工作总结

银行对公开户柜员总结范文（通用6篇）银行对公开户柜员总结范文篇1一晃而过的上半年让我在物业客服岗位上积累了许多经验，无论是领导安排的任务还是客户的需求都能够得到很好的完成，毕竟从我身处于这个岗位便为了物业的发展而不断在工作中努力着，而且客服的职责便是物业与客户进行对接的窗口自然要做好相应的服务，因此我很重视上半年在客服工作中的积累并让物业领导对此感到满意，但为了自身的成长还是需要做好上半年的客服工作总结才行。通过与客户的交流了解对方的需求并尽量予以满足，为了做好客服工作自然要注重电话中的沟通并做好记录才行，所以每次客户主动联系的时候我都会通过话术的使用让对方感受到良好的服务，而且通过这种交流也能够增进自己对客户的了解，这样的话随着经验积累的增多也能够让我更加娴熟地处理客户的疑虑，所以上半年里我很重视客服工作的展开并代表物业和客户进行交流，这样的话也能够通过客服工作中的努力体现出物业公司员工的良好服务。加强了对物业的宣传以便于将更多的新客户转化为业主，为了物业的发展自然要在客服工作中注重宣传手段的运用才行，因此每当客户进行咨询的时候我都会宣传物业公司的业务，主要还是交流的过程中询问对方是否有在物业管辖的小区内购房或者租1房的意向，而且对于已经居住在物业小区内的客户也会咨询对方的需求并通过及时的反馈使其得到解决，而且我也常为了磨砺自身工作技巧而努力并取得了不错的成效，能够通过客服工作的完成为物业带来良好的发展也是令人自傲的地方。重视对客服话术的学习并参与到部分新员工的培训工作中去，作为客服部具有丰富工作经验的员工自然能够在培训期间分享经验，所以我也针对以往在客服工作中常见的难题和新员工进行讲解，通过培训期间的互动感受到新员工的成长也是令我感到很有成就感的地方，为了让新员工尽快融入到客服部还参与到基础话术的编制工作中去，通过对话术手册的在编制来重新熟悉客服工作的流程并为新员工的工...

银行岗位试用期转正工作总结（精选8篇）银行岗位试用期转正工作总结篇1进入农村信用社以来已近一年，在这近一年的工作和学习中，我深深体会到了实践经验与理论知识的巨大差异。知道自己只有付出更多的汗水与辛劳，才能做好本职工作，不辜负领导的期望。所幸的是，单位领导们给了我足够的宽容和耐心，加上同事们毫无保留的“授业解惑”，无论是思想上还是工作上我都得到了很大的锻炼和提高。工作近一年，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。首先需要改正的就是尚显浮躁的心态，有时候做事只求速度而忽略了质量;如果不是同事们及时为我指正，恐怕到现在我也不自知而无法提高自己，因此我经常是带着一种感恩的心态在工作;其次就是业务不够熟练。从这点来说我是需要向同事们学习的，希望以后能够做到顺手拈来，不出差错。当然还有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。工作本身就是一项团队工作，作为其中的一分子，我惟有踏踏实实做事，谦虚低调做人，努力学习行业新知识，向同事们学习经验技巧，在领导和同事们的帮助下，尽力与其一起努力保证日常工作的运行，及时提供准确的数据以供领导层决策;这是我职责之所在，价值之所在。1总而言之，作为一个入职尚不足一年的新人，我会继续以朝气蓬勃、奋发有为的精神状态，努力发挥聪明才智，为信用社的发展建设添砖加瓦。银行岗位试用期转正工作总结篇2时间过的真快，转眼间我已经在移动工作2个月了，这段时间里我抱着虚心学习的态度，学习公司的开发流程，熟悉公司的企业文化。了解公司的系统开发框架、主要技术。主动和同事沟通、学习经验。在接到项目开发任务后，努力和认真的工作，并在同事的帮助下，如期完成了项目的开发。试用期的工作还比较有限，简单的列了一些，期待公司领导指出工作中的不足。1、熟悉公司软件开发的系统框架和主要技术，主要任务是掌握C#开发语言和.net集成开发环境，熟悉公司软件开...

