工作总结

关于端午节主题活动总结范文（通用30篇）关于端午节主题活动总结范文篇1(1)各班开展了丰富多彩的中队主题会。端午节前夕，布置学生通过书籍阅读和上网查询，了解端午节的相关知识，并在班会上进行交流学习。我校利用少先队活动课开展“我们的节日·端午“系列主题活动。为了活动的顺利开展，少先队大队部对活动进行了部署，分年级开展专题活动：一、二年级以文明的生活方式为主题，宣传普及卫生防病知识，让学生养成良好的卫生习惯;三、四年级开展收集有关端午节的诗歌，并在中年级中进行吟唱;五、六年级开展端午风俗手抄报比赛，共同纪念了爱国主义诗人屈原，让学生传承爱国主义精神，感受传统文化魅力，增强爱国主义情感。主题活动之后，有的中队布置了假期亲子活动，让学生在端午节当天向长辈学习粽子的各种制法。自己动手制作粽子，感受着民俗文化。(2)倡导健康防疫，开展除尘活动。古人把五月端午称作卫生月，广插艾草，以免灾去病，端午节成了我国全民防疫祛病、避瘟驱毒的大节日。我校结合当前痢疾的流行及我市开展争创文明城市的契机，宣传健康防疫知识，开展环境卫生教育、健康教育，净化校园及生活环境，并组织学生到社区进行卫生清洁活动。1(3)网上学习，传承传统文化此外，学校还组织开展“我们的节日“网上主题活动，动员学生参与由中国文明网开设的我们的节日·端午“主题活动，积极参加“我们的节日·端午“相关节日和爱国知识的网上学习，传播优秀传统文化，提高个人传统文化素质。让学生进一步了解传统节日、认同传统节日、喜爱传统节日、过好传统节日，增强爱国情感，提高文明素质，做名副其实的文明城市文明人。在本次活动中，x校充分利用“端午节“这一传统节日对全体学生进行传统文化教育，让学生走进伟人、了解历史、感受伟人的爱国情怀，培养了学生的爱国热情。中华文化源远流长，有很多传统佳节。农历五月初五，俗称“端午节”，端是“开端”、“初”的意思。初五可以称为端午。...

农村第一书记工作总结范文（精选6篇）农村第一书记工作总结范文篇1自到担任"第一书记"以来，回顾两个月的工作，心里感慨万千。在这两个月的工作中，在县委组织部、*党委政府的指导和帮助下，我学到了很多东西，积累了一些宝贵的基层工作经验，学会了更多的为人处事的方法。从一个机关人员逐渐成长为一名村官，从一个城里人逐渐融入这片土地，所以，在这里要感谢一直支持我帮助我工作的县委组织部、*党委政府和刘道村两委班子。下面将我两个月来的工作情况简要汇报如下：一、工作开展情况召集村两委干部召开了两委会，并与村两委成员座谈，认真听取他们对村内情况的介绍;走访村民，倾听村民的需求。从熟悉情况入手，找准工作的着力点和突破口，工作及时介入，在较短的时间内变成角色转变。1、克服困难，转变思想。万事开头难，我从一个县直人员到村里工作，克服距离县区比较远，交通不方便，办公和食宿条件差等困难，心理上有很大的压力。但是在县委组织部和上级领导的关怀和帮助下，我及时调整了心态。我不应该辜负上级领导对我的信任和重托，我要坚定信心，树立"实实在在多办实事、扎扎实实锻炼自己"的信念。现在我已经适应了村里的工作和生活，与村两委干部融洽相处，1和村民打成一片，这为今后村里工作的顺利开展，打下了良好的基础。2、深入本村，摸清村里基本情况位于政府南两公里、东王路以东一公里处，南邻小清河，交通比较便利。现有人口*人、*户，耕地面积*亩。20xx年村农民人均纯收入*元，村集体收入*万元，村级集体无积累无欠债。全村共有党员*名，其中女党员7名，建国前老党员3名，30岁以下5名。现支部村委有4人组成。本村经济结构比较单一，主要是棉花、小麦为主，今年全村共种植棉花*亩，小麦*亩。养殖业以猪、羊、鸡为主，共有养殖户二十三户，年存猪一百多头，羊存栏一百多只，鸡存栏八千只。3、扎实开展党建工作严格按照上级要求，加强基层组织建设、党员活动阵地建设，...

