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经理助理个人年度工作总结报告（精选29篇）经理助理个人年度工作总结报告篇1一、人事管理方面20xx年人事管理数据统计如下：20xx年1—12月共计入职人、离职人，现有在职人共计xx人，分别为：高管x人;中层管理员x人;技术顾问x人;生产部xx人;供销部x人;技术质量与技术研发部x人;财务部x人;行政部x人;安全环保部x人。人事工作首先是将人事档案详尽、准确的进行归档整理，员工的到岗或离职信息及时审查及更新，查漏补缺。其次为员工缴纳社保费用及商业意外保险，管理社保。社会保险和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。在行政人事工作上，积极学习劳动法规以及公司关于人事管理的措施、规定及办法，对各项管理办法、工作手册深入学习。完善公司人事制度，加强人员管理，力求将人事工作细致化、流程化、标准化以及人性化。二、行政工作方面行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、订房、订机票、收发快件、印制名片等，大到结算、办理员工报销、协助领导各项工作、采购办公用品及对其领用情况进行备案、年度申报项目等。每一项工作的`完成都是对责任心和工作能力的考1验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以小的成本换得高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要不断提升自身素质、抓住每一次可以学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。三、20xx年度项目申报概况截止20xx年12月公司共申报各类政府项目3项，已获政府的财政退税补贴...

经理秘书年度工作总结范文（通用6篇）经理秘书年度工作总结范文篇120xx年2月初，本人通过应试考核走进了##，走上总经理秘书岗位，主要负责总经办秘书性质方面的工作。应试时我就对自己说：无论应试是否成功，作为一名秘书，我都要努力做到五勤，诚心当好四员。五勤就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤;四员就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。入职以来，我主要从多方面实践着自己的'诺言，力争做到更高、更强、更优。在##工作的这段时间里，我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为企业服务，把自己多年来学习和实践的经验用在工作中，严于律己，克尽职守;在领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了所承担的任务，在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步，为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下述职：一、概述：任职期间，较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。二、履行职责情况及工作中取得的成绩：清晰定位，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政，就地位而言：从领导决策过程看，我1处在辅助者地位，从执行看处在执行者地位;对处理一些具体事物，又处在代理者的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象都是公司领导，自己的上级、同级和下级，在实际工作中我的作法是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不拍板;服务到位但不干预领导工作。具体从以下几方面开展工作：1.受总经理委派、处理具体事务和问题，各项工作对总经理负责。2.及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。3.组织安排公司各种会议，负责并督促会议决议的贯彻落实，并对各部门情况及时跟进反馈。4.及时组织完成总经理、公司所需文件的起草，有关材料的拟制。5.受总经理委托，协调公司...

教师政治思想方面总结范文（精选3篇）教师政治思想方面总结范文篇1时光飞逝，20xx年即将结束，回望这一年来，在学校各位领导的带领与支持下，在各位同事的帮助与关怀下，我在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将一年来的工作简要回顾总结如下：首先，在思想方面。作为党校一名教师，政治坚定，思想进步是首先必须具备的条件，因此，我特别注重这方面的修养，时刻不忘自己是一名共产党员，努力做到思想上进，坚定理想信念，让自己在大是大非面前能够站稳立场。其次，在学习方面。积极参加学校组织的各项政治学习和业务学习，认真做好学习笔记，不断加强自身的理论素养；同时，认真参加学校举办的各项主题活动，如“学哲学、用哲学”知识竞赛、十八大的各项征文活动等，不断充实自身的知识储备；加强学习，积极搜集各种学习资料，并虚心向有经验的教师请教，努力承担好自身的课题，不断提高理论功底和授课能力，争取早日登台授。此外，今年下半年我还积极承担了党校的工作计划、工作总结以及一些相关文字材料的撰写工作，通过从中不断的学习写作方法，积累写作经验，使我的文字功底有了一定的提高。一年来，尽管有了一定的进步和提升，但我也意识到自身还存在着不足，还需要在今后的工作中加以改进。为此，1我将再接再厉，不断地完善自我，20xx年以崭新的姿态迎接新的工作，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。教师政治思想方面总结范文篇2认真细致地做好学生工作，举止行为要更加规范，为人师表，言行规范，对学生负责。在工作中，把热爱学生放在第一位，师生关系和谐，工作得心应手，许多事情迎刃而解，热爱、尊重、信任学生，关心爱护学生，不论论成绩好坏，一视同仁。对性格孤僻的学生，更多给以热情帮助，关心爱护。因此，教学成绩突出，学生品德优良，很好的完成了教育教学工作。所以，赢得了领导和老师的信任和尊重，在教育教学上，敬业爱岗，严谨治教。我在课堂教学中，坚持做到认真...