银行工作员个人年终总结（精选3篇）银行工作员个人年终总结篇1转眼20__就结束了，随之结束的，还有我在20__年的银行会计工作。在最后结束了这一年最后的工作之后，我也开始反思这一年的情况。这年里，我紧跟银行的发展，按照领导的要求在自己的工作中，不断的改进，也在不断的调整自己的情况。让自己能随着银行的发展而改变，也能更好的完成自己的目标。现在，一年过去，自己工作中发生了很多的改变，也圆满的完成了自己在这一年的工作。趁着总结之际，我也要好好的对自己这一年的工作做好总结，方便自己能更好的计划下一年对自己的要求和发展方向。我的年终工作总结如下：一、个人情况在这一年里，自己围绕着银行的前进方向不断的发展，在工作和生活中都有了不小的改变。现在总结如下：思想上：思想上我贯彻银行理念，廉洁自律，对自己的工作认真负责。在工作中有充足的热情、上进心。同事自己不断的完善自己，让自己能在工作中团结同事，在一年的工作中有较大的进步。工作上：工作中我认真、严谨，对待自己的工作从不马虎，认真的听从领导的教导和批评，根据领导的要求和银行的方向发1展自己。与同事互帮互助，通过同事间的配合，我们在这一年里共同完成了很多的困难工作。人际上：通过和同事们的交流，我我增加了很多新的朋友。而在交流中我们互相学习，提升了很多的工作技巧，而且也让部门中的人际关系更加和谐，整个气氛更加积极向上。二、工作情况作为银行的会计人员，我在这一年里深入了解了银行的中心思想，围绕领导的要求专心做好个人的任务。同时在工作中加强对工作的了解，提升个人的工作能力。在工作之余，我专心强化自己关于财务的各种规定和政策，让自己能更加的准确的完成自己的任务。我也时常反省自己，了解自己在工作中有什么不好的地方，将自己与优秀的同事互相比较，并积极的去学习，提升自己的不足，让自己能更好的发展。工作中午努力的去充实自己的工作，主动去做一些力所能及的事情为大...

银行工作员工年终总结汇总（通用7篇）银行工作员工年终总结汇总篇1转瞬间20xx年快要完毕了，在这一年里在银行领导的带着下，在同时们的共同帮忙和自己的努力奋斗拼搏中完成了这一年的工作任务。下面是工作总结。一、做好工作任务在这一年中，我始终把工作放第一，围绕工作做好安排，领导和上级安排的工作任务都会仔细负责，做好工作，把工作做细做好，任务安排下来不会直接动手而是会把工作做好安排，把时间规划好，需要同事帮助工作的肯定会准时与同事沟通，每天根据工作安排进展工作，保证工作合力，能够很好的完成工作中的任务，把任务做全，把工作做好，对每天的工作都要作分析，总结通过动脑钻研，把工作更有效率的做好，在规定时间内完成全部需要完成的工作。二、努力学习积极进取银行工作学好时刻努力，不断向前看，更要留意努力学习，由于只有学好才能够做好，我们银行的业务许多，还有许多的专业学问，和业务学问，这些学问许多都是我没有把握的需要我时刻牢记要把这些学问学好，只有努力付出，才能够学到东西，每天都抓紧时间，工作劳碌，只是给自己找借口，我会利用零碎的时间学习，通过一点点的积存，每天坚持让自己的学习的东西牢1记在心，通过记忆和理解，在通过工作不断稳固，不但留意学习，并且也会积极参与银行的培训，把学问把握牢靠，在去工作中实际操作，光学不用，等于零，只有学的好用的好才是我们的目的，因此会把学问和实际联系起来，用到平常工作中，成为自己工作的武器，提升工作效率。三、用好的效劳效劳客户在银行工作每天面对的客户都是特别多的，常常会消失客人爆满的现象，对于这样的现象我会组织起其他全部人一起排队，让工作有序的进展，避开在混乱中让客会的信息悲切去做好工作的安排与合作，对待这些客户我都是特别有礼貌的与他们打招呼，每次都是用微笑与他们沟通，每次都很仔细的工作，用真诚的效劳，用急躁的效劳去给客户供应良好的体验，让每一个来到我们银行的客户都能够...

项目完成情况总结（通用5篇）项目完成情况总结篇108年1月到现在单店在执行总部的活动中，重视度有了明显的提高，在总部的活动中，我们除了很好的执行外，在不同幅度上，我们对于总部活动也做了很多的延伸工作，充分利用总部资源来提高单店销售。比如说宣传，无论是店内还是店外，海报、横幅、宣传单，都是我们加大宣传的主要途径，宣传幅度有了明显的升高。08年我们除了很好的执行总部活动外，单店根据不同阶段做了相应的企划活动。1、315消费者权益日XX店与城区消协委在当日做了一个现场咨询、维修电器、理发、视力测试（洗眼镜、修眼镜架）、量血压、食品测试等公益性活动。消费者的消费意识相应增强了，这就是很好的体现。2、2月2223日品一品团圆，看谁最谜人？(元宵节)活动重点是猜谜活动和供应商的买赠活动，当日客流量提升20%，销售提升了15%。3、低价狂飙爱心无限,此活动是08年企划活动品位化的转折点。4、五一劳动节场外大型的服装展，品项统一化。5、六一对智残儿童的慰问。16、六一节XX店首届蛋糕制作赛。活动效果无论从有形的数据分析还是无形的公益形象分析，我们的营销模式在随着一个企业的发展而不断探索改变着，明显体现在五一节到现在，我们的营销方向在一步一步转变和一步步的提升，力求品质、品位、创新、满意的方向发展，来提高XX店品牌知名度。项目完成情况总结篇2本年度xx店的子项目是“提升单店企划水平”来提高xx店的人流量，达到城西人流量最大的卖场。所以对于这个目标，xx店主要在单店企划方案制定与执行、单店企划人员的培养和单店卖场的形象上作为完成本次子项目的重要途径和手段，从有形的销售数据体现到无形的品牌知名度的提升，文秘部落人流量的增加最后达到销售数据的最佳体现，这样一个循环过程，我们也做了相应的努力。第一项努力举措：05年企划方案制定与执行05年1月到现在单店在执行总部的活动中，重视度有了明显的提高，在总部...