农村公路管理养护工作总结（精选30篇）农村公路管理养护工作总结篇120xx年上半年工作总结我区现有农村公路195公里，其中通乡公路85.5公里，通村公路110公里，为提高农村公路的养护管理水平，促进农村公路可持续发展，根据公路养护办法，和有关文件精神，半年来积极落实市区有关文件精神采取有效措施，统一管理，分级负责，较好完成公路养护管理任务，现将20xx年养护工作总结如下：一，明确责任，进一步完善公路养护责任机制年初区政府与个乡、镇（街办）签订通村公路责任书，明确全年通村公路工作任务和目标，同时通乡公路由公路局均与养护责任人签订了养护书计22份。把道路养护、管理落实到人，进一步完善养护机制，建立健全养护责任制，提高养护水平。二，加大养护经费投入，充分调动养护责任人的积极性1,、是提高养护经费，制定养护奖惩制度，把养护经费与奖惩挂钩。2、是加强公路养护考核，每月定期和不定期检查，检查结果经责任人签字，并纳入年终考核。三，是严格管理，逐步完善公路配套设施严格按照区公路养护管理办法和考核细则检查考核，，半年来共清理垮方3000m3，疏通开挖边沟20余公里，防滑材料（工业盐）2吨，安装标志标牌56块，其中临时12块，长期性44块，1因地制宜绿化通村公路13公里，草籽100公斤，保障路肩不被雨冲刷。四，是强化路政管理，确保路产路权不受他人侵占为维护路产路权不受侵犯，我们定期和不定期对辖区道路进行巡查，对占用、利用破坏公路，超重车辆或履带车辆等行为依法处理，半年来，制止违法在公路两边建设5处，，制止自建2处，签订协议2处，制止超重车辆及履带机械20余起，通过以上努力，有效维护了路产路权及路容路貌的`完整。五，存在的主要问题：半年来，尽管我区的通村公路养护工作取得了一定的成绩，但与市区领导期望还有较大差距。一是乡镇（村）对农村养护管理认识不一，边远的乡镇（村）希望将公路修好养好，带动老百姓...

前台接待总结（精选29篇）前台接待总结篇1十一月份工作中客流量并不大，由于季节性的到来等因素，完全的进入到了淡季。虽然面对淡季的到来，我们也不能时刻放松警惕，一定要保持一个“空杯”心态多学习，加强自身业务水平，认真、用心做好每一天的工作。再过去的这一个月我们在工作中还有很多做的不到位的地方，同样也有突出之处。人员不断更换的情况再这个月得到了缓解，基本上这个月比较稳定，我们克服了种种困难，使前台部的工作逐步走入了正规。这个月我们一同克服困难、团结进取，基本完成了酒店交给的各项接待任务。接下来我将十一月工作做以下几点总结：一、加强自身学习，调整工作心态，要对工作充满热情；因为现在是酒店的淡季所以上班期间我也要利用好空闲时间努力学习提高自己的服务质量，做到做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧；巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。我在工作中学习，再工作中进步。二、注重与各部门的协调工作，根据每日房态进行开房退房工作。我们酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会1发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、客房等部门都有着紧密的工作关系，虽然我们只有早餐，但是如出现问题，我们都必须要主动地和各部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店的效益，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。三、解决纠纷，处理问题，服务至上由于我们酒店一些设备、房间装修的老化、还有一其他自然因素造成客人入住时的一些不便，时常引起客人投诉。对于这些出现的纠纷和问题，作为酒店前台接待我们要学会“海底捞式服务”学会忍让，树立“顾客就上帝”的工作思想，沉着应对，积极、及时、妥善地解决问题。对于个别客人的刻意刁难，我们也要做到了忍耐的同时，微笑的面对，时刻以维护酒店...

体育教学年度总结开头（通用31篇）体育教学年度总结开头篇1紧张而又繁忙毕业班教学终于结束了，在这一学期来，我热爱本职工作，认真学习新的教育理论，广泛涉猎各种知识，形成比较完善的知识结构，严格要求学生、尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平。为了下一学年的教育工作做得更好，把本学年的教学经验和教训总结。体育教学年度总结开头篇2初二年级处在初中学习阶段的中期，相对初一学习紧张点，相对初三轻松些，精神压力不大、运动时间相对宽松。因此如何选择好教学内容，调动学生参与运动的积极性，使学生通过体育课学习既掌握了一项或几项运动技术，又通三学习打下运动和身体基础。并缓解他们学习的压力、调节情绪，促进学生的身心健康，以饱满的精力投入到紧张的学习中，是初二体育教师必需思考的问题。根据下半年天气好、活动时间多场地充裕的情况，我们初二体育备课组确定以下内容进行教学，并取得满意效果。1体育教学年度总结开头篇3本学年担任五年级的体育教学工作，一学年即将结束，回顾本学年自己所做的工作，虽说能做到热爱本职工作，认真学习新的教育教学理论。但为了能进一步总结经验，以谋求更大的进步，有必要对自己本学年的工作进行反思，故特作如下总结。本学年教学成功的方面有：使五年级的学生在体育方面的知识有了较大的进步。在一学年的教学中，我努力锻炼学生各方面的能力，能按照口令迅速做出相应的动作。其次强化了学生的应变能力，这方面能力的锻炼，我是通过让学生在体育课上多做游戏，让学生在不知不觉中得到锻炼，并且提高了学生对体育课的浓厚兴趣。体育教学年度总结开头篇4首先，我特别重视人体生理机能变化规律在教学过程中的运用。运用这个规律可以减少伤害事故的发生，使学生科学的锻炼身体并健康的成长。在教学过程中培养学生科学锻炼身体的方法。其次，我在教学过程中特别重视人的认知规律的培养。这样，可以使学生尽快的学好技...