教师期末成绩总结与反思（精选33篇）教师期末成绩总结与反思篇1光阴荏苒，转瞬间一学期又结束了，通过一学期的教学，使我对学生有了更加深刻的理解。现在的七年级学生开始有两极分化现象，基础好的学生有的知识不用讲、练，基础差的学生没有兴趣，练了也不会，我很着急，不知顾哪些学生好，而新课程改革，是一次深刻的改革，新课改倡导全人教育，强调课程要促进每个学生身心健康的发展，培养学生良好的品质的终身学习的能力，新课改倡导建设性学习，注重科学探究的学习，关注体验性学习，提倡交流与合作、自主创新学习，课程改革的成败关键在于教师，教师是课程改革的实施者，作为教师的我必须做好充分的准备，学习新课程改革理论，更新教学观念，迎接新课改的挑战。下面简单地回顾一下本学期所做的一些英语教学工作。一、培养学生的兴趣，为学生全面发展和终身发展奠定基础。1、创设各种情景，鼓励学生大胆地使用英语，对他们在学习过程中的失误和错误采取宽容的态度。在教学过程中，每个需要掌握的知识点，我都从差生入手，使他们掌握最基本的知识的同时，注意拓宽知识面，关注优生的情况，给他们自主学习和直接交流的机会。2、为学生提供自主学习和直接交流的机会，以及充分表现和自我发展的一个空间。13、鼓励学生通过体验、实践、合作、探索等方式，发展听、说、读、写的综合能力。4、创造条件让学生能够探究他们自己的一些问题，并自主解决问题。二、分析了解学情，尊重差异、创造和谐课堂。学生只有对自己、对英语及其文化有积极的情态，才能保持英语学习的动力并取得成绩，刻板的情态，不仅会影响英语学习的效果，还会影响其它发展，情态是学好英语的重要因素，因此我努力创造宽松民主、和谐的教学空间，做到：1、尊重每个学生，积极鼓励他们在学习中的尝试，保护他们的自尊心和积极性。2、把英语教学与情态有机地结合起来，创造各种合作学习的活动，促进学生互相学习，互相帮助，体验成就感，发展合作...

简短试用期间个人工作总结（通用3篇）简短试用期间个人工作总结篇1一晃而过，试用期转瞬间已接近尾声。在这段试用期中可以说是有喜也有忧。喜的是和同事们相处中，自己渐渐转变为一个人，自身和工作力量得到提高。忧的是自己还有很多方面有待于提高。记得初到时，我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简洁，除此之外，便一无所知了。但是，在和同事们的支持和下，我不仅加深了对公司的了解，而且很快就把握和熟识本工作的要求及技巧，严格做到按时按量完成产品终端页等页面的制作，保证页面的与效果图的全都性和页面在各个扫瞄器中的兼容性。同时，削减页面中冗余的代码，保证页面的加载速度。此外，留意用户体验问题，站在用户的角度扫瞄网页，觉察问题、解决问题，以提高网站的扫瞄量。自从担当网页制作以来，虽然在工作中取得了较好的成果，也还存在一些缺乏之处。例如：工作中没有充分领悟领导的意图，有时会无视公司的工作流程等等，这些都是由于工作态度和细节打算的。这些缺乏都需要在今后的工作中加以改良。在今后的工作中，我将努力提高技术平，克服缺乏，朝着以下两个方向努力：1、在以后的工作中不断技术学问，通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项技能。12、提高自己解决实际问题的力量，并在工作过程中渐渐克服急躁心情，乐观、热忱、细致地的对待每一项工作。短短三个月的时间，我学到了许多的学问，能够得心应手开展工作;在一个和谐的下，快乐的工作;可以说都是受益于各位领导的栽培和各位同事的赐教。总的`来说，由于本人工作阅历不多，力量还有欠缺。虽然能胜任本职工作，但是社会在不断的进步，技术在不断的更新，我还需要更多的磨砺。为此，今后在工作中，我需要进一步增加开拓创新，刻苦钻研新的技术。在上级的正确领导下，努力拼搏，扎实工作，以更好的质量、更高的效率、更扎实的做好本职工作，为我们这个荣耀的集体、辉煌的事业做出应有的奉献。简短试用期间个人工作总结篇2...