银行现金柜员工作总结（精选4篇）银行现金柜员工作总结篇120xx是我工作的第三个年头，回想一年来，虽然辛苦但有很价值，学到了很多书本上没有的东西。一、20xx年基本工作情况重视理论学习，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，构筑牢固理论知识结构，不断提升自身的整体综合素质。20xx年是特殊的一年，贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化，虽然作为一名普通的前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户提供完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。此外，为了迅速适应新时期金融工作开展的需要，增强整体业务学习的系统性和连续性，一年多来，本着谦虚谨慎的学习态度，我多渠道的认真学习各项金融知识，密切关注时事政治和宏观经济动向，对于支行下发的各类文件、资料，不仅仅简单的停留在了解的层面上，更注重对各种资料的融会贯通、学以致用，通过日常工作的开展，不断积累工作经验，在综合业务能力、综1合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。为了保证学习的针对性和有效性，我抓紧学习的机会，积极参加支行、基层社各种培训和技能考试，并注意结合自身实际情况，及时进行反馈、回顾，及时解决自身存在的问题，取得了一定的成绩和进步。工作方面，认真履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作。作为一名前台综合柜员，我热爱自己的本职工作，并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作，在具体的业务办理过程中，努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户。以“客户满意、业务发展”为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神灵活的体现...

银行新入行柜台工作总结（精选3篇）银行新入行柜台工作总结篇1银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员。他们负责侦察与及停止错误的交易以避免银行有所损失。该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚恳，为顾客提供银行服务及有关他们户口的资讯。负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等；后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。独立为客户提供服务并独立承担相应责任的前台柜员必须自己复核、自己约束、自己控制、自担风险；按规定必须经由专职复核人员进行滞后复核的，前台柜员与复核人员必须明确各自的相应职责，相互制约、共担风险。一、银行柜员的工作岗位与工作任务（一）现金柜员：日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。通常是由刚参加银行工作的人员担任，是继续从事其他柜台工作的基础。1（二）普通柜员：从事各类柜台业务，包括各类对公、对私业务的经办。当日帐务的核对、结帐等。是银行中最多的一类柜台人员。（三）综合柜员（会计主管）：主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查。特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。有时候也会办理具体的业务。（四）低柜柜员（或开放式柜台人员）：是某些较大的业务全面的营业网点设的。主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财（基金业务、银行代理保险业务）等非现金业务的柜台人员。此类柜员要求比较高，必须具备一定的个人贷款类的基本知识和技能以及个人金融理财知识。（五）大堂经理：通常负责对银行业务进行宣传、对网点客户进行分类引导、对于客户的各类业务咨询负责解答，对银行工作人员与客户之间的纠纷和矛盾进行调解和疏导等工作。通常由具有较长时间工作经验的银行员工担任，有时候由银行网点负责人...