大学生思想汇报1000字（通用28篇）大学生思想汇报1000字篇1敬爱的党组织：听完今天的党课，我对“为人民服务”这几个字有了更深的感受。早在1944年，毛泽东同志就提出了“为人民服务”这一中国共产党行动宗旨。几十年来，中国共产党坚持这一宗旨，赢得了广大人民群众的广泛支持，为中国共产党夺取政权和执掌政权打下了牢不可破的基础。不能为人民服务，就没有人民的信赖，没有人民的信赖，执政者的政权就会岌岌可危。从古至今的历史，就充分地证明了这一点。中国共产党的执政基础就建立在广大人民群众信赖、支持之上。中国共产党要长久执政，就不能离开“为人民服务”这一行动宗旨。一个政党，如果脱离了人民就是无源之水、无根之树、无基之厦。为人民服务不仅仅是口号，宗旨也不能束之高阁。中国共产党的先进性，也就具体体现在为人民服务上。今天的党课学习让我充分认识和理解“为人民服务”的内涵,明确了为人民服务作为我们党的宗旨的正确性和必要性,它体现我党先进性的所在。为人民服务不是一句空谈，而且可以说一句顶万句。它是人与人沟通的渠道，绝不能混同于人与人之间的关系，甚至是“助人为乐”这么一个道德范畴的起点，更不能模糊概念为服务行业的工作。为人民服务，他的真正内涵是从人民的1根本利益出发，急人民之所急，想人民之所想，说人民之所说，干人民之所干。首先为人民服务必须始终代表最广大人民群众的根本利益。人民群众是推动社会进步的动力,是我们党执政能力的本源所在。中国共产党从成立的那一天起,就始终把为绝大多数人谋利益作为自己的奋斗目标,始终把全心全意为人民服务作为自己的根本宗旨和价值追求,毛泽东同志指出:“共产党人的一切言论和行动。必须以合乎于最广大人民群众的最大利益,为最广大人民群众所拥护为最高标准”,共产党同志在阐述中国共产党党员的含义和任务时指出:“如果用概括的语言来说,只有两句话,全心全意为人民服务,一切以人民利益作为每一个党...

卫生部工作总结（通用30篇）卫生部工作总结篇1时间飞逝，不知不觉中，本学期卫生部的工作已经完毕。在徐教师的带着下我们部本学期的工作比以前又有了一个新的台阶。我们的工作比以前增加了许多的创新，开展了丰富多彩的活动，参加了很多以前没有的东西，完善了我们的检查制度，增加了检查的力度，使学校的教室卫生有了一个新的高度。作为一所“卫生学校”，学校的校内卫生和教室卫生更显得尤为重要，所以本学期我们加大了检查力度，增加了检查次数、方式、工程，意在能协助全校同学养成良好的卫生习惯，就目前来看这些措施已经取得了必须的成效。马克思曾经说过：“人类因为热衷于总结过去而进步。”为了能使我们的工作能取得更多的进步和提高，我们在工作中总是在不断地总结过去，改正过去出现的错误。在此我对卫生部本学期的工作进展总结，力求获得更多的经历和教训，总结如下：1、在原有日常检查的根底上增加了中午的检查：日常检查分别为早晨7：30、中午1：30和晚上7：30，主要检查地面、黑板板槽、暖气、垃圾和卫生工具与物品摆放、地面口香糖。通过我们的刚好检查，许多班级卫生有了很大的改善，同时也给11级新同学养成了一个良好的卫生习惯。同学们也能踊跃主1动地清扫教室卫生，为同学们缔造了一个良好的学习环境。开展卫生抽查的意图在于能使各班同学能养成良好的卫生习惯，随时随刻保持教室卫生，意识到保持卫生的重要性。2、在国庆节期间我们组织了“教室文化大比拼”活动本次活动全校各班踊跃参加其中并由校领导和学生科教师、学生会干部、学生会卫生部成员进展点评，从而使活动圆满胜利。本次活动不仅使学生养成了良好的卫生习惯，同学们还将书法美术作品和自己用废旧物品做的手工制品装饰教室，大提高了教室文化气氛，丰富了校内文化，拓展了创新意识，传播了低碳环保理念，使学生在和谐干净的环境中学习。3、严格大扫除卫生检查：由于日常检查在工程和人员等方面都存在一些问题所以检查...