检修维护班年终总结模板（通用3篇）检修维护班年终总结模板篇120xx年度已接近尾声，在这一年中，我们大兴电站检修维护班的全体员工公司及电站等各级领导的领导下，严格遵守各项规章制度，从各方面严格要求自己。一直以来坚持以车间的实际情况为出发点，以保障多发电、发好电为前提，最大限度的降低维修成本和缩短维修工时为目标，不断学习，总结工作经验与教训。虽然我们的工作繁杂，任务有相当的重，但机修班的每位成员都勤奋肯干，发扬不怕吃苦、团结拼搏的精神，不断提高自身的职业道德素质和职业技能水平。从而在面临的一系列挑战中出色的完成了各项工作，为电站的安全生产做出了有力的贡献。为了在来年的工作中优质、高效地完成公司和站领导交给我们的任务，现将这一年来的工作总结如下：（一）强化管理，确保安全文明生产“安全第一”是企业生产的基础，“三讲一落实”是我们搞好安全生产的有力保障。我们检修维护班今年在公司和电站领导的指导下，开展了“三讲一落实”的学习活动，并活学活用，将之贯穿到工作的每一个环节中，做到对工作中的每一个危险点都要分析到位，对危险点的控制措施要落实到位，工作完成后要对工作中的不足和经验总结到位。我们维护班今年6个人担负着全电站3台2.5MW发电机组及其相关设备和辅助设备的维修、维护1及保养工作，工作面广、作业点多，安全生产对我们机修班尤为重要。为此在每天的班前会上总结前一天工作中的经验和不足，发现问题及时纠正，并广泛宣传安全生产的重要性，时时提醒和督促班组成员必须重视安全，做到防患于未然，杜绝违章，使安全警钟长鸣。(二)、克服困难，促进生产任务的全面完成。20xx年是大兴电站最艰苦，最具有挑战的一年。在这一年中，我们维护班6个人除了每天的日常巡检、设备的维护和消缺外，3月份还完成了4台技术供水泵的检修，解决了4台泵常年漏油漏水的问题。4月份完成1号机和公用油水气管路的除锈刷漆和泵站6、7号厂用变压...

计生服务站工作总结（精选6篇）计生服务站工作总结篇120xx年宁条梁镇计划生育服务站坚持“以人为本”，以人的全面发展为中心，以不断满足育龄群众的计划生育生殖健康的需求为导向，加大宣传教育，依法管理，政策推动，利益导向，优质服务，综合治理工作力度，紧紧围绕全镇计划生育工作中心任务，积极开展以技术为服务为重点的计划生育优质服务。我们主要做了以下工作：1、继续深化宣传教育工作，促进群众婚育观念的转变。特别是重点加大了对《决定》的宣传力度，紧紧围绕“三大工程”，婚育新风进万家和关爱女孩活动，深入开展广泛的宣传男女平等、生男生女一样好、女儿也是传后人的新的生育观念，努力形成全社会关心女孩、关心妇女的舆论氛围，促进农村群众生育观念的转变，努力建设新型生育文化，解决新生婴儿出生性别比偏高的问题。认真开展了科技、文化、卫生“三下镇”活动和计划生育家庭评选活动，大力传播科学、文明、进步的婚育新风尚，把新型生育文化渗透到千家万户，促进了群众婚育观念的进一步转变。一年来，共制做各类宣传牌90多块，发放自制宣传品20xx件，宣传传单10000多份，关爱女孩宣传围裙200多个。2、积极开展优质服务工作。今年新建服务站已投入使用，改善了服务站的医疗和办公条件，同时把提高业务人员素质，搞好技术1服务、规范服务行为、提高服务水平作为一项重要工作来抓。各村切实抓好“三查”、“双补”和节育措施落实的服务工作，保证“三查”率和节育手术及时率达到98%以上，避孕措施的随访率达到100%。把查环、查孕与妇女生殖感染防治有机地结合起来，努力使已婚育妇的查病率达到85%。同时加强了二胎生育全程跟踪服务工作，把二胎生育只给一次机会的制度落到实处；因地制宜，积极稳妥地开展知情选择工作。我们把技术人员及中心户长的培训作为一项重要工作来抓，通过学习，极大地提高了镇服务站上环、取环、人流等手术技术，为育龄妇女提供方便可靠的生殖保...

机关公务员20xx个人工作总结（精选8篇）机关公务员20xx个人工作总结篇1一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、简要工作总结如下：一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会其科学，认真学习党的xx大报告及xx届三中、四中全会精神。尤其是在今年七月开始的第二批保持共产党员先进性教育活动中，认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。1二是认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来，在指导老师潘乡长的带领下，走村入户，参加村民代表会议、座谈会等各种会议，到生产、建筑实地考察，学习了许多农村工作方法，更是直接与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加各类培训，一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训，均以优异的成绩通过考核，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。三是认真学习法律知识。作为文书负责办理各种证明，另外作...