银行行长竞聘报告范文（精选3篇）银行行长竞聘报告范文篇1大家好!感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!为了响应人事制度改革的召唤，按照竞职方案，我符合支行职务。我现年**岁，中共党员，大专文化程度，会计师专业技术职称。我的优势：一是工作经历丰富。参加工作以来，我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长、副主任等职，积累了较为丰富的实践经验。二是改革面前有股”闯劲“。我一直把”爱岗敬业、开拓进取“作为自己的座右铭，无论干什么，都把事业放在心上，责任担在肩上，尽职尽责，埋头苦干，全身心地投入。多年来，组织上的培养，领导和同事们的支持和帮助，造就了我敢于坚持原则，主持公道，秉公办事，作风正派，求真务实，胸怀宽广，谦让容人，善于听取群众意见的品格。我始终认为，干好事业靠的是忠诚于事业，靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候，我从不缩头缩尾，有一种敢闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股”钻劲“。在长期的银行工作中，我干过x年的，干过x年的，无论是在业务学习中，还是在业务管理上，我都坚持走到哪里就学到哪里，向老领导学习，向专家们学习，向同志们学习，向实践学习，以肯于钻研的学习精神，不给自己留疑问，无愧于领导和同志们的理解和信任。前年，我主动为自己”充1电“，考上了湖南财经学院的在职研究生，并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法，在管理和改革中也有自己的见解和方法。如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持，我将迅速找准自己的位置，尽快进入角色，认真履行责。我的工作思路是：一、狠抓大客户建设，完成任务目标。在快速发展公司业务中培养循环客户、钢铁客户的要求，突出”联动“，全行下力气，继续巩固与钢新轧、新钢铁、钢铁(集团)等老客户的合作关系，扩大公司理财业务、票据结算业务规模，联手开展国际结算业务，培养一批支撑业务上台...

项目验收工作总结（精选9篇）项目验收工作总结篇1一、验收工作概况介绍验收主持单位、参加单位，验收时间等。简要介绍验收工作主要作法。二、项目建设任务简要介绍全市（县）农村人口饮水安全情况（总人口、已解决人口、待解决人口等），验收年度计划工程建设任务情况（计划文件、工程处数、主要工程量、解决人口等），前期工作情况（实施方案编制及批复情况等）。三、计划执行及完成情况（一）计划执行情况。简述年度计划执行情况，重点说明计划变更及批复情况。（二）工程完成情况。简述工程完成情况（总处数、集中工程和分散工程处数、主要工程量），说明未完工工程原因及解决措施。（三）受益人口情况。主要说明受益人口总数、解决饮水不安全人数及类型、其他受益人数。（四）投资完成情况。主要说明完成工程总投资及组成情况。（五）工程效益情况。重点说明工程建成后产生的经济效益和社会效益情况。1四、工程质量评价对年度计划工程建设质量进行评价，列出工程合格率、优良率等数据。五、工程建设管理评价介绍年度计划项目的建设管理情况（日供水1000m或供水人口1万人）以上的单项工程是否实行“四制”；其他工程是否实行“六制”（规划建卡、项目公示、主要材料设备招投标、资金报账、巡回监理、落实责任制和水价机制），水利部门如何进行技术指导和服务、如何进行质量监督等。六、资金使用管理评价多渠道、多元化筹集建设资金情况；保障资金到位和安全使用的主要措施；财务审计情况等。七、工程运行管理评价及建议提出对已建工程的管理主体、管理形式、责任落实、制定完善工程管理办法和相关制度的'评价及建议。八、文档建设情况介绍年度建设项目从提出、立项、勘察设计、审批、施工到竣工全过程形成的文件资料整理、归档保存情况。九、存在问题及整改措施说明工程建设过程和运行管理中存在问题和整改措施、期限。2项目验收工作总结篇220xx年x月开工以来，得到上级监督部门的支持及设计单位、建...

英语期末考试学生总结（通用9篇）英语期末考试学生总结篇1大学英语作为高职高专院校的一门重要的公共基础课，它的目标是培养学生基本的英语交流与表达能力，使他们以后能轻松的应对工作、学习以及生活中的一些涉外事务。高职高专学生的特点就是英语水平普遍都比较低，写不出来，更加说不出来。造成这种现状最主要的原因就是学生对英语缺乏兴趣，对英语这门课不够重视。因此，我们的主要任务就是首先要让学生端正对学习英语的态度，让他们认识到英语在他们的学习、生活乃至将来的工作中都起着举足轻重的作用，其次就是逐步培养学生学习英语的积极性，激发他们的主观能动性，使他们能主动地去学习英语，最终达到提高英语综合能力的目标。从本学期开始，我们学校开始实行大一新生第一学期的英语期末考试和高等学校英语应用能力等级考试(B级)并轨的举措。也就是说取消原来第一学期的期末考试，用B级考试的成绩作为此次期末考试的成绩。这是学生经历的有史以来的第一次正规的英语等级考试，这样有助于大一的学生了解到英语在大学课程中的重要性，因为B级考试考查的是学生运用英语的综合能力，并不是单纯的书本知识，这就要求学生改变以往的学习英语就是背单词的错误观点，而要从听、说、读、写和译这五个方面全面掌握英语。当然，这对英语教师也提出了一定的要求，就是要求教1师在课堂教学时不能一味地只讲书本上的知识，同时也要给学生补充一些有用的课外知识，比如说：语法、西方文化习俗等方面的知识。因此，在大一新生刚进校的第一学期就把他们的英语期末成绩与等级考试挂钩这一举措有利于引起学生对大学英语的重视，从而在端正学生学习英语的态度和激发他们对英语的学习兴趣方面也起着十分重要的作用。英语期末考试学生总结篇2一场准备了很久，等待了很久的期末考试终于结束了。看到成绩我们英语老师感到了一丝喜悦。在本次教育局组织的全市年终统考中，我们学校的英语成绩以最高平均分，名列前茅。这离不开全体...

