性医疗机构。社会资金可直接投向资源稀缺及满足多元需求服务领域，多种情势参与公立医院改制重组。答应医师多点执业。答应民办医疗机构纳入医保定点范围。《决定》做出的关于医疗卫生体制的改革，给群众带来很大的期望。看病之所以贵，实在有两方面的缘由：一是药品价格和看病程序收费贵，为了进步收入，一些医生已丧失了根本的医德，一味地开药开药;二是看病程序有待转变，即使现在推行了农村合作医疗，但群众在看病的时候，依然要先交纳完医疗用度，等出院时才能报销。缺了预交的医疗费，还是不能看病。医疗卫生体制中最关键的就是医在朋友的介绍下我来到了，得到要来北京学习的消息，我很高兴，很珍惜这样的机会，我学习了五年的酒店管理，都没有怎么实践过，我想一切从头开始，这正是一个很好的机会，于是我怀着热情的心来到了北京学习，刚开始是学习锦江文化和理论课程，我很接受锦江的文化，我也很乐意成为一名锦江人，在十天理论课程完毕之后我迫不及待的怀着忐忑的1心情来来到了x店，来的第一周我被分到了客房，自认为可以吃苦的我已经做好的充分的准备，来到客房，主要和客房大姐学习的就是房间的清扫和铺床工作，虽然已经做了充分的准备，但第一天还是累的只叫苦，甚至怀疑自己能不能坚持下来，在客房大姐的鼓励下我在心里暗下决心，鼓励自己一定要坚持，六天的客房学习中，我学会了打扫一个房间的流程，酒店内最基本的做床，卫生间清扫以及简单的客房服务方法，使我对酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐厅，向资深的餐厅服务员学习了如...

20xx年客服个人年度工作总结（通用15篇）20xx年客服个人年度工作总结篇1时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的20__年，有领导的关心与教诲，有同事的支持与帮助，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。现对我今年的客服工作做一个总结：一、立足本职，爱岗敬业作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。二、勤奋学习，与时俱进理论是行动的先导。作为__基层客服人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。1到公司_年来，我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加每季度的课程集中学习;其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的__，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。三、总结在今后的工作中，我会继续发扬我在过去的工作方式，我会努力的继续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用的服务来解决客户的困难，让我用的服务来化解客户的难题。工作就是这样，干一行爱一行，我已经对我的工作非常的热爱了，我会在今后的工作中继续的...

20xx年客服工作总结（通用33篇）20xx年客服工作总结篇1随着20xx年的第一场雪的降临，预示着行将终止。20xx年的钟声已经开始倒计时。此时此刻，拿起笔来对自己在20xx年做一个总结，及来年的计划。自4月3号进公司至今已有8月有余。在公司的这些日子里，不论是在工作和生活上都感到十分愉快。作为一位客服人员，在文化大厦物业客服工作中使我深深地体会到要做好客户服务工作，第一，要明白自己面临和要处理的问题是什么；其次，要用什么样的方式和态度去处理这些问题；然后，配合及时到位的服务和一颗对用户负责的热情去为客户服务。让客户在被服务的进程中感遭到我们的`工作价值。进公司以来，我主要负责中商大厦的物管，水电等费用的收取，中商每个月的收费率都到达90%以上，xx年中商收费预算已逾额完成。同时协助文化大厦函件的收发，投诉处理等相干事宜。在完成上述工作的进程中，我学到了很多，也成长了很多。1、工作中的磨砺塑造了我的性情，提升了自身的心理素养。对于我这个刚刚步入社会，工作体会不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下，特别是在经理、主管、的尽心教诲下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性情也进一步沉淀下来。在中商大厦费用的收取方面，曾遇到一些困难，比如中商是商住两用的楼盘，人员活动1大，某些业户是住家晚上才在家，很难找到业主，在中商的安防，工程人员帮助我晚上收取相干费用，对此我十分感谢他们。2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”，常常被人所轻视，乃至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在保利的工作生活中，我深入体会到细节忽视不得，马虎不得；不论是拟就公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深入的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报；细节产生效益，细节带来成功。在来年的计划方面，在做好工作的同时，积极...