机关单位工作总结范文（精选11篇）机关单位工作总结范文篇120xx年在XX局大力支持和正确的指导下，以科学发展观为统领，以“保发展、保民生、保稳定”为主线，围绕区委提出的争当“两个率先排头兵”的要求，出台工作要点，结合学习实践活动，深入基层调研，完善各项制度，健全机制，开展作风大整顿，加强机关建设，努力改善民生，解决困难群众最关心、最直接、最现实的利益问题，争先创优，为全区经济发展和构建和谐社会作出了应有的贡献。一、系统规划，促进民政事业全面发展。年初，我局根据区委、区政府中心工作，结合工作实际，出台了《##区民政局__年工作要点》，从十个方面系统进行了规划：一是建立社会救助站，实现城乡低保一体化;二是全面开展城乡低收入家庭认定工作，构建覆盖全民的分层救助框架;三是扩大救助范围，做好制度衔接，拓宽救助领域;四是加快福利院提档升级，改变落后面貌;五是启动“消坯行动”，建立农村危房改造的长效机制;六是完善应急预案体系，做好减灾救灾工作;七是大力落实优抚安置政策，保持优抚对象思想稳定;八是强化专项社会事务管理，提高民政服务水平;九是健全各级残联组织，加强残障金征收，为残疾人办实事;十是落实老年人优待政策，尽力为老年人1服务。7月初召开了全区民政工作会，进一步推动了民政工作的进程。二、深入调研，进一步完善社会救助体系。我局将年度工作安排与学习实践活动结合起来，在6月份至7月份，开展了一次“关注民生、为民服务”的主题调研实践活动。并于7月25日至6月25日，局全员下乡对农村低保户进行核查登记，通过召集村民代表、村两委班子及各乡镇民政办人员对以上对象户进行评议，张榜公布，认定全区农村低保对象，为需要帮助的群众解决实际困难和反映突出问题。通过调研和全员下乡服务民生，进一步完善了社会救助体系。(一)整合城乡低保，努力实现城乡低保一体化。目前，低保工作存在城乡分割问题，即仅以保障对象的户口性...

环卫工作个人年终总结20xx（通用33篇）环卫工作个人年终总结20xx篇1今年，我处在市委、市政府、社会各界的亲切关怀和市建设局的正确领导下，以创建“五型机关单位”、开展“保持共产党员先进性教育活动”为契机，紧紧抓住创建省级卫生城市这条主线，立足本职，扎实工作，使我市环境卫生管理工作迈上了一个新台阶，受到上级领导部门的充分肯定和广大市民的一致好评。回顾一年来的工作，基本情况总结如下：一、加强日常管理工作，提高环境卫生质量1、加大内部督察力度。实施有计划、有步骤、有落实的督察办法，坚持做到日日有督察、月月有考评。在具体工作中，对每次发现的问题，详细记录、及时反愧限期整改、当月兑现奖罚。今年，共计督察249次，发现各类环卫问题4000余个，其中督办570次，总扣款13889元，总奖励10570元。推行了城市环境卫生管理日报、周报和环卫举报有奖制度。进一步落实了市区环卫工作责任，并通过45期的《城市环境卫生》简报和10期的《督察通报》，及时向上级领导及创卫相关部门、新闻媒体进行反映。2、加强清扫、保洁、垃圾收集和清运管理。严格按照路面等级管理的要求，把城区350余条、面积约400万平方米的六米以上道路，根据路段的繁华程度、人流、车流量的大小及环卫设施配置情况，进行“定等级、定路段、定标准、定人员、定处罚”的细1化管理，设立环卫监督岗,建起环卫人员人事管理电子档案;给全体清扫、保洁人员制作“环卫监督牌”，落实《道路清扫保洁“六净”、“六无”、“六不准”守则》。今年累计接管新建、改造巷道xx余条，新增清扫面积50万平方米，新增卫生人员110名。从6月份开始，我市第一辆环卫吸尘车投入使用，机械化清扫面积达万平方米。4月下旬至10月上旬，对城区主要道路每天安排洒水车进行降温除尘。统一清运车辆标志、美化车容、购买保险、办理通行手续，规范了清运时间。在解放路步行街成功实行了垃圾袋装化管理。今...

服务员自我工作总结（精选30篇）服务员自我工作总结篇1今年酒店客房最重要的工作是装修工作，自接到通知上班后，为了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本职工作的基础上，加班加点、连续作战，利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期，中期和后期的室内外卫生清洁工作，确保了客房的装修和及时出租，为酒店增加收入做出了我们的贡献。以下是我今年的工作总结。一、努力提高对客服务质量为了体现从事客房人员的专业素养，，针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范、现象，我在同事中、在负责本酒店客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语，进行留精去粗，而后吸收为已用，做为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来，我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期，好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我将对此加学习，应用的`力度。二、努力做好前台接待前台工作要求掌握的信息量大，虽然在前台工作的不长时间，但是我本人做了本部的调查和广泛搜集资料，力争扩大自已的知识面，以便更好的为客人提供服务。前台工作尽管时间不1长，也努力不少，学到很多在平时客房服务中同样能用的知识，可谓受益匪浅。为了切实提高客房质量合格率，即搞完卫生本人自查、要求领班复查，力争将疏漏降到最低，并且还增加了床铺被子有角度，家具擦示有亮度，工作过程有速度的"三度"要求。使客房工作有秩序、有速度，保质量的完成。三、切实提高本人实操水平为了做好客房的卫生和服务工作，我跟着楼层员工进行了学习楼层服务工作，对打扫房间技能和查房技巧进行学习和实践。通过学习，我学会了房间卫生清理程序两部分四个程序，如果程序颠倒就会导致工作重复，从而延误时间。从中发现我本人的操作非常不规范、不科学，针对存在的问题，我跟向领班和其他工作人员问技巧，问方法和所要求达到的效果，对存在的问题加以分析，对我...