远程培训个人研修总结（精选6篇）远程培训个人研修总结篇1听了各位专家的讲座，了解了当前教育教学的进展趋势，及眼下的主要冲突，指明白教育的方向，使我们每位教师在以后的教学中布满了信念，同时警醒我们在今后的教学过程中，不应仅仅着眼于一些短期利益，而应把眼光放长远一些；课堂教学中不仅强调学问的传授，更应重视数学思想方法的渗透，不能局限于章节的束缚；不盲从新课程标准，而应辨证地对待它。本次培训，通过各位教师的仔细争论，了解了其他教师对高中数学教学的独特看法，对新课程的理解，对数学思想方法的渗透。在与这些教师的沟通中，感悟颇深：作为一个一般高中的数学教师，闭塞的思维在教学中太过局限，教师之间应多加强沟通和合作。平常在学校中，只是考虑如何上好一堂课，对于学生的后期进展考虑不多，不利于学生的后继学习。在本次培训中，每位培训教师都有自己独到的教学阅历，同地区同教材同进度，学生也大致相仿，彼此沟通顺畅无碍，因此，我和其他成员之间的.互动，成为提高自己数学教学业务水平的一条捷径。在培训过程中，我积极与其他学员沟通学习，取长补短，在沟通过程中，了解到各位教师的面对一样问题不同的处理方法，留意到他们是如何处理新课程中遇到的种种困惑，以及他们对新课程教材的把握与处理，收获颇丰。1通过本次培训，我接触到许多新的教学理念和教学模式，如学生计算问题原来总是出错，原来我只是简洁归结于学生就是不仔细，通过学习，我知道了算理算法也需要训练，才能真正提升学生的运算力量，这使困扰我多年的问题最终得解，我肯定会尽快付诸实践，运用到我的教育教学工作中，提升学生成绩。通过仔细学习，增加了对数学教学的信念，我会以更加饱满的热忱投入到教学工作中。不知不觉中，网络教育培训马上完毕，但是在培训过程中我受到的思想启发将伴随我终生，感谢专家的才智讲解，感谢同行的真诚帮忙，感谢这次培训。远程培训个人研修总结篇220xx—20xx年我参...

职工试用期职业小结文本（精选8篇）职工试用期职业小结文本篇1回顾这一个月，感慨良多，作为一名刚进入职场的菜鸟，懵懵懂懂、不知所谓，但在行政部各位前辈的帮助下，一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月，我也学到了很多，快速的融入到__行政部这个小家庭中，个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。现总结如下：1.以诚实的工作态度，严格要求自己，适应办公室工作特点。行政部作为公司主要的后勤工作地点，它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是，行政部的人也相对的比较少，我作为一个新人，能够主动的去帮忙，遇到不懂的就去请教，积极的配合各位前辈，快速高效的完成各项工作。在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新人，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向同事学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽能力去做到完美。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。12.加强学习的力度，注重自身修养的提高。在中联，企业文化相当的特别，除去第一条的诚实，我最欣赏的就是：终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样，我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析，利用下班时间学习语言知识，不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中，虽然没有什么特别大的贡献，但是能够配合同事完成各项指标，从中学习，以便以后自己能够更好的独立完成工作。另外，我也特别注重从工作中吸取教训，不断的总结，认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教，取长补短，增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到__这个大家庭中去。3.坚持做好每一...