幼儿园教师师德工作总结（通用31篇）幼儿园教师师德工作总结篇1每一位幼儿教师对幼儿一生的发展都起着深远的影响。一、爱幼儿，先热爱教育事业选择了教育事业，就要对自己的选择无怨无悔，不计名利，积极进取，努力创新。在教育教学过程中，不断丰富自身学识，努力提高自身能力、业务水平，严格执行师德师规，有高度的事业心、责任心、爱岗敬业。坚持“一切为了孩子，”。二、爱幼儿，要尊重和呵护他们每一位幼儿都渴望得到老师的尊重和爱护。我们不能直接体罚幼儿或变相体罚幼儿。重视对每个孩子的全面素质和良好习惯的培养，与每一个幼儿建立平等、和谐、融洽、相互尊重的关系，关心、呵护、尊重每一个幼儿。三、爱幼儿，努力做幼儿的支持者、合作者、引导者以关怀、接纳、尊重的态度与幼儿交往。要善于发现幼儿感兴趣的事物、游戏。把握时机做幼儿的引导者。关注幼儿在游戏活动中的表现和反应。作为只有不断的更新自己的知识，不断提高自身素质，不断的完善自己，才能带好幼儿。要提高我们的自身素质，这要求我们年轻教师多听取老教师的各种意见。并且自身不断的学习，积极学习，不断开辟新教法。四、爱幼儿，以身作则影响幼儿1教师的言行对幼儿的思想、行为和品质具有潜移默化的影响，教师的一言一行，幼儿喜欢模仿，这将给幼儿成长带来一生的影响。因此，教师一定要时时刻刻做出好的榜样，凡要求幼儿做到的，自己首先做到。坚持严于律己。同时，正确处理自己与家长的关系，在家园栏上相互探究幼儿发展的方法、措施。这是我学习了师德师风的一些总结，我自己要从以上各方面努力，坚持不断的学习，使自己能在不断更新的知识中汲取营养。幼儿园教师师德工作总结篇2一、加强理论学习，营建良好育人氛围1、加强理论学习园领导及德育工作领导小组成员常常带大家学习有关展开德育工作的文件、先进人物事迹，观看反腐警示录，明确新情势下德育工作的重要任务。2、重德育环境营建重视本园文化建设，充分发挥宣传栏的作...

法治大培训工作总结（精选28篇）法治大培训工作总结篇1按照全市检察机关对开展社会主义法治理念教育活动的要求，在上级组织的指导和帮助下，我院在社会主义法治理念教育学习培训阶段立足“早”、“实”、“新”的工作导向，以重点领会开展此项教育活动的目的和意义为启动点，领导带头，全员投入，在学习培训阶段取得了一定成效。一、立足于早，保证学习活动及时有序的展开。我院为了及早的启动此项教育活动，主要抓了三个"早"，即早行动、早建组织、早做计划。使开展教育活动有了良好的开端，保证了教育活动及时有序的进行。早行动，社会主义法治理念教育读本下发后，我们就已经开始利用每周五的全体干警集中学习时间进行了对读本的学习。这就为与全市检察系统的同步教育奠定了良好的基础。早建组织，在接到市院开展社会主义法治理念教育实施方案后我院党组十分重视这项工作，成立了以党组书记张雪彤为组长、各位副检察长为成员的7人教育活动领导小组，下设办公室，负责日常工作。小组成立后立即召开会议，认真研究如何开展好学习培训阶段的各项工作。次日，在全院的早会上便宣布了将“开展社会主义法治理念学习教育活动”作为全院的重点工作的决定，并做了认真部署和指导。检察长张雪彤在会上做了动员1讲话反复强调要提高认识，加强沟通，在程序保证下创造性地开展好活动。早作计划，根据市院总体安排，我院较早制定了教育活动实施方案，从而使我院的社会主义法治理念教育活动有章可循。二、立足于实，保证教育活动突出实效为了保证学习、培训阶段不走过场，我们采取了“三个定实”的具体工作方法，以保证学习内容保质保量的完成。“三个定实”即，学习时间定实、学习内容定实、学习方式定实。通过这“三个定实”的有力推进，我们的学习活动也取得了阶段性的成效。把学习时间定实。首先确定了理论学习的时间，从5月10日开始，我们保证了每天利用一个小时的集中学习或自学，在保证完成工作的前提下无一人旷课2...

经理半年工作总结（精选28篇）经理半年工作总结篇1转眼间20__年上半年又过去了，这段时间在工作上有好有坏，有成功也有失败，在每年每度的安全生产月之际在此对上半年的工作及安全生产做一下总结和工作计划。在上半年，作为一名生产主管，我在思想上严于律已，热爱自己的事业，以主管的要求严格要求自己，鞭策自己，力争思想上和工作上在同事心目中都树立起榜样的作用。积极参加工厂及公司组织的各项活动，半年来，我服从和配合领导做好生产部门各项工作。我相信在以后的工作中，我会在领导的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。下半年，我将更加努力工作，勤学苦练，使自己真正成为一个经受得起任何考验的主管。一、安全工作总结上半年的工作，各车间也出现了不少的问题，在这些事故中有个人原因也有客观原因。在下半年的工作里我将找出上半年的不足，认真吸取事故的经验教训，我将带领大家认真学习及总结出适合各车间自己的管理。上半年的问题大多出现在新员工身上，由于新员工的经验不足和在工作的时候带教师傅的责任心不强，导致新员工的基础没有学好。自己顶岗以后，生产节奏加快新员工跟不上节奏，手忙脚乱，是导致这些事故发生的重要原1因。各班组长对现场的巡检力度不够大，对班组存在的问题没有及时发现和整改也是上半年的事故原因。在下半年的工作中，我将把各部门班组长培训新员工作为班组的重点工作来进行，要求并监督带教师傅必须把自己的所学所会认真的传授给新员工。要求带教师傅必须有责任心!不能存在马虎眼的现象发生!要求各部门班组长在班中加大现场的巡检力度，发现问题第一时间解决及整改，今天的事情绝不推到明天。二、操作管理工作计划1、在车间加大巡检力度，对现场的各个危险点进行排查和消除保证班中安全有序的运行。2、要求各部门班组长对员工进行安全教育加大安全学习力度增强员工的安全意识!3、对员工出现问题及时解决及汇报，出现问题时严...