电子商务年度工作总结范文（通用23篇）电子商务年度工作总结范文篇1时光如梭，转眼间20--即将成为过去。为了更好在新一年度开展销售工作,吸取教训保留经验,特做一个总结。我于5月25日进入公司，至今正好半年时间，有欣喜之处，更多的是不足之处,在此，希望能回顾过往，展望未来。初进公司时，在我们这一行业，我纯粹是一个三无人员，没经验没人脉没专业知识，有的只是对外贸这工作的热情。从开始的公司英文网站建设然后再到公司进行的一些简单培训，我开始慢慢进入到这个行业，对公司的产品有了简单的了解，同时，通过其他很多朋友的指导，从开始零起点到年底终于熟悉了这个行业和职业。主要工作成绩：(一)和技术部同事一起努力，经过将近一个月的时间，公司英文网站基本建立起来，目前一直在完善当中。(二)公司三大产品(ENIC扫描仪mapletree信息发布系统BTIT多媒体接插件)英文资料基本完全。(三)网络推广，从开始的在中国音响论坛，中国音响网，千家论坛，中国系统集成论坛等网页发布公司相关产品的帖子以及后来接手百度推广的管理，这些对公司在网络上知名度还是有一1定的作用，目前，只要是信息发布系统，多媒体墙面盒地面盒舞台盒等等相关公司产品的关键词，在百度首页上都能体现出来。(四)销售方面：外贸这一块前前后后总共发送了大约600封左右的客户开发邮件，总共收到有18家公司的回复，并明确表明了对我公司产品的兴趣。从这里看，邮件的回复率很低，但还是证明客户开发是有一定的效果，后续需要加强这方面的学习，特别是客户开发邮件的内容的完善和提高，以提高以后客户开发的效率。目前，主要和德国的B&KBraunGmbh，阿联酋的ABCOM，突尼斯的MulicomSafetyandSecuritySystems等客户建立了基本的业务关系，这三家公司已经采购了样品，其中ABCOM的后续订单正在进一步商谈中，预计明年四月份之前会有更大的订...

电力营销年终个人工作总结范例（精选24篇）电力营销年终个人工作总结范例篇1电力销售与国民经济的发展密切相关，销售量受工农业生产、人民生活及各行业发展和经济增长的影响。供电企业城乡电网改造的逐步完善，供电网络结构趋于合理，运行更加稳定、经济，供电可靠性进一步提高，一定程度上拓展了电力销售市场。但要巩固好现有的市场状况，在现有的市场基础上，寻求新的增长点，进一步开拓市场、就需要我们克服自身在营销工作中存在的不足，注重在优质服务和企业文化建设上下功夫，全力打造供电企业服务的新品牌。一、在优质服务和企业文化建设方面影响电力市场营销的几个问题1、企业的服务理念没有完全建立，在员工的思想当中没有搞清楚开展优质服务与企业的利益、市场营销的关系，认为优质服务是额外负加的工作，没有同自己的岗位工作有机的结合起来。阶段性的短期突击行为在职工思想当中根深蒂固，甚至还有部分人存在“服务低人一等”的错误思想，服务工作中缩手缩脚，不好意思，难为情。制约了优质服务工作全面深入的开展。2、优质服务没有同岗位工作有机的结合起来，往往是重形式、走过场，一个活动接一个活动轰轰烈烈地搞过以后，在具体的工作1当中没有真正地体现出来。甚至有些人提到优质服务就是搞活动，上街宣传，发放用电宣传资料等。3、服务的体制不顺，体系不健全。客户服务应是一个全面设计、全员参加、全过程控制的整体，错误认为供电企业服务是一些直接面向客户的部门和员工的工作，在整个全过程控制的整体中没有真正形成：机关服务基层、生产服务经营、经营服务窗口、窗口服务客户的服务体系。4、服务的手段落后。在电力事故抢修中手段落后，抢修时间较长，停电范围较大，客户电费的收交手工操作，大客户跟踪管理跟不上发展的需求，报装接电手续的办理，并不是所说的.“只要一个电话剩下的事由我们来做”，查询服务步骤较多。5、服务的概念不是十分清楚，服务的内容仍停留在完成自己本职应尽的...