职业中专期末总结（精选6篇）职业中专期末总结篇1一晃一学期又结束了，回想当班主任的两三个月时间，真是酸甜苦辣应有尽有.我担任学校模具数控2班的班主任，谁都知道班主任工作千丝万缕、繁琐罗嗦。我班是一个由55名男生组成的集体。我已经和他们朝夕相处了半个学期，本着诚心诚意对每位学生负责的态度，较圆满地完成了一个学年度的班主任教育教学工作。一、思想工作是各项工作的根本学生们正处于人生观世界观形成时期，每位同学对世界的认识，对人生价值认识各有不同看法，在班级中总会出现这样那样的问题。我做到及时了解班级情况和每位同学表现，注重说服教育，以理服人，让学生充分认识到老师的良苦用心，争取问题解决在萌芽状态，不能存在得过且过的心理，宁可自己辛苦点儿，也要处理好学生的思想波动，避免学生产生抵触情绪，影响学习。发掘学生的闪光点，提高学生的自信心，让每一位学生都能看到自己出色的一面。现在的学生自尊心很强，判逆的情绪时时产生，如果还是板起面孔说教，会因方法不当而得不到好的效果。我经常反思自己对学生的教育是否得法，是不是站在和学生平等的角度，象朋友那样去感染他们、感化他们。只要你付出真1心，就会得到回报，可能是一份理解，可能是一个会心的微笑，更可能是向上的动力。二、认真落实学校各项活动，在活动中增进班级凝聚力。我班人较多，为了让全体同学团结一致，经常配合学校举办各种活动，尽可能的让全体同学打成一片，拧成一股绳。所以不论是学校拔河比赛，还是各项活动，我班都能认真的对待。三、认真组织教学，和任课教师及时沟通我班有些同学厌学情绪严重，身在曹营心在汉。为了改变这种现状，一方面我从学生着手，另一方面就是及时和科任教师沟通，激发学生的学习热情，反过来激发科任教师的教学动力。我班邓三月同学在学期中期曾提出退学，原因是实践课太少，我跟学校沟通后进行了课务调整，增加了实践课。四、规范管理，制度严明。主动贯彻落实学校各个阶...

置业顾问业务员年终工作总结（精选3篇）置业顾问业务员年终工作总结篇120__年已逝，20__年初，又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里，20__年对于，对于楼市，对于xx房地产开发有限公司，还有对于我，都是充满希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展，而热爱则是做好每件工作所不可缺的。所以，在这充满希望的新一年里，我必将全力服务公司。热爱岗位，勤奋工作，严于利己，认真专研，继续学习。用使命般的热情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润。自进入xx公司已逾四年，入职以来，从半知半解到现在对销售流程有一定的认知，背后其实少不了下功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道，工作量不大要学习的却无比的多，销售知识永远是个无敌深渊。也正因为如此，我才乐此不疲，越来越喜欢这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮助。每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事，我才能在销售部门迅速提升自1己。俗话说：近朱者赤近墨者黑。因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养分。在即将过去的20__年，我共售房90套左右，总金额达万左右，回款迄今为止大概达到1600多万，连续6次获得月销售冠军。基本完成了公司下达的销售任务。同时，在日常工作销售中，我充分发挥善于思考的优点，通过对同事的观察学习以及对经验的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本，我们要以对待“家”的态度来对待公司，为顾客和业主提供真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为，公司必然面对损失，无...

项目总工工作总结（精选5篇）项目总工工作总结篇1根据领导安排，20xx年我被安排担任鼎盛佳园项目总工一职，作为项目总工，从接过蓝图我深知岗位责任重于泰山，工程安全质量高于一切。本人在工作过程中，带领项目团队较好地完成了20xx年年度工作目标，鼎盛佳园主体封顶，被评为太原市十佳文明工地，中天集团标杆工程。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结：一、紧密配合、严密部署、科学管理在20xx年度，我本着以项目为核心，紧密配合公司，精心编制实施性施工组织设计、科学制定各项施工方案、合理安排各项工作计划。在前期施工测量中，经过细致严密的部署，积极展开导线复测、施工放样等技术准备工作确保后续工程顺利进行。为做好各项技术交底工作，及时编制各项施工方案、施工计划，认真审核，及时报批监理，保证方案到位、计划得体、施工连续。科学合理地计划安排施工员、安全员、质检员等工作人员到施工一线，分别指导施工、进行安全管理与督促文明施工、做好质量检测记录，充分了解施工现场的各种情况，掌握施工进度，确保工程质量和施工安全。二、每建必优，品质为优1贯彻执行上级领导部门制定的方针、政策，遵照业主方的指示，严格执行工程建设标准强制性条款，并认真贯彻落实工程建设的标准和规范，完成项目管理工作，健全并严格执行各项规章制度，加强对工程质量管理工作，确保在建工程的施工安全和施工质量。认真与监理沟通交流，认真执行工程施工技术规范、规则、标准和安全生产规程，落实质量和安全生产责任制，建立完善的质量和安全生产管理体系，确保工程原材料、施工工艺、实体质量达到设计及规范要求。三、总结不足，开拓进取铸辉煌回想过去的工作，有些工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：1、在工作的过程中，项目部各部门和施工队伍之间沟通不够。2、在工作过程中，特别是施工阶段，组织施工执行力不够。3、项目团队整体质量管理、技术水平不够强有待...