20xx年客服主管年度工作总结（通用33篇）20xx年客服主管年度工作总结篇120xx年即将结束，在过去的一年时间里我跟随着公司的发展脚步，在公司领导及个部门同仁的支持配合下，使自己学到了很多的东西，能力和知识面上都有了很大的提高。现将本人一年来的工作总结如下：一、本年度个人工作情况在公司领导的支持和提拔下，因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作，任客服部主管一职，当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向，一开始自己也是因为个人能力有限，初期工作干的不是特别顺畅。在销售过程中，销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作，在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持，在此也表示对他们的感谢。本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作。二、工作当中存在的问题在工作上普遍做的都不够细致，虽然领导经常强调要做好细节，但是往往有些工作做的还是不到位，不够细致，给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作，严重的影响了工作效率，这个问题小到我自己个人，大到整个公司都存在这样的问题，今后在工作过程当中，一定要注意做好每一个细节。工作不1找方法。我们做的是销售工作，平时我们应该灵活的运用销售技巧，同样在工作当中也应该多去找一些方法。工作不够严谨。回想过去的工作，有好多事情本来是一个人可以解决的，偏偏要经过几个人的手，有些问题本来应该是一次性解决的，偏偏去做一些重复性的工作，在今后的工作当中一定要把问题多想一想，多找方法提高自己的工作能力。提高工作效率。我们是做客服工作的，不管是从公司还是个人来说，做事必须讲究效率，要言必行，行必究，在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办，结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户，一个问题咱们就解决一个问题，改变过去的拖拖拉拉...

20xx年课程顾问工作总结范文（通用29篇）20xx年课程顾问工作总结范文篇1一、以青年教师的培养为工作重点加强教师队伍建设在今年的“教育管理年”活动中，学校组织全体教师认真学习市、区两级教育局的有关文件精神，引导广大教师进一步明确学校管理的目的和意义，把开展“教育管理年”活动与进一步加强教师素质、提高业务能力结合起来，牢固树立“要给学生一滴水，自己要有长流水”的新型教师观、“敬业爱生”的新型学生观以及“以人为本，依法执教，文明执教，廉洁从教”的新型育人观。在教师的专业化成长上，我们关注每一位教师的发展，努力探索规范管理和人文关怀的最佳结合点，创建“东边出太阳，西边圆月亮，千秋万物安康，人人有方向”的和谐有为的工作氛围。今年先后派出十余名教师外出参加各学科的教育年会，外出学习教师返校后将所学教育理念和教学艺术以及自己的心得，在学校教研活动时间向全体教师分享，力求把学习成果最大化。学校在全体教师中树立终身学习观，鼓励教师不断学习，不断充电。今年我们还安排两位市级骨干教师参加市教育局在洛阳师院举办的市级骨干教师培训，此外学校还组织绝大部分教师参加了第三轮继续教育培训；并组织部分教师参加了区教委组织的各学科教学培训。1我校青年教师占教师总数的百分之八十，提高他们的业务水平是提高师资素质和教学质量的关键。本学期教导处以青年教师的培养为工作重点，一方面鼓励青年教师积极参加学历进修提高专业素养，另一方面组织青年教师参加新上岗教师培训，提高青年教师的基本教学素养。针对我校教师严重缺编，青年代课教师多，变动频繁的校情，学校不等不靠、不怨天忧人，而是积极想办法，为了更好的调动一切力量投入对青年教师的培养，学校认定了一批责任心强、业务水平较好的有一定教学经验的中老年教师为校级骨干教师，同时聘请了学校的一些德高望重的老教师担任学校的教学顾问，动员这些骨干教师和教学顾问共同参与到青年教师的培养工作...

20xx年粮食日活动总结（精选33篇）20xx年粮食日活动总结篇1弘扬扬中华传统美德，引导学生养成健康文明、低碳消费的好习气。我校召唤全校师生节省粮食，抵抗“舌尖上的糟蹋”。因而，校园政教处向全校学生宣布“节省粮食回绝糟蹋从我做起”建议，举办发动大会，在全校范围内，举办以“节省粮食回绝糟蹋从我做起”为主题的专题教育系列活动。一、使用板报，红领巾广播站、班队会等加强对节省粮食的宣扬。主要就我国人口增加、犁地削减、水资源缺少、粮食安全压力大等现状进行充沛的剖析和评论，建立节省认识。二、安排四、五、六年级学生展开“节省粮食回绝糟蹋从我做起”征文活动。教育学生用实践举动参加到节省粮食举动中来，用实践举动争做“勤俭节省”的好少年，让“节省荣耀、糟蹋可耻”的观念在校园内蔚成风气，为养成杰出日子习气和学习习气，为建造文明、谐和的校园作出自己应有的奉献!三、清晰职责，强化分工。校园成立了教育粮食对立糟蹋活动领导小组，加强对此项作业的领导和催促，清晰小组成员作业职责，拟定了节省粮食对立糟蹋教育活动计划。要求领导小组成员实在发挥表率效果，带头1做好节省粮食、对立糟蹋作业，对发现问题及时通报批判，期限整改，领导小组及时进行监察。经过学生本身实践活动，引起他们对粮食问题的重视，让他们了解粮食安全的含义和粮食糟蹋的损害，开始养成节省粮食的认识和行为习气。20xx年粮食日活动总结篇210月德州学院梦颖策划设计协会举办了世界粮食日宣传海报征集大赛。本次活动邀请了中文系团总支书记鞠晶晶、美术系老师作为评委，分别评出了一等奖五名、二等奖七名、三等奖十名，获奖作品在文科楼前进行了展出。此次活动得到了德州学院各系的高度重视和积极响应，加强和改进了大学生思想政治教育工作，开创新的形式，提高了大学生的节约意识，培养了青年大学生的创作能力，开发了青年大学生的创意资源，真正释放了思维，更重要的是锻炼了大学生的动手能力，...