电力营销工作总结模板（精选25篇）电力营销工作总结模板篇1我自去年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来，一年多的时间里，在部门领导及同事的关心、帮助下，在工作、学习和思想方面取得了很多进步，现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结报告如下：一、深入学习政治理论，不断提高政治素养一年多来，我认真学习南网方略、南网和公司工作会精神、公司关于节能减排的规定等文件资料、董事长和总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。现实标准和具体标准。通过学习，进一步领会了南网方略的重要性。深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神，理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神，这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。除此之外，我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事，关注社会政治生活，对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。二、不断努力学习，提高专业知识在业务知识方面，我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训，我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息1化、自动化相关知识，并结合工作需要，自主学习信息化、自动化的专业知识。此外，利用周末时间，攻读理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士，在这一年多的时间里，已基本完成了工程硕士阶段的课程学习，使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获，并发表文章。三、认真做好本职工作，提升工作能力在过去的一年多时间里，在部门领导的安排下，我主要参与完成了下面工作：（一）营销监控中心建设营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合，建立了新的营销工作流程监控管理体系，真正实现端到端的管理，全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始，我...

电工年度个人总结范本（精选4篇）电工年度个人总结范本篇1转眼间，我到电气自动化有限公司工作四个月了。这段时间了，在领导和同事们的悉心关怀和帮助下，认真学习公司规章制度，技术理论知识，脚踏实地的努力工作。在这良好的工作和学习环境中，经过短短几个月的锻炼，使我的技术水平，工作能力都得到了很大提高。这段经历使我的电工工作生涯再上新台阶，这段时光也将成为我今后生活中值得回忆的有一道亮丽的风景线。我以前也做过值班电工，也和许多人一样认为值班电工只是简单的抄抄表，巡视设备，写个操作票，导致操作，自从我来到商贸路电力室，才深深的人知道，要保证电力室的安全运行，只做到以上工作是远远不够的。要保证配电安全运行，万无一失，最重要的是要善于对设备的缺陷进行分析，对故障进行正确的判断，迅速的处理。这就要求值班人员必须有深厚的理论知识，熟练的实践工作技能。还有不可忽视而非常重要的一点，那就是值班人员处理突发事件必须有良好的心理素质，只有这样才能正常的发挥技术水平。认真学习岗位职能，工作能力有了提高，在正值的引导下，认真学习努力工作，和快熟悉了工作流程。制定工作计划，执行工作计划，有了合理的工作计划，任务明确，工作有顺序。打扫1卫生，检查设备，发现问题技术解决。做好记录，填写设备档案，以备以后故障分析，有据可查。抄表，巡视，夜间检查，分段总结使工作不断改进。使我真正懂得了，人为什么要工作？怎样去工作？为谁去工作？为了实现个人的人生价值，把个人的得失与公司厉害相结合，只有公司发展壮大，个人才能有所前途，公司个人是相辅相成，相互关系。在经济冲击的浪潮下，我公司采取措施，节能降耗，发展业务，广开财源，毅然建立了新乡，濮阳，鹤壁等新的机站。看到了公司前景，公司在前进，员工要发展，我愿早日成为公司的正式员工。我愿为树立仪德人形象，创造仪德人辉煌而努力工作。电工年度个人总结范本篇2一、思想政治学习及民主管理方面我...

爱眼日宣传活动总结报告（精选30篇）爱眼日宣传活动总结报告篇1全国“爱眼日”，为了深入宣传眼保健和防盲知识，促进养成良好的用眼卫生习惯，进一步推动全园师生爱眼的保护知识。20__年_月4日戚墅堰区园以“爱眼日”为契机，开展了内容丰富的课程活动和家庭教育指导活动。保健医生江云借助眼睛模型、视力灯箱向讲解了如何爱护眼睛。本次活动中，园老师们通过游戏、儿歌、故事等，引导孩子们实践练习、亲身体验眼睛的重要作用，懂得要爱护眼睛;江医生通过保健宣传栏中的“卫生与健康”专栏指导家长在日常生活中重视保护的视力，还开展“爱眼日”家长知识问答卷。眼睛是人类最宝贵的器官，是心灵的窗户。爱眼护眼要从小抓起，的眼睛还非常娇嫩，稍不注意就容易生病。只有从小养成爱眼护眼的意识和习惯，才能避免成年后一系列眼病的产生与发展。通过此项活动的开展，不仅为全体师生爱护眼睛、预防近视做了大量有益的宣传，更重要的是增强了从小爱眼、护眼的意识。1爱眼日宣传活动总结报告篇2x月10日是世界精神卫生日，我院积极响应卫生局的号召，组织公共卫生科开展系列宣传活动，以促进公众对精神健康的关注，呼吁并提倡人人都要讲究心理卫生、人人都要维护精神健康。活动主题是“心理健康，社会和谐”。x月10日，我院在门诊楼前举办大型宣传活动。宣传活动中，摆放精神卫生科普知识、发放宣传资料、散发宣传单、现场咨询等多种形式，向过往群众宣传有关精神卫生知识，医护人员为人们宣传精神卫生日主题的意义，讲解心理卫生知识，义务进行心理健康咨询，为精神疾病患者及家属讲授治疗和康复方法以及预防知识，受到人们的热情关注。参加的医务人员4人，本次活动横幅标语一幅，共发放宣传资料100余份，义诊20人次，接待咨询群众数20人。另外，切合今年世界精神卫生日宣传关注的主题“心理健康，社会和谐”特别是孤寡老人的心身健康。通过这次活动提高了全社会对精神疾病的理解，普及了精神卫生知...