销售人员第三季度工作总结（精选3篇）销售人员第三季度工作总结篇120__年6月以来，在__公司的正确领导下，作为营销业务四部一名销售团队经理，我立足自身岗位实际，带领全体销售人员，认真努力工作，积极服务客户，完成了工作任务，取得良好的成绩，获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下：一、个人基本情况和工作履历我叫__，男，1992年6月2日出生，____年_月毕业于郑州理工专修学院国际经济与贸易专业，大学本科文化。20__年6月参加工作，先后在人保财险阜阳分公司颍东支公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作，后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。二、认真学习，提高业务水平和工作技能自参加人保财险工作以来，我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求，必须认真学习，提高自己的业务水平和工作技能，才能适应工作的需要。为此，我积极参加上级组织的相关业务培训，认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起保险产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议1和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进保险业务发展，为单位创造良好经济效益。三、认真工作，努力服务好客户我现在主要负责安徽省阜阳市开发区“长城、菲亚特、帝豪、全球鹰、奔腾、江淮和钰龙名车行”等6家4S店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作，努力服务好客户，促进保险业务发展，提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心，严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”，增强服务意识，创新服务方式，改进服务作风，满足客户多元化需求，提高客户的满意度。二是彻底更新观念，自觉规范行为，认真落实支公司各项服务措施，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量，...

销售人员试用期转正工作总结2024（精选6篇）销售人员试用期转正工作总结2024篇1大学毕业后我的第一份工作就是在现在的公司从事ebay广告销售，在经过了3个月的学习和工作后，我已经完全的适应了公司的工作和生活。现在，我的工作业绩也开始慢慢的提升了，这使我很高兴，因为我开始走上正轨了，之前的彷徨和无助已经消失的无影无踪了，取而代之的就是兴奋和干劲了。在这短短的3个月里，我经过自身努力，克服各种困难，特别是在部门领导和同事的大力帮助下，我了解了作为一个ebay广告销售员，每天所需要完成的工作流程和销售应该掌握的基本工作技能。在工作中，通过学习和探索，熟悉了公司的运作程序流程，掌握了公司系统的操作过程，这为今后的工作打下了一定的经验基础。让我在公司的3个月的工作和生活中是有意义的、有价值的、有收获的。现就工作以来的学习收获，取得的进步，及个人的不足与改进做以下总结。一、个人工作中的学习收获个人觉得，作为一个ebay广告销售员，必须要掌握一些基本的工作技能及销售技巧，才能将产品的广告做透、做好，才能将1产品更好的展现在顾客面前，将产品更好的销售出去。以下几点是必不可少的需要了解的：(1)、了解ebay政策ebay制定了一系列政策，确保会员可以在一个安全的市场交易，享受买卖的乐趣。身为卖家，必须在出售产品之前阅读并了解ebay的各项政策，避免违反规定。(2)、分析产品优势和学习他人经验首先在搜索页面上输入自己产品的关键词，然后查看搜索结果，并对结果进行数据分析。a搜索结果的数量分析---分析该关键词是否是国外卖家常用的词---分析该商品是否有市场b分析均价、关键词、及销售情况---价格优势---组合关键词---产品是否有市场c分析超级卖家的描述d分析分类属性(3)、上货技巧a选好关键词b刊登时间(us/uk/au)c刊登图片尽量全面d刊登方式(一口价、拍卖)2e利用广告增加流量(f...

顶岗实习总结报告格式（精选6篇）顶岗实习总结报告格式篇1世宇乐园是以健康游戏为宗旨的大型室内游艺场，乐园以倡导文明游戏健康游戏为宗旨，在全国已经开了许多家连锁店，这里会接触到各色各样的人物，可以更直接地开拓了我的视野，能够得心应手去应对各类突发事件，学会随机应变。我从事的岗位与自己的专业也有些联系，但在工作的起步阶段我就面临着挑战。在不断学习的同时，我也在不断的调整自己，在工作实践中提高和丰富自己，总结自己在转型期的思想碰撞，从而为自己的人生和职业生涯奠定一个良好的基矗。刚开始的一段时间里我是做一名服务员，做服务员首先要学会的便是操作机台，对每一台机器都要做到了如指掌，机器的开关，卡币、卡票、抄票等以后的处理，故障的修理等等都要学会;在这过程中我发现学习是多么重要，就算是服务也需要学习，任何工作都离不开学习。身为一名服务员与顾客沟通自然少不了，向顾客介绍机台，告诉他们机器的玩法这是最主要的，他们有不会玩的我们得第一时间去帮助他们，当然把每一台机练熟是我们能够帮助他们的前提。当然，作为一名服务员也是件非常辛苦的事，每天要站七个小时左右，回到家腿真的挺酸的，而且当顾客比较少时会感到很无聊，人多了又忙不过来，但是时间长了，渐渐地也都适应了。1但之后的时间里我又成了一名收银员兼推广员，那时候我的身份是一名收银员，有时服务员的工作也得夹杂着做一些，但主要还是收银的多，偶尔会宣传一下我们推出的优惠套餐甚至活动。作为收银员主要学会领币和退币、还要结账、分辨人民纸币和硬币、替顾客兑换礼品、存票、推销卡、套餐之类的，但有时也必须进仓库为柜台补充货品;推广的任务就是要吸引更多的顾客来参与我公司举办的一系列活动，从而能够达到吸引更多顾客，提高营收的目的。做宣传时拿着麦克风最主要就是不能害羞，要放的开，要敢说，要有激情，每一个活动的举办之前都要先制定好计划和步骤，把活动内容、奖励方案都要先列成表，...