20xx年律师个人总结（精选28篇）20xx年律师个人总结篇1经过这一年的实习，我学会了许多，也成长了许多。尤其，我实习所在的律师事务所以及我的指导律师，为帮助我尽快的从一名实习律师成长为一名合格的执业律师，付出了极大的心血与艰辛的努力，借此机会，我对给予我极大帮助的律师事务所以及指导律师表示深深的感谢。经过这一年的实习，我熟知并领会了最基本的律师职业道德与准则。我知道要想成长为一名合格的执业律师，应该时刻谨记律师职业道德与准则。诚信做人，认真做事，忠于事实，忠于法律，全心全意为当事人提供最优质的法律服务。在我今后的律师职业生涯中，争取将每一个案件做成精品，不求达到令每一个当事人满意，但至少要尽力做到无愧我心，无愧我心中对法律的信仰。经过这一年的实习，我掌握了最基本的案件处理流程，在协助指导律师处理具体案件的过程中，我不仅学会如何起草各种法律文书，还学会了如何分析案情。在沟通成为时代主旋律的大背景下，我最大的收获是学会了与人沟通，学会了站在对方的角度思考问题，寻求问题的解决方案。1经过这一年的实习，我还深刻的认识到，要成长为一名合格的执业律师，还要具备较强的学习能力，不仅要不断学习业务理路知识，还要不断学习与之相关联的各学科知识。实习岁月已经结束，即将迎来我的执业生涯，我希望用自己的汗水与辛勤的努力，书写新的篇章。一个实习律师的工作总结对20xx年一年的实习，从业务学习、执业态度、人际交往和执业规划等四个方面做如下总结：1、业务学习一年来，通过从事具体的律师业务，自己对法律的理解不断加深，也越来越体会到理论与实践的差异。一条看似明确的法律规定，运用到现实中，问题却是层出不穷，一个看似简单的实际问题，反馈到法律上，往往却是模棱两可，而在自己进入律师行业以前对这种现象可能是既看不见，也想不到，而这正是律师赖以生存的空间。实习一年，自认为在业务上最大的收获不是理解了多少法条，学得...

20xx年律师实习工作总结（精选32篇）20xx年律师实习工作总结篇111月30日，司法考试成绩一经公布，怀揣律师梦的我便迫不及待地踏上了成为一名正式执业律师的必经之路——实习。至今，在吉林庆合律师事务所一年有余的学习时间里，在指导老师及各位前辈悉心的指导帮助下，我学习并掌握了大量法律实务的具体操作，切实完成了实习阶段的各项学习任务。这是一个从零开始学习法律操作的全新征程，也是一个将法律理论运用于实践的回归过程。经过了这样一段时期的全方位技能锻练，深感自己受益匪浅，法律实务得到实质性充实，法律理论也得到进一步夯实。一年的实习生活有颇多的收获与感悟。一、对法律职业及律师职业道德的深刻认识既然选择了律师作为自己的终生职业，那么在开始步入律师队伍之初就应该对这一行业有个清晰的认识，从根本上理解律师的职业本质。律师行业是法律职业的一种。（法律职业是指以律师、法官、检察官为代表的，受过专门的法律专业训练，具有娴熟的法律技能与法律伦理的法律人所构成的自治性共同体。）律师作为法律职业三大主体之一，职业性质较之法官、检察官更具独特性。法官、检察官从事法律职业代表的是国家公权力，而律师从事法律职业代表更多的是公民的私权利，其根本职责是为当1事人提供法律服务。正因为此，律师有着不同于法官、检察官的特殊的职业道德规范。首先律师必须忠于宪法和法律，在此前提下，作为律师还必须诚实守信，勤勉尽责，依照事实和法律，维护委托人利益，维护法律尊严，维护社会公平、正义；应当注重职业修养，珍视和维护律师职业声誉，以法律法规以及社会公认的道德规范约束自己的业内外言行，以影响、加强公众对于法律权威的信服与遵守；必须保守国家机密、委托人的商业秘密及个人隐私；应当努力钻研业务，不断提高执业水平；必须尊重同行，公平竞争，同业互助；应当关注、积极参加社会公益事业；同时还必须遵守律师协会章程，履行会员义务。上述基本准则是律师...