税务人员年终个人总结（通用33篇）税务人员年终个人总结篇120xx年上半年，在区委、区政府和上级市局的正确领导下，我局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，紧紧围绕年初国税工作会议确定的计划思路，狠抓税收收入、注重科学管理、优化纳税服务、强化效能建设，各项工作稳步推进，形成“领导重视夯基础、本职工作求创新、目标管理谋发展、重点项目抓落实、全员努力争上游”的良好氛围，为全区经济社会和谐发展做出了积极贡献。(一)攻坚克难保增长，税收收入稳中求进上半年，我局始终坚持以组织收入为中心，认真贯彻“依法治税、应收尽收、坚决不收过头税，坚决防止和制止越权减免税”的组织收入原则，克难求进，确保经济税收协调增长。上半年共组织税收收入23.23亿元。其中，国内增值税直接收入17.46亿元，企业所得税收入5.66亿元。51家市级重点税源企业入库各类税收5.65亿元。(二)提质增效惠企业，政策效应有效彰显我局围绕中心、服务大局，不折不扣落实一系列鼓励自主创新、促进产业结构优化升级和保障改善民生的结构性减税政策和税收优惠政策，确保政策及时足额到位。上半年，共有2家企业获得软件产品、资源综合利用等增值税优惠资格，161户次纳税1人办理“免征蔬菜流通环节增值税”、自产自销农产品及销售旧货、旧机动车增值税减免税等优惠备案。出口退税立足去年“破难提速”基础上，完善分类管理，丰富多元申报方式，继续推行“征退合一”管理模式，实现提质增效。上半年全区在册登记认定开业的出口退税企业户数731户，其中生产型企业601户，外贸型企业130户，累计办理出口退税额6.07亿元，其中生产企业5.25亿元，外贸企业0.82亿元，累计免抵调库6.55亿元。上半年共办理资源综合利用企业退税712万元，福利企业退税1401万元，软件企业退税31万元。(三)依法治税固根本，税收秩序持续好转规范税收执法行为。严格...

现场实操培训总结范文（精选10篇）现场实操培训总结范文篇1为提升全民消防安全素质，提高对突发消防事件的应变处置能力，熟练掌握灭火器等消防设施的正确使用方法和逃生技能。近日，东四小型消防站组织南新仓休闲文化街院内物业及保安人员开展“一警六员”实操实训活动。培训过程中，消防员首先向参训人员讲解了火灾危害、防火基本常识、灭火基本原理、初期火灾扑救、疏散逃生等消防安全知识。随后，向全体参训人员详细讲解了灭火器、消火栓的使用方法和注意事项，提醒参训人员操作灭火器时要注意“一提二拔三握四压”，使用消火栓时要“一甩两接拧到底”。按照“逐人过关”要求，以普遍达到“小火会用灭火器、大火会用消火栓”为目标，示范演示讲清细节，反复强调明确规范，严格培训统一标准，注重实效认真把关，积极培育一批“准消防员”，实现社会单位工作人员“见火不慌、抬手就打”的总体培训目标。通过努力，全体参训人员百分百通过了实操实训考核。通过此次“一警六员”培训，更好地提高了员工应对突发火灾的应变、逃生、疏散及灭火等技能，进一步预防火灾事故的发生，保障人民生命财产安全，确保辖区消防安全形势持续稳定。1现场实操培训总结范文篇2为全面实施《山西乡宁焦煤集团有限责任公司推进“人本安全、培训教育、素质提升”工程实施方案》(乡焦集发[20xx]551号)，扎实开展20xx年煤矿安全教育培训工作，特制定本方案：一、组织领导集团公司成立煤矿安全教育培训工作领导组，对煤矿安全教育培训工作工作实行统一领导、统一安排、统一部署、统一考核。组长：第一副组长:副组长：成员：领导组办公室设在集团公司安监部，办公室主任由申红军同志兼任，各子公司、煤矿也要成立相应工作机构，具体负责本单位安全教育培训工作。二、工作目标坚持“管理、装备、培训”三并重原则，紧密围绕《山西乡宁焦煤集团有限责任公司推进“人本安全、培训教育、素质提升”工程实施方案》，以服务煤矿安全...