销售药品的工作总结报告（通用3篇）销售药品的工作总结报告篇1深圳市新泰医药年度>年终总结大会于1月20日在深圳大梅沙拉开了帷幕。本次会议历时一天，来自全国25个办事处的销售人员云集深圳，共度盛会。会议中深圳市新泰医药总经理向大会做了报告，主要就深圳市新泰医药20__年度的相关工作进行了总结，并对20__年的>工作计划做了详细而充满前景的展望。同时，为了提高深圳市新泰医药人员的工作技能及综合素质，贯彻深圳市新泰医药的人才理念，特邀请科技深圳市新泰医药人力资源部为广大的销售人员阐述了深圳市新泰医药20__年的员工培训计划，大大地鼓舞了在座员工的积极性。另外，医药深圳市新泰医药市场部对20__年度的工作计划和重大学术专项活动做了详细的分析和规划，为深圳市新泰医药产品的学术营销策略打下了坚实的基础。本次会议表扬了内蒙、河南、深圳、天津、黑龙江、云南等六个办事处，获奖地区的办事处经理也纷纷上台分享自己成功的经验，同时也向深圳市新泰医药领导表明坚决完成20__年的工作计划，来年再来拿奖!此外，坐在台下的其他办事处经理都在认真地聆听着获奖办事处经理的宝贵经验，不时还在低声地讨论，看着他们坚毅的眼神和摩拳擦掌的那股劲头，我们绝对有理由相信，来年，他们一1定会发扬拼搏进取的精神，>克服困难，为深圳市新泰医药，为自己交上一份满意的答卷!会后，深圳市新泰医药总经理及副总还分别同各地办事处经理就20__年的销售计划进行具体沟通，本着实事求是，具体问题具体分析的态度，解决实际问题，相互协商，进行良好的沟通和交流，为明年的销售铺平了道路。可以肯定的说，本次会议取得了圆满的成功，达到了预期的效果，拉近了各办事处经理与深圳市新泰医药的距离，通过坦诚布公，分析讨论，反复论证，确定了20__年的工作计划和销售方案，为来年的销售的提高打下了坚实的基础!这次会议也是一次动员和鼓励大会，地区经理经过了严峻的市场考验...

高一教师年度总结结尾（精选5篇）高一教师年度总结结尾篇1认真批改作业，做好课后辅导工作。布置作业有针对性，有层次性，对学生的作业批改及时，认真分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题做出分类总结，进行透切的讲评，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。对后进生的辅导，并不限于学生知识性的辅导，更重要的是学生思想的辅导，提高后进生的成绩，首先解决他们的心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。激发了他们的求知欲和上进心，使他们对历史产生了兴趣，也取得了较好的成绩。积极应对期考备考，以求期考取得大进步。为了更好地帮助学生复习备考，我除了元旦节放假，我每天坚持给学生一份4到6个选择题的小题训练，学生都认为效果非常之好，有利于检验和督促自己复习。我相信效果一定是很好的。这能不能形成经验，等待进一步的检验。认真组织教研组活动，积极研究高考命题趋势。20xx年10月，我们历史教研组为了准备湘鄂边部分重点中学青年教师比武，选手为李正新老师，我们全体成员积极参与、听取预赛课11节，对其教案、学案及课件进行反反复复的修改完1善，在沅陵中学参赛期间，我、龙焱霞老师、李正新老师从中收获颇多。要大力推进新课改，将课堂真正还给学生，让学生的主动性调动起来；要对教材进行大胆的取舍，紧扣课程标准进行构架；我们一定要走出去，多多学习其他学校的老师的智慧，并加强研究，化为自己的平时教学中去；高考是我们教学的指挥棒。要想让学生取得杰出成绩，我们教师作为引路人，必须精心钻研高考题，在浩如烟海的知识点中发现规律性的灯塔。我们听取了长郡中学王强山老师的.建议。高一教师年度总结结尾篇2在工作位上，敬业爱岗，积极主动。由于今年本校的扩招，使得有线电视电缆线路已经满足不了学校的需求，在领导的正确指引下，我积极的配合工...