总经理办公室工作半年总结（精选17篇）总经理办公室工作半年总结篇1一年来，肩负集团的使命和领导的信任，我在全力完成工作任务的同时，利用有限时间、把握有力时机，通过认真学习不断加强自身建设，理论水平和业务能力进一步提高。目前，企业规范管理、资产整合、项目建设前期手续办理等工作顺利推进，赢得了*公司的开门红，取得了项目建设快速推进的良好局面。现就一年来履职情况向大会述职，请予审议。一、及时调整思路，更新观念，适应新形势下企业管理的需要1.树立角色意识，当好董事会的“配角”，演好经营层“主角”。作为一名国有企业的总经理，在工作中，我力求到位不越位，不断强化服务意识，切实履行好工作职责。一是建立经理办公会议制度，切实加强企业生产经营管理，对公司各项决策的执行发挥了重要作用。二是充分发挥桥梁和纽带作用，建立公开、平等的管理机制，调动广大员工积极性，注重倾听合理化建议，为企业科学决策、民主决策提供支撑。2.加强自身建设，贯彻“以德治企”的人本管理理念。在积极参加公司组织的政治理论学习，认真贯彻建党九十周年讲话、市委三届九次全委会精神，不断提高自身理论水平的基础上，充分认识到员工的工作方法、工作态度对企业的发展有着举足轻重的作用。通过关心员工自身发展和生活，注意发现、升华员工工1作“闪光点”等方式，调动员工爱岗敬业、勤奋工作的积极性，切实增强了员工的主人翁意识。二、以人为本，身体力行，致力培育团结、和谐、高素质的管理团队坚持倡导“以人为本”的管理理念，尊重员工的创新精神，有效发挥带头作用，营造企业、职工“双赢”的良好局面。1.加强员工培训，营造学习氛围。高素质的人才队伍是企业在市场竞争中立于不败之地的重要保障，通过途径努力营造良好的学习氛围，着力提高员工素质。一是针对企业发展和项目建设需要，采取“走出去，请进来”的措施，开展针对性强、结构完善的知识培训。二是以优势互补、资源共享的方法，积...

园长期末工作总结（精选7篇）园长期末工作总结篇1转眼一学年又结束了。在上级领导及广大家长的大力支持下，我园的各项工作基本已顺利完成，为了总结经验，看到自己更多的不足，也希望在以后的工作中能有更一步的提高，现将本学年工作总结如下：一、一日活动：严格按照孩子们园一日作息表开展一日活动，每天进行三十分钟的户外活动，丰富户外活动内容，增加孩子们体能游戏，促进孩子们的身心健康。建立孩子们园日常工作检查制度，每天对晨检、午检、离园检查，进行详细的记录，户外活动、午睡、游戏、卫生、安全等一日活动各个环节进行检查，并做好详细记录，在检查中发现问题并及时着手解决问题，确保孩子们一日活动的质量。另外在孩子们良好行为习惯方面，虽然有按照上级的要求去做，但还没有达到理想的效果，还待进一步的加强。二、师资队伍建设1、积极参加各级机构组织的对园长、教师、保育员的全方位培训，为教师们提供学习和交流的机会，带领青年教师参加各个园所组织的半日活动。积极协商，带领全园教师利用下午下班时间进行全方位的培训和学习，针对于园所环境和班级环境布置进行1情景化教学，为下学年孩子们园环境创设工作提供了参考和学习的楷模！2、采用"表扬一个人，提醒一种现象"的激励措施，鼓励每位教职工积极进取，学习别人的优势，克服自己的不足。园长通过对教职工的日常观察和了解及时点名表扬值得大家学习的楷模行为，增加教职工的成就感和工作动力。对工作中发现的不好现象，采用直说现象不点名的方式提醒大家不断克服，让大家在表扬中、提醒中不断完善自我！三、家园共育1、利用"家园联系手册"向家长公布宝宝一周在园的基本表现，开阔家长视野。利用"家长园地"展开孩子们园工作亮点以及孩子们精彩活动的瞬间，与家长一起体验成功的喜悦。通过家访、电访及家长开放日与家长进行育儿方面的交流，加强交流，提升教育的新理念。2、发挥家长的监督作用，为减少顾虑，采用让家长无记名投票的...