营业员个人工作总结范文集合（通用33篇）营业员个人工作总结范文集合篇1今年七月，我非常荣幸的加进，来到了公众客户中心，至今已有半年，在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和IBSS系统的操纵，并熟习营业厅的运作流程，现对此半年的工作进行简单的回顾和总结。在业务的学习方面，对各种优惠套餐进行了比较系统的学习，并规范了自己的解释口径。在这几个月中，活动咨询是我常常做的一项工作，这对我的业务熟练程度提出了较高的要求。在工作的前期有时会碰到没法解答顾客发问的情况，需要找其他同事帮忙。后来在同事的帮助下，已可以较好的完成活动咨询员和业务导航员的工作。在前台办理业务时，也能够做到具体的向顾客解释业务，消除可能产生的误解。在学习业务的同时，服务规范也是我学习的一个重要内容，现在已对此有了较深的了解。IBSS系统的学习是我这几个月来的一项重要工作。在我老师的悉心指导下，我已可以比较熟练的进行操纵，并在顾客较少时上位办理业务，但与其他营业员相比操纵速度还是偏慢，这一点还需要我通过自己的努力进行改进。对营业厅运作流程我也做了比较具体的了解。包括营业员的业务学习，顾客投诉处理，营业厅的布置，宣传品的摆放，不同岗位同事的分工和各自职责，“四个能力”的展现，排班，工单1管理，营收款的处理，促销礼品和卡类的管理等，为我以后展开工作创造了比较好的条件。在十一月的时候，我在营业厅陈主任的安排下来到东山分局大客户中心，协助两位营业员进行大客户的业务受理。由于大客户业务数目较大，而且通常在月底比较赶时间，这给受理工作带来了很大的压力。不过我还是在同事的鼓励和支持下，克服了时间紧任务重的困难，较好的完成了自己的任务。同时，也锻炼了自己在任务较多的情况下工作的能力。在这几个月中，中山二路营业厅的各位领导同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了我很深的印象，也时时刻刻影响着我。作为新人，刚开始工作时或许在能力上存在...

采购年度工作总结（精选31篇）采购年度工作总结篇1回首20xx年，我在总公司的正确领导下，在上级主管的亲切关怀和各位同事的真情帮忙下，认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则，努力提高自身采购业务水平，按时按量按质的完成了皮边收购工作。现把一年来的工作状况总结汇报如下：采购猪皮的好坏直接影响着我们公司产品的质量。作为一名皮边收购员，深感职责重大，使命光荣，务必不断提高自己的基础理论知识。一年来，我认真学习采购基础知识，认真研读《皮革质量检测标准实用手册》，我虚心求教，不断向周围有经验的老采购学习，努力提高自己的业务水平，在干中学、在学中干，透过实践摸索出贴合实际的猪皮采购理论，以厚实地理论支撑保证工作潜力的不断进步。采购工作看似简单，却是保证产品与服务的正常供应，以支持我公司生产及其他经营活动顺利运作的最基础、最关键环节。一年来，我按照公司的要求，用心围绕价、质、量、地、时等基本要素展开采购工作，按照供应计划指标，用心开拓货源市场，货比三家、价比三家，选取物美价平的物资材料，全年共完成猪皮采购工作，x完成了本年度的采购任务，为公司的发展做出了自己应尽的贡献。1为了能采购的质量好的原材料，我用心联系亲朋好友，努力开拓进货渠道，多次跑、下，以职责担当重任，以忠诚回馈信任，有时为了降低采购成本，不惜动用自己的关系，甚至和供应商争得面红耳赤。今年x月，我从一个朋友那里得知有物美价廉的猪皮供应，能够有效地降低采购成本，但我深深地明白与未经审查和不熟悉的供应商做交易存在的风险是很大的，为了掌握第一手资料，我利用节假日时间前去“明察暗访”，几次与之洽谈，最终为公司采购开辟了一条不错的进货渠道。几年来，我在采购工作中礼貌待人，诚信于人，树立了公司的良好形象，在应对各种困难时，能以公司大局为重，以自身的人格为重，做到了不迷失自我。采购工作是个艰苦的工作，常常风里来，雨里去，在外奔波错过饭点更是...

话务员个人工作总结900字（精选32篇）话务员个人工作总结900字篇1我的是在客服部度过的，这是一个直接与客户沟通和业务量大、业务种类繁多的地方，我的职责是每天接通各个客户的电话，听到他们的一切的意见和建议，建立完整的客户客服沟通档案。回顾这一年来的工作，我学到了很多东西，也发现了自身存在的许多缺点，以下是我的总结报告，请领导评议，也希望提出宝贵意见。一、认真整改、抓好落实1、增强服务理念，拓展新企业随着银行的改革，业务范围在不断推展，业务种类有所增加，近期在部室领导的安排部署下，我部对x企业进行了调查并建立了项目库。2、适应业务发展，增加业务知识随着新企业的拓展和增加，大家面临许多新业务，新知识。近期我部室组织大家对新下发的管理办法及银行承兑汇票、贴现、国际业务等相关知识进行了学习。3、制定措施，保证各项工作全面落实我部作为服务部门，只有制定健全切合实际的制度措施，才能保证各项工作的全面落实。围绕作风方面查摆出来的突出问题。部室领导对整改的指导思想、整改目标、整改内容，整改的1时限都做了明确规定，对存在的问题要求按个人的整改措施认真整改，抓好落实。二、勤奋学习，与时俱进记得主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话：“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行中心的客服人员，我深刻体会到业务的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。这几个月以来我坚持勤奋学习，努力提高业务知识，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行业务知识的学习。首先不将业务知识的学习视为额外负担，自觉学习更新的业务知识和建行的企业文化。其次是按自己的学习计划，坚...

项目个人总结（精选10篇）项目个人总结篇1时间很快，一学期的《创新设计》课程已经接近尾声，在整个项目的开发过程中，有很多方面值得团队小组成员做个总结，创新设计个人总结。小组完成了整个项目开发流程中的需求分析、概要设计、数据库的逻辑结构设计，详细设计，编码，测试，以及文档的编写和完善。在整个项目的开发过程中，收获了很多，同时也存在很多不足，也总结了一些经验和教训。总结如下：本学期在对最优选课系统的开发有了更深的认识，主要对本学期的学习和实践、存在的问题、经验、教训和体会方面进行总结。1、学习、实践方面：对于小组完成的最优选课系统，把树的广泛应用和动态规划理论知识用于具体的实践项目中，实现了做中学的理念。之前很少接触到动态规划理论的知识，通过本学期的项目，自己学到的不仅仅是在整个团队的合作下完成了项目，更重要的是学会了学习的方法，懂得如何更好的开发一个项目，如何对实际问题进行紧密的思考，找到良好的解决方案。在小组成员的帮助下，自己学到了很多知识，特别是算法思想方面体会最为深刻；老师也教1导我们要从类的使用者向类的开发者转变，通过学习，从中体会颇多。在整个项目的开发过程中，系统的开发属于瀑布式的开发。下面对瀑布式的开发做个简单的总结：瀑布模型规定了各项软件工程活动，包括：制定开发计划，进行需求分析和说明，软件设计，程序编码，工作总结《创新设计个人总结》。测试及运行维护，并且规定了它们自上而下，相互衔接的固定次序，如同瀑布流水，逐级下落。3个时期：计划--开发--运行8个阶段：问题定义-可行性研究-需求分析-概要设计-详细设计-编码-测试-维护2、存在的问题和教训方面：在整个项目的开发过程中，存在很多问题；同时也需要总结经验和教训。(1)存在的问题：在整个项目的开发过程中，我个人觉得最严重的问题就是时间分配和项目开发的效率问题。由于组员选课和自己时间安排的不一样，很大程度上影响了整...

销售月度工作总结格式范文（通用31篇）销售月度工作总结格式范文篇11、八月份北大销售部共实现销售4台，其中解放卡车2台。江淮和悦1台、江淮悦悦1台。远远没有完成公司制定的销售任务。2、进行了多次市场走访工作，尤其针对延吉市内进行了不间断的市场走访工作，收到的效果良好。经过不间断的走访成交了江淮和悦1台。3、本月实施了多次延吉市内的小型车展活动，在金达莱广场、彩虹桥广场、阿里郎美食广场等多个地点进行了小型车展活动。特别是在阿里郎的美食节车展上成交了江淮悦悦1台。取得了明显的效果。4、本月由于汽博会的举行，公司的客户进店数量又出现了下降，导致江淮汽车的销量不断下滑。不过由于延吉高速铁路开工建设，本月的卡车咨询数量明显提高，但是长春等地的一级经销商互相争抢客户，价格都让到低价，基本没有什么利润可言，使公司的解放销量也遇到明显阻力。5、分析销量低迷的主要原因，我认为还是出在北大店面的形象问题上。很多客户还是不知道我公司经营江淮汽车品牌，我们已经上报的公司外部形象的设计样稿，希望公司领导如果觉得可行，请尽快批复。如此进行下去，时间不等人，我们会损失很多客户的。16、本月公司商品车资源(江淮悦悦、瑞鹰、和悦)等资源严重不足，始终没有到货，尤其是悦悦车型，时间跨度太长。迟迟不到车，会严重影响销量。另外公司的调车流程混乱，库存控制力下降也影响着销量。7、公司目前的活动太少，屈指算来，跟去年同期相比，公司本年度的车展活动、巡展活动、市内展示等等活动基本没有，客户来电数量又不断下降，分解的销售部缺乏团结和向心力，这些都是目前急需解决的问题。长此以往，势必使公司受到损失。销售月度工作总结格式范文篇2八月份是公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，xx公司取得了历史性的突破，整车销量、利润等...

银行柜员20xx年终总结范文（精选31篇）银行柜员20xx年终总结范文篇120xx年是工商银行西三旗支行各项业务快速、健康、协调发展的一年。我行在上级行的正确领导和支持下，按照年初总分行所确定的“防范风险、规范经营、改革创新、稳中求进”的指导思想和工作方针，结合我行的实际情况，坚持开拓与管理并重的原则，在全行员工的共同努力下，克服了种种困难，在经营环境异常艰苦的条件下，圆满、优质地完成了今年的各项工作：1、各项存款稳步、协调、快速增长。至20xx年底，我行人民币自营存款32614万元，比年初增加11738万元，增幅为56%，完成计划的115%。存款增幅在管理部各网点中居第五位。外币存款余额折美元518万元，比年初增加250万元，增幅为93%，完成计划的500%。2、资产质量继续保持高效，连续两年实现“双无”。我行至20xx年底各项贷款余额已达28320万元，比年初增幅达120xx%。在资产规模大幅增长的情况下，仍然保持了资产质量的高效，至年末无一笔逾期，无一笔欠息，已经连续两年实现“双无”。在管理部按行级贷款规模、成立年份的总排名中，居38个争取“双无”网点中的第三位。3、国际业务发展势头良好。1在20xx年外部形势因为“东南亚金融风暴”影响而异常严峻的情况下，我行克服重重困难，开拓了一批规模大，效益好的客户，超额完成了上级行下达的任务。全年完成国际业务量2500万美元，完成任务的120%4、增收节支初见成效。管理部20xx年提出了“增收节支，努力实现利润最大化”的要求，我行在这方面做了大量认真而细致的工作。在提高信贷资产收益性的同时，严把费用关。使我行在各项业务发展比去年增长近一半的情况下，费用支出比20xx年下降了23万元，费用率下降了1.11个百分点。而且资产收益率按20xx年可比口径，比较上升0.3个百分点，可以说20xx年“增收节支”工作卓有成效。5、全年结算和出...