员工转正工作总结格式（通用29篇）员工转正工作总结格式篇1__年即将过去，新的一年也即将开始，在这辞旧迎新之际，回顾__年多来的工作历程，总结参加工作来工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短更好的做好技术管理工作，下面分几方面对一年来的工作进行一下总结。一、专业技术岗位职责自__年__月进入单位以来，我主要负责管理处__区开发建设规划、可研、初设等前期工作。以及工程建设现场施工管理，资料收集、整理、报送。入管理处规划建设科以来，按照管理处工作安排和领导的要求按时按质的完成了__、__环境综合治理项目规划、设计;__环境整治项目路灯工程、__工程、__工程、__工程、__改造工程的建设施工现场管理和资料收集、整理、报送。现就进入管理处规划建设科专业技术岗位两年多来的工作总结如下：1、施工现场管理。做为规划建设科工程管理人员，过去__年多时间里，累计参加项目工程建设__个，负责现场管理的项目工程__个，不论是施工质量、施工进度、施工现场的管理都给我很大的压力，我工作的好坏已不是个人问题，直接影响到我们__区项目建设的声誉和今后发展。所以在管理处安排我负责工程施工现场管理后，在每个工程的施工中我必须认真学习施工图纸和施工规1范以确保施工质量，在学习同时把施工重点、施工方法和处罚条例都记录下来，以便技术交底中不遗漏，尽量做到事先预料，事前解决，针对有些重点问题在每个阶段施工初期都要向施工单位现场施工员和项目经理提出具体要求，特别强调问题的严重性并耐心向他们讲清规范中的要求。在施工前我会详细了解施工单位材料的储备情况和人员的准备情况为下一道施工程序做好充分准备。在施工中我严格按照工程的施工设计要求、相关规范和管理处建设方案实施，施工期间我不间断的在施工现场巡视，对施工重点情况落实检查、对施工质量的控制、化解各施工中遇到的与征地、拆迁等矛盾、解决现场施工过程中出现的问题。并督...

员工月度岗位总结参照（精选31篇）员工月度岗位总结参照篇1一个月的时间转瞬即逝。这一个月，带给我更多的是忙碌与充实，这也许代表了班主任的共同感受。现将三月份的班主任工作小结如下：1、利用开学初的时间，加强对学生的行为习惯方面的养成教育。同时加强学生的自我管理。努力让更多的学生参与班级管理，让学生感到班级的事就是自己的事，而不是教师一个人的事。作为班主任的我，则尽可能少的代替学生去做一些事情。2、建立班干部队伍，八年级的学生已经有了一定的组织管理能力，一个好的班集体，必须要有一群能起带头作用的好的班干部。开学初，我就组建了班级干部并给他们召开了几次会议，向他们提出要求和希望，促使他们能更快更好地成长起来。培养班干部还真的是非常必要，由学生来管理学生，不仅锻炼了学生的能力，更能在班上形成一股良好的风气。如何让班级干部能一直保持着旺盛的工作热情，这是我在班主任工作中一直在思考的问题。首先，我经常加强对班级干部的思想教育工作，教育班级干部要树立全心全意为学生为班级服务的思想。只有这样，才能从根本上消除班级干部在工作中的倦怠思想。而且定期对各位班级干部进行考核奖励，这样一来，也有效激发了班级干部的工作热情。13、营造优雅的班级环境，班级环境的建设主要是以卫生为主，每天坚持室内外环境以及个人卫生的干净让学生能够在一个干净、舒适的环境下成长、学习，所以，我组织并指派人员监督学生做好每天的值日工作。与此同时，本着全员参与班级事务原则，要求全班同学对班容布置提出建议，最后由班委会成员合作完成。4、加强对学生的安全教育工作，做到安全教育知识天天讲，随时发现安全隐患随时提醒。同时做好周末及长假前的安全教育工作，师生共同讨论，在假期，什么是可以做的，该做的，什么是不可以做的，不该做的。如果遇到一些特殊情况应该如何应对等等。5、加强与家长之间的沟通与联系，当发现孩子在学习上出现问题的时候，或者作业完...