银行培训个人总结范文（精选9篇）银行培训个人总结范文篇1根据总行7月1日至7月10日在人民银行郑州培训学院参加“中国人民银行20xx年第二期中级职称(经济类)培训班”。短短十天的紧张培训，的确令我获益匪浅。首先，增长了自身知识，改善了我的知识结构。本次培训主要安排了十个方面的讲题，既包括有具体业务知识，像“新形势下反洗钱工作现状及发展”、“我国社会征信体系建设问题研究”，也包括有宏观方面课题，如“宏观经济波动、货币策与稳定”、“当前国际局势热点透视”，还包括有与我们日常工作生活紧密相关的一些内容，如“履职能力与创新思维”、“国家公职人员心理问题及其调适”，等等，担任授课人员既有总行领导，也有教授学者，他们深入浅出、形象生动的讲解，从方方面面帮助我们增长了见识。有些领导、学者还将他们最新的研究成果毫无保留地合盘托出，如此近距离聆听业界权威们的耐心细致讲解，我觉得这样的机会对于我们基层工作的央行干部真的是非常难得、非常宝贵。众所周知，当前社会是一个学习型社会，我们自身工作中所面临的知识更新频度更快、任务要求更高，此种形势下，此次培训为我们提供的知识养分，对于丰富我们的知识积累、改善我们的知识结构，促使我们在现实挑战面前游刃有余1地做好本职工作，尽管说有些杯水车薪，但无疑是雪中送炭，益处多多。其次，加强了同行交流，汲取了有益经验。本次培训，还穿插了座谈讨论、工作经验交流环节，这为我们学员相互之间沟通了解、取长补短创造了契机。此次参加培训的150名学员，分别来自全国各地，虽然说我们大家都在基层央行工作，但毕竟，各地实际情况千差万别，在工作认识上每个人会有自己独特的见解、在工作开展上不同单位也会有自己独到的经验。事实也确实证明了这一点，通过小组座谈讨论，使我对今后如何立足本职岗位高效做好工作有了进一步认识;通过听取大会经验交流发言，使我对一些地方基层央行在探索农村信用体系建设、搞好国...

预备党员第一季度个人总结_入党积极分子第一季度思想总结（通用31篇）预备党员第一季度个人总结_入党积极分子第一季度思想总结篇1敬爱的党组织:进入大学马上一年了，我也为党组织如期做了几次思想汇报。在这些汇报中，这些文字虽然简短，思想有可能还不成熟，但它见证了我的这一年的思想表现、学习、生活的心路历程。20__年春第一季度马上就要结束了，作为一个入党积极分子，我现在把自己在这一个季度的思想上还是作风上的变化、提高向党组织汇报。一、加强思想建设，使自己认识水平提高。我们电气工程系一直加强党课学习。通过每周一到周四的党课学习，我对中国共产党的宗旨、思想、历史、方针政策有了更全面更深入的理解，对于目前的国际国内形势也有了深刻的认识，更从思想境界上提升了自己对党的认识和对自己的要求。在国际局势动荡不安的时刻，这更使我为生活在中国共产党领导下的中国而感到骄傲和自豪，对党能够开创新局面下和谐安宁中国心里产生了敬佩。二、加强学习，提升专业素质。中国共产党是一个先进的组织，作为一个积极分子，发展专业素质也是党组织的要求。这一个季1度，我们参加了极其广泛的学习。我们系开设的各种提升学生素质的课程，我一直认真学习，认真上课，按时按质完成作业。勇于提出问题，进行周密细致的思考，加强拓展，发展技能，深化专业。这一极度，我参加了普通话、英语、计算机过级考核，完成了体育的综合测试。在这些测试中，我都取得了优异的成绩。对于开设的机械加工、电路分析、模拟电路，我都能进行深入学习，最终达到对专业的深化。专业无止境，在以后的生涯中，我还将继续加强专业学习。三、搞好管理工作，加强综合素质。作为学员宣传部的一名，我模范完成了自己的工作职责并配合其他部门，这使得我们系表了我的摄影作品、消息报道、通讯稿件。日常活动组织、宣传我都尽职尽责，搬出我们系的特色。为了提升综合素质，我牺牲了很多双休日、假期以及别人的课余时间。